Pokud se vaše odvolání nebo nahrazení nezdařilo nebo neobdržíte vůbec potvrzení, je to bezpečná sázka, že původní e-mail nebyl odstraněn. Zkuste ho znovu odeslat se změnami. Tady je postup, jak to funguje.
Znovu odeslat
-
Víte, že odvolání nebo nahrazení zprávy funguje, pokud obdržíte pozitivní potvrzovací zprávu.
-
Pokud ale z vašeho potvrzení vyplývá, že se odvolání nezdařilo, nebo potvrzení vůbec neobdržíte nebo pokud nepoužíváte Microsoft Exchange, původní e-mail se pravděpodobně neodstranil. Zkuste ho znovu odeslat se změnami.
-
V seznamu složek klikněte na Odeslaná pošta . Pak otevřete e-mail, který chcete znovu odeslat.
-
Přejděte do backstage. S vybranou možností Informace klikněte na Znovu odeslat nebo Odvolat a pak klikněte na Znovu odeslat tuto zprávu.
-
Původní e-mail se otevře s tlačítkem Odeslat . Teď můžete zprávu přepsat, opravit chyby nebo přidat části, na které jste zapomněli. Můžete také vysvětlit, proč ho znovu odešlete. Potom klikněte na Odeslat.