Pokud po nastavení Outlooku narazíte na potíže s odesíláním nebo přijímáním e-mailů, příčinou může být problém s licencováním, problém s profilem, nesprávná verze Outlooku nebo kombinace jiných problémů.
Naštěstí existuje několik poradce při potížích s aplikací Microsoft Outlook, které můžete použít k pokusu o vyřešení problému.
Poznámka: Tyto poradce při potížích s Outlookem se nevztahují na nový Outlook pro Windows. Zkontrolujte, jestli je nový přepínač Outlooku zapnutý nebo vypnutý. Pokud je zapnutá, přejděte k tématu Řešení potíží s Outlookem.
Jako první krok přejděte na stránku Klasický poradce při potížích s Outlookem a vyberte jednoho z uvedených poradce při potížích.
Pokud to nepomůže, požádejte o pomoc podporu .
Další kroky
Další informace o ukládání a sdílení souborů na OneDrivu a Teams najdete v tématu Ukládání a sdílení souborů na OneDrivu a Teams.