Transparentnost umělé inteligence v oblasti People Skills

Tento dokument odpovídá na nejčastější dotazy týkající se toho, jak se AI používá v People Skills a jaký to má dopad na vás jako uživatele.

Co jsou People Skills?

People Skills je služba v prostředích Microsoft 365 a Microsoft 365 Copilot, která pomáhá generovat přizpůsobené profily dovedností pro všechny uživatele, abyste se mohli spojit s ostatními, objevovat příležitosti ke vzdělávání a rozvíjet své dovednosti.

V závislosti na vaší licenci Microsoft 365 (pokud máte například Microsoft 365 Copilot) můžete mít profil dovedností odvozený umělou inteligencí, který můžete kontrolovat a spravovat. Vaše organizace také poskytuje seznam obchodních dovedností (knihovnu dovedností), ze kterého můžete vyhledávat a vybírat z něj při sestavování svého profilu dovedností.  Další informace o People dovednostech a další informace o funkcích odvozování AI

Tato služba také poskytuje vedoucím pracovníkům ve vaší organizaci přehled o dovednostech zaměstnanců.  

Co umí People Skills? Jaká jsou jeho zamýšlená použití?

People Skills používá data z Microsoft 365 Graphu a informace z profilů Microsoft 365 ke generování profilů dovedností založených na umělé inteligenci pro jednotlivce na základě role a pracovní aktivity.  Konkrétně:

  • Pro oprávněné licencované uživatele používá služba People Skills umělou inteligenci k automatickému vygenerování personalizovaného profilu dovedností, abyste mohli své dovednosti snadno sdílet s ostatními. Tyto dovednosti můžete upravit a potvrdit, přidat další a rozhodnout, jak se budou sdílet. Můžete také využít dovednosti k vyhledávání a spojení s ostatními prostřednictvím prostředí, jako je karta profilu Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, People Companion a Průzkumník organizace.  Další informace o fungování odvozování AI
  • Analytici lidských zdrojů mohou zobrazit agregovaná data o dovednostech (dovednosti generované umělou inteligencí a potvrzené uživateli), která lze integrovat do prostředí dovedností jejich organizace.
  • Manažeři skupin a vedoucí můžou prohlížet agregovaná a individuální data o dovednostech svých týmů (dovednosti generované umělou inteligencí a potvrzené uživateli), aby získali přehled o svých týmech a integrovali je do prostředí dovedností organizace.
  • Správci znalostí a globální správci mohou nastavit dostupnost dovedností v rámci celé organizace a mapovat dovednosti na role výběrem z předdefinovaného seznamu dovedností nebo nahráním své firemní knihovny dovedností a souborů mapování rolí na dovednosti.

Aplikace People Skills není určena pro monitorování chování, řízení výkonnosti nebo rozhodování o zaměstnání, jako je povýšení nebo odměňování. Vaši správci odpovídají za rozhodování o tom, jak se data o dovednostech ve vaší organizaci používají.

Jaká jsou omezení funkce People Skills? Jak můžou uživatelé minimalizovat dopad omezení schopností People Skills při používání systému?

Dovednosti generované umělou inteligencí závisí na signálech, které má Microsoft k dispozici, jako je váš profil Microsoft 365 a vaše pracovní aktivita v Microsoft 365. Tyto signály nemusí odrážet vyčerpávající obraz vašich dovedností nebo schopností.  Přečtěte si další informace o tom, jak AI odvozuje vaše dovednosti.

Aplikace People Skills generuje závěry o dovednostech, které jsou omezeny na knihovnu dovedností organizace. Jedná se o sadu dovedností, ze kterých si mohou vybrat všichni zaměstnanci vaší organizace pro vytvoření vašeho profilu dovedností. Toto omezení může mít vliv na kvalitu odvozování dovedností poskytovaných uživatelům.

I v rámci signálů, které má Microsoft k dispozici, můžou modely AI obsahovat chyby nebo nepřesnosti na základě nesprávné interpretace role nebo aktivity uživatele. Snažíme se, aby byl systém v souhrnu přesný.

Odpovědi založené na umělé inteligenci související s dovednostmi nemusí být vždy přesné, protože používají rozsáhlý jazykový model a můžou obsahovat nepřesnosti kvůli výkonu základního modelu. Uživatelé dat by měli považovat poznatky People dovedností za jeden ze zdrojů informací a při používání generovaných dat uplatňovat vlastní úsudek.

Jaké provozní faktory a nastavení umožňují efektivní a odpovědné využívání dovedností v oblasti People Skills?

Uživatelská nastavení

Jako uživatel se můžete odhlásit z používání umělé inteligence k vytvoření profilu dovedností.  Můžete také potvrdit nebo odmítnout dovednosti vygenerované umělou inteligencí a to, jestli chcete své dovednosti sdílet s ostatními. Odmítnuté dovednosti se nepoužijí při budoucím odvozování a ponechají se jenom proto, aby se zabránilo opakování návrhu stejné dovednosti. Dovednosti odvozené umělou inteligencí a dovednosti potvrzené uživatelem jsou na vaší kartě profilu vždy vizuálně odlišné. Žádná dovednost se ve vašem profilu nezobrazí jako ověřená, pokud ji výslovně nepotvrdíte.

Přehled dovedností společnosti People

Náš závazek k zodpovědné umělé inteligenci | Nejčastější dotazy pro správce na Microsoft Learn