Provedení zkušebního hovoru

Sluchátka nebo reproduktory: Pokud při testovacím hovoru zvuk funguje, uslyšíte nejdřív vyzvánění a pak hlas, který vás žádá, abyste nahráli krátkou zprávu. Pokud ne, ujistěte se, že jsou v rozevíracím seznamu Reproduktor v nastavení zvolena správná sluchátka nebo reproduktory.  Pokud hlas neslyšíte, zkontrolujte hlasitost ve Windows. Další informace najdete v článku Oprava problémů se zvukem nebo zvukem ve Windows.

Mikrofon: Pokud nahraný hlas neuslyšíte, zkontrolujte, jestli mikrofon není zapnutý. Pokud je mikrofon zapnutý, ale pořád neslyšíte svůj hlas, podívejte se, jestli funguje v jiné aplikaci, pokud je to možné. Další informace najdete v článku Můj mikrofon nefunguje v Teams.

Kamera nebo video: Pokud kamera funguje, zobrazí se zobrazení na celou obrazovku nebo v pravém dolním rohu. Pokud náhled nevidíte, ujistěte se, že je video zapnuté. Pokud máte více fotoaparátů, posuňte se v nastavení zařízení dolů do části kamery a ujistěte se, že je v rozevíracím seznamu vybraná správná kamera. Pokud stále nefunguje, nemusí být kamera ve Windows zapnutá. Další informace najdete v článku Moje kamera nefunguje v Teams.