Pokud po nastavení Outlooku narazíte na potíže s odesíláním nebo přijímáním e-mailů, příčinou může být problém s licencováním, problém s profilem, nesprávná verze Outlooku nebo kombinace jiných problémů.

Naštěstí existuje několik poradce při potížích s aplikací Microsoft Outlook, které můžete použít k pokusu o vyřešení problému.

Poznámka: Tyto poradce při potížích s Outlookem se nevztahují na nový Outlook pro Windows. Zkontrolujte, jestli je nový přepínač Outlooku zapnutý nebo vypnutý. Pokud je zapnutá, přejděte k tématu Řešení potíží s Outlookem.

Jako první krok přejděte na stránku Klasický poradce při potížích s Outlookem a vyberte jednoho z uvedených poradce při potížích.

Pokud to nepomůže, požádejte o pomoc podporu .

Další kroky

Další informace o ukládání a sdílení souborů na OneDrivu a Teams najdete v tématu Ukládání a sdílení souborů na OneDrivu a Teams.

Související obsah

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.