Poslední aktualizace: 4. srpna 2017
PROBLÉM
Nezdaří se přidání účtu Outlook.com s těmito doménami: @msn.com, @hotmail.com, @live.com a možná i s některými dalšími.
V Outlooku 2013 se účet nepřidá a zobrazí se chybová zpráva o šifrovaném připojení, případně se účet přidá jako účet POP.
V Outlooku 2007 a 2010 se zobrazí výzva k instalaci zastaralého doplňku Outlook Hotmail Connector.
Selhání s chybou šifrovaného připojení v Outlooku 2013:
Přidání jako účet POP v Outlooku 2013:
Při přidání účtu v Outlooku 2010 se zobrazí výzva k přesměrování automatického zjišťování a potom výzva k instalaci doplňku Hotmail Connector:
Stav: Opraveno
Tento problém je už opravený.
Chcete poslat žádost o funkci?
|
|
Pokud byste chtěli požádat o funkci, pošlete nám prosím zpětnou vazbu. Pomůžete nám určit prioritu nových funkcí v budoucích aktualizacích. Další informace najdete v článku Jak můžu vyjádřit svůj názor na Microsoft Office?. |
Příbuzná témata
Opravy a řešení pro poslední problémy v Outlooku pro Windows Řešení problémů v Outlooku pro Windows pomocí automatizovaných nástrojů pro řešení problémů
Potřebujete další pomoc?
|
|
Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klikněte sem nebo v řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem. |
|
|
|
Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci. |
|
|
|
Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde. |
|
|
|
Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com. |
