Na OneDrivu se mi zobrazuje zpráva "Disk plný"

Proč OneDrive zobrazuje chybu "Disk plný"

Když se pokusíte přesunout do OneDrivu příliš mnoho souborů, může se zobrazit zpráva o zaplnění disku.

Řešení problému se zprávou "Zaplnění disku" na OneDrivu

  1. Pomocí nástroje Vyčištění disku (Spuštění> nástrojeVyčištění disku ve Windows nebo Optimalizace úložiště na Macu) uvolněte pracovní prostor pro OneDrive.

  2. Pomocí nástroje Inteligentní úložiště ve Windows můžete uvolnit pracovní prostor pro OneDrive.

    Otevřít úložiště

  3. Přesuňte soubory do složky OneDrive.

  4. Klikněte na ikonu hlavního panelu/panelu nabídek OneDrivu a otevřeteúčet>nastavení> OneDrivu>.Zvolte složky, abyste se ujistili, že do počítače nesynchronizujete žádné nežádoucí složky.

  5. Po dokončení synchronizace klikněte pravým tlačítkem na soubory a složky, které chcete mít jenom online, a zvolte Uvolnit místo a odeberte soubory z počítače.

  6. Vyprázdněte Koš nebo koš počítače.

Další informace

Další informace najdete v tématu Co mám dělat, když na mém OneDrivu už není místo?

Potřebujete další pomoc?

Podpora účtu. Pomoc s účtem Microsoft a předplatnými najdete v nápovědě k účtu & fakturaci.

Technická podpora. Pokud potřebujete technickou podporu, vyberte níže možnost Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc.

Kontaktujte podporu Microsoftu

Mobilní uživatelé můžou kontaktovat podporu tak, že otevřou aplikaci OneDrive a jemně zatřesou zařízením.

Komunitní podpora. Komunity vám pomohou klást otázky, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi. Zeptejte se komunity společnosti Microsoft. Nezveřejňujte osobní nebo citlivé informace na veřejných fórech.