Pomocí Testovací hovor zkontrolujte náhlavní soupravu nebo reproduktory, mikrofon a video pro hovory, chaty nebo schůzky.
-
Vyberte tři tečky (...) vedle iniciály nebo obrázku vašeho profilu a zvolte Nastavení.
-
Zvolte Zařízení a pak vyberte Provést testovací hovor.
-
Po zobrazení výzvy nahrajte krátkou zprávu, která se vám pak přehraje.
-
Pokud je vše v pořádku, počkejte nebo vyberte červené tlačítko Opustit . Kdykoli během hovoru můžete vybrat Možnost Opustit .
-
Sluchátka nebo reproduktory: Pokud při testovacím hovoru zvuk funguje, uslyšíte nejdřív vyzvánění a pak hlas, který vás žádá, abyste nahráli krátkou zprávu. Pokud ne, ujistěte se, že jsou v rozevíracím seznamu Reproduktor v nastavení zvolena správná sluchátka nebo reproduktory. Pokud hlas neslyšíte, zkontrolujte hlasitost ve Windows. Další informace najdete v článku Oprava problémů se zvukem nebo zvukem ve Windows.
-
Mikrofon: Pokud nahraný hlas neuslyšíte, zkontrolujte, jestli mikrofon není zapnutý. Pokud je mikrofon zapnutý, ale pořád neslyšíte svůj hlas, podívejte se, jestli funguje v jiné aplikaci, pokud je to možné. Další informace najdete v článku Můj mikrofon nefunguje v Teams.
-
Kamera nebo video: Pokud kamera funguje, zobrazí se zobrazení na celou obrazovku nebo v pravém dolním rohu. Pokud náhled nevidíte, ujistěte se, že je video zapnuté. Pokud máte více fotoaparátů, posuňte se v nastavení zařízení dolů do části kamery a ujistěte se, že je v rozevíracím seznamu vybraná správná kamera. Pokud stále nefunguje, nemusí být kamera ve Windows zapnutá. Další informace najdete v článku Moje kamera nefunguje v Teams.
Poznámky:
-
Aplikace Teams odstraní testovací záznam okamžitě po hovoru. Společnost Microsoft ji neuchovává ani nepoužívá.
-
Funkce testovacího hovoru je v současné době dostupná jenom v desktopové aplikaci Teams pro Windows a Mac.