We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Uplatnění kódu Product Key je jednorázový proces, který přidá nový produkt do vašeho účtu Microsoft. Až budete hotovi, budete k instalaci a aktivaci aplikací Office používat svůj účet Microsoft, ne kód Product Key.

Poznámka: Pokud máte existující předplatné Microsoft 365, můžete uplatnit nový kód Product Key a prodloužit nebo prodloužit platnost předplatného.

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

S čím potřebujete pomoct?

Potřebuju nápovědu krok za krokem

Pomůžeme vám uplatnit váš klíč pro nový produkt nebo prodlužování platnosti.

Dokončete proces uplatnění kódu.

Kód Product Key už byl použit

Klíč můžete použít jenom jednou. Ale nebojte se, k instalaci Office nebo přidávání lidí do předplatného nepotřebujete svůj klíč.

Co dělat, pokud již byl kód Product Key použit

Nemám kód product key

V mnoha případech nepotřebujete klíč k přeinstalaci aplikací Office.

Co dělat, pokud nemáte kód Product Key

Co dělat, když ztratíte nebo poškodíte kód Product Key

Chci nainstalovat aplikace Office

Pokud chcete nainstalovat, přeinstalovat, přenést nebo přesunout aplikace Office bez kódu Product Key, vyberte následující odkaz.

Instalace Office, Visia nebo Projectu

Dokončete proces uplatnění kódu.

Kliknutím vyberte svůj produkt níže.


#x2 Krok 1
Na Microsoft365.com/setup se přihlaste pomocí svého účtu Microsoft nebo vytvořte nový. Svoje jméno uvidíte v případě, že jsme automaticky rozpoznali váš účet Microsoft.

Zobrazuje tlačítka pro přihlášení nebo vytvoření nového účtu.

Resetujte si heslo

Získejte pomoc s vaším účtem Microsoft


#x2 Krok 2
Zadejte kód Product Key (pokud se zobrazí výzva), vyberte zemi nebo oblast a vyberte jazyk.

Zobrazí pole, do kterých zadáte kód Product Key.

Nemám kód product key

Vidím "Tento kód product key již byl použit"

Zobrazuje se chyba kódu product key


#x2 Krok 3
V případě nepřerušené služby zadejte platební údaje pro opakovanou fakturaci. Teď jste připraveni nainstalovat aplikace Office.

Zobrazuje Microsoft 365 pro jednotlivce předplatné se zapnutou opakovanou fakturací.

Pokud jste koupili více klíčů, opakujte pro každý z nich kroky 1 až 3, abyste své předplatné prodloužili až na pět let.

Získejte pomoc s účty a fakturací


#x2 Krok 1
Na Office.com/setup se přihlaste pomocí svého účtu Microsoft nebo vytvořte nový. Svoje jméno uvidíte v případě, že jsme automaticky rozpoznali váš účet Microsoft.

Zobrazuje tlačítka pro přihlášení nebo vytvoření nového účtu.

Resetujte si heslo

Získejte pomoc s vaším účtem Microsoft


#x2 Krok 2
Zadejte kód Product Key (pokud se zobrazí výzva), vyberte zemi nebo oblast a vyberte jazyk.

Zobrazí pole, do kterých zadáte kód Product Key.

Nemám kód product key

Vidím "Tento kód product key již byl použit"

Zobrazuje se chyba kódu product key


#x2 Krok 3
Výběrem možnosti Další proces uplatnění dokončete. Teď jste připraveni nainstalovat aplikace Office.

Ukazuje, jak dokončit proces uplatnění výběrem tlačítka Další.

Pokud jste koupili více klíčů, opakujte pro každý z nich kroky 1 až 3.

Instalace aplikací Office, Visia nebo Projectu

Pomocí těchto kroků můžete produkt nainstalovat, přeinstalovat, přenést nebo přesunout.


#x2 Krok 2
Vyberte Nainstalovat pro váš produkt.

Zobrazuje instalační odkaz na stránce služby a předplatné


#x2 Krok 3
Vyberte požadované možnosti (například 64bitovou verzi a jazyk) a pak vyberte Nainstalovat.

Zobrazuje instalační tlačitko v dialogovém okně Stažení sady Office

Nápověda krok za krokem:

Postup pro PC | Postup pro počítače Mac

Instalace Office v režimu offline

Řešení potíží s instalací

Další kroky pro předplatitele Microsoft 365:

Sdílení Microsoft 365 pro rodiny

Microsoft 365 pro rodiny předplatitelé můžou své předplatné sdílet se svou domácností.

Sdílejte svoje předplatné

Nastavení aplikací Office a e-mailu na mobilních zařízeních

Aplikace Office můžete nainstalovat také na mobilní telefony a tablety.

Nastavte vaše mobilní zařízení

Co dělat, pokud nemáte kód Product Key

Přihlaste se a zobrazte si účet Microsoft, služby & stránku předplatných , abyste zjistili, jestli už byl váš produkt přidán do vašeho účtu Microsoft. Pokud ano, k instalaci produktu nepotřebujete kód Product Key. Pokud jste produkt koupili online v Microsoft Storu, nezapomeňte se přihlásit pomocí účtu Microsoft, který jste použili k nákupu produktu.

Nápovědu ke kódům Product Key najdete v tématu Použití kódu Product Key s Office.

Co dělat, pokud již byl kód Product Key použit

Kód Product Key lze uplatnit jenom jednou. Není určen k opětovnému použití nebo sdílení. Pokud vidíte zprávu, že kód Product key se už použil, znamená to, že můžete nainstalovat produkt a spravovat výhody předplatného přímo z vašeho účtu Microsoft, a to na stránce Služby a předplatné.

Pokud jste si koupili Microsoft 365 pro rodiny a chcete předplatné sdílet, neposílejte prosím kód Product Key uživatelům, se kterými ho chcete sdílet, protože uvidí stejnou chybu. Místo toho jim pošlete e-mail nebo odkaz dle postupu v tématu Jak můžete sdílet výhody svého předplatného Office 365 pro domácnosti. Tím se k předplatnému přidají jejich účty Microsoft a umožníte jim přejít na stránku Služby a předplatné na účtu Microsoft, aby mohli nainstalovat aplikace Office na svá zařízení.

Kontaktujte podporu Microsoft

Pokud jste postupovali podle pokynů v tomto článku, ale přesto potřebujete pomoct, navštivte naši stránku podpory Microsoftu.

Více informací

Potřebujete další pomoc?

Zapojte se do diskuse
Zeptejte se komunity
Získat podporu
Kontakt

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×