Applies ToMicrosoft 365 pro domácnosti Office.com

Pokud se vaše potřeby změní, máte možnost přepínat mezi Microsoft 365 předplatnými. Pokud máte například Microsoft 365 pro jednotlivce a chcete sdílet Microsoft 365 aplikace a další výhody předplatného s vaší domácností, můžete přepnout na Microsoft 365 pro rodiny. Nebo můžete mít Microsoft 365 Basic se 100 GB cloudového úložiště, ale rozhodnete se, že chcete 1 TB a další výhody Microsoft 365 pro rodiny nebo jednotlivce předplatného.

Způsob přepnutí předplatných závisí na tom, jestli přecházíte na plán s více nebo méně funkcemi.

Tip: Následující postup popisuje přepínání mezi Microsoft 365 pro jednotlivce, rodinou a basicem. Pokud chcete přejít na předplatné pro firmy, přečtěte si článek Přechod na předplatné Microsoft 365 pro firmy.

Jak přejít na jiné předplatné Microsoft 365

Vyberte Přepnout na plán s dalšími funkcemi, pokud:

  • Máte Microsoft 365 pro jednotlivce nebo Microsoft 365 Basica přepnete na Microsoft 365 pro rodiny

  • Máte Microsoft 365 Basic a přecházíte na Microsoft 365 pro jednotlivce

Vyberte Přepnout na plán s menším počtem funkcí, pokud:

  • Máte Microsoft 365 pro rodiny nebo Microsoft 365 pro jednotlivcea přepnete na Microsoft 365 Basic

  • Máte Microsoft 365 pro rodiny a přecházíte na Microsoft 365 pro jednotlivce

Poznámka: Po omezenou dobu můžou předplatitelé s povolenou opakovanou fakturací, kteří hledají plány bez Copilotu, přepnout na plány Microsoft 365 pro jednotlivce Classic nebo Microsoft 365 pro rodiny Classic. Další informace

Přechod na předplatné Microsoft 365 s dalšími funkcemi

Pokud chcete přejít na předplatnéMicrosoft 365 s více funkcemi, koupíte si jiné předplatné a začnete hned využívat jeho výhody.

  1. Kupte si Microsoft 365 předplatné, na které chcete přejít. Při tom nezapomeňte použít stejný účet Microsoft jako vaše aktuální předplatné.Kontrola cen

  2. Zbývající dny vašeho aktuálního předplatného se automaticky převedou a přidají se do nového předplatného. Přesný počet dnů bude záviset na tom, od jakého předplatného přecházíte a na co přecházíte.

    Poznámka: V závislosti na předplatném, na které přecházíte, může upravený počet dnů přidaných k vašemu novému předplatnému způsobit kratší dobu, než kolik času zbývá k původnímu předplatnému. Podrobnosti najdete níže.

Následující tabulka obsahuje příklady toho, kolik dní se přidá k novému Microsoft 365 předplatnému, pokud vám například zbývá 15 nebo 90 dnů u aktuálního Microsoft 365 Basic nebo Microsoft 365 pro jednotlivce předplatného.

Pokud ve vašem stávajícím předplatném zbývá tento počet dní...

Bude to počet dní přidaných k vašemu novému předplatnému...

zbývá 15 dní na Microsoft 365 Basic

k Microsoft 365 pro rodiny se přičtou 4 dny (cca 24% úprava)

K Microsoft 365 pro jednotlivce se přidá 6 dní (cca 35% úprava)

Zbývá 90 dní na Microsoft 365 Basic

k Microsoft 365 pro rodiny se přidá 22 dní (úprava cca 24 %).

K Microsoft 365 pro jednotlivce se přičtou 32 dnů (úprava cca 35 %).

zbývá 15 dní na Microsoft 365 pro jednotlivce

13 dní přidáno do Microsoft 365 pro rodiny(cca 85% úprava)

Zbývá 90 dní na Microsoft 365 pro jednotlivce

k Microsoft 365 pro rodiny přičtou 77 dní (úprava cca 85 %),

Poznámka: Poměrné úpravy se můžou lišit nebo nemusí být dostupné v závislosti na předplatných, na která přecházíte.

Přechod na předplatné Microsoft 365 s menším počtem funkcí

Pokud chcete přejít na předplatnéMicrosoft 365 s menším počtem funkcí, musíte zrušit stávající předplatné a pak si koupit jiné předplatné. Své staré předplatné budete dál používat, dokud nevyprší jeho platnost.

  1. Přejděte na kartu Předplatnásvého účtu Microsoft a pokud se zobrazí výzva, přihlaste se pomocí účtu Microsoft přidruženého k vašemu předplatnému.Správa předplatných

  2. Najděte své aktuální předplatné, vyberte Spravovat a pak vyberte Zrušit předplatné.

  3. Na stránce Zrušit se zobrazí funkce vašeho aktuálního plánu předplatného. Pokud přecházíte na jiný plán s menším počtem funkcí, vyberte plán, který vám vyhovuje.

  4. Dokončete přepnutí podle pokynů.

    Poznámka: Vaše stávající předplatné se nemusí změnit okamžitě, ale po prodloužení se automaticky změní na nový plán. Za nový plán se vám nebudou účtovat poplatky, dokud se tento plán neprodlouží.

Časté otázky

Vyzkoušejte online nástroj podpory s asistencí, který vám pomůže s přepínáním podřetězí.

Vyzkoušejte podporu s průvodcem

To je to, co získáte, když přejdete na...

Microsoft 365 pro rodiny

Microsoft 365 pro jednotlivce

Microsoft 365 Basic

Až pro šest lidí:

  • Až 6 TB cloudového úložiště, 1 TB (1 000 GB) na osobu

  • Až 600 GB úložiště poštovní schránky (100 GB na osobu)

  • desktopové aplikace Word, Excel, PowerPoint, Outlook a OneNote s Microsoft Copilot

  • Vytváření a úpravy imagí využívajících umělou inteligenci pomocí Microsoft Designer

  • Clipchamp editor videa s prémiovými filtry a efekty

  • Outlook bez reklam, mobilní e-mail a kalendář s pokročilými funkcemi zabezpečení

  • Microsoft Defender pokročilé zabezpečení vašich osobních dat a zařízení

  • Ochrana vašich fotek a souborů pomocí ransomwaru na OneDrivu

  • Průběžná podpora pomoci, když ji potřebujete

Pro jednu osobu:

  • 1 TB (1 000 GB) cloudového úložiště

  • 100 GB úložiště poštovní schránky2

  • desktopové aplikace Word, Excel, PowerPoint, Outlook a OneNote s Microsoft Copilot

  • Vytváření a úpravy imagí využívajících umělou inteligenci pomocí Microsoft Designer

  • Clipchamp editor videa s prémiovými filtry a efekty

  • Outlook bez reklam, mobilní e-mail a kalendář s pokročilými funkcemi zabezpečení

  • Microsoft Defender pokročilé zabezpečení vašich osobních dat a zařízení

  • Ochrana vašich fotek a souborů pomocí ransomwaru na OneDrivu

  • Průběžná podpora pomoci, když ji potřebujete

  • Důležité: Pokud plánujete přejít z Microsoft 365 pro rodiny, dejte vědět všem, se kterými jste je sdíleli, že pokud si nekoupí vlastní předplatné Microsoft 365 nebo ho nesdílí s někým jiným, nebudou už mít výše uvedené výhody.

Pro jednu osobu:

  • 100 GB cloudového úložiště

  • 100 GB úložiště poštovní schránky

  • Webové a mobilní verze Word, Excelu, PowerPointu, OneNotu, OneDrivu a dalších aplikací

  • Outlook bez reklam, mobilní e-mail a kalendář s pokročilými funkcemi zabezpečení

  • Ochrana souborů a fotek před ransomwarem na OneDrivu

  • Průběžná podpora pomoci, když ji potřebujete

  • Důležité: Pokud přecházíte z Microsoft 365 pro rodiny nebo Osobní a využili jste více než 100 GB úložiště, budete muset některé soubory odebrat, abyste zůstali v limitu 100 GB. Další informace.

Pokud upgradujete na předplatné Microsoft 365 s dalšími funkcemi, můžete si ho koupit hned a začít ho hned používat.Koupit

Doporučujeme, abyste se k předplatným přihlásili pomocí účtu Microsoft přidruženého k vašemu předplatnému, vyberte Vypnout opakované účtování před koncem zkušební verze a pak přepněte na Microsoft 365 pro jednotlivce.

Ano, pokud jste si koupili nový kód Product Key pro Office od prodejce, přejděte na Office.com/setup a přihlaste se pomocí stejného účtu, jako je vaše aktuální předplatné. Po zadání nového kódu product key uvidíte, jaké máte možnosti přejití na jiný plán.

Pokud přepínáte mezi Microsoft 365 pro jednotlivce a Microsoft 365 pro rodiny, ne, po přepnutí předplatných nebudete muset aplikace přeinstalovat.

Pokud přecházíte z Microsoft 365 Basic na Microsoft 365 pro rodiny nebo jednotlivce, ano, teď si budete moct nainstalovat desktopové aplikace pro Microsoft 365 na Mac nebo PC. Získejte nápovědu k instalaci.

Poznámka: Pokud přepnete z Microsoft 365 pro rodiny nebo jednotlivce naMicrosoft 365 Basic, budete mít přístup jenom k webovým a mobilním verzím Word, Excelu, PowerPointu, OneNotu, OneDrivu a dalším aplikacím.

Ano, můžete přejít z předplatného Microsoft 365 pro jednotlivce nebo Microsoft 365 pro rodiny na předplatné pro firmy. Postup najdete v tématu Přechod z předplatného Microsoft 365 pro jednotlivce nebo rodiny na předplatné pro firmy.

Pokud už máte Microsoft 365 pro jednotlivce nebo Microsoft 365 pro rodiny, můžete tuto slevu využít. Při nákupu prostřednictvím nabídky vašeho zaměstnavatele se ke stávajícímu předplatnému přidá další čas a zlevněná sazba začíná datem ročního prodlužování platnosti vašeho stávajícího předplatného. Nezapomeňte zadat účet Microsoft, který je přidružený k vašemu aktuálnímu předplatnému Microsoft 365 během procesu nákupu.

  1. Přihlaste se k části Předplatná pomocí účtu Microsoft přidruženého k vašemu předplatnému a pak vyberte Vypnout opakované účtování.

  2. Až skončí platnost vašeho předplatného, pořiďte si jednorázově zakoupený Office. Tady si prohlédněte ceny.

  3. Po dokončení nákupu otevřete libovolnou aplikaci, jako je Word, Excel nebo PowerPoint, a přepněte licenci, abyste mohli Office používat jako jednorázový nákup.

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte podporu.

Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.

V případě předprodejní podpory nebo problémů s nákupem kontaktujte podporu prodeje.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.