Příznaky
K těmto potížím dochází, pokud na uzlu, na kterém je nainstalované kvorum, zamrzne služba WMI (Windows Management Instrumentation). V takovém případě všechny ostatní uzly automaticky restartují své clusterové služby a během tohoto procesu se kvorum přesune do uzlu, ve kterém pracuje služba WMI. Správce clusteru s podporou převzetí služeb při selhání se však ke clusteru nepřipojuje z žádného uzlu ve systému Windows Server 2012 R2 nebo Windows Server 2012.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože když služba WMI na uzlu zamrzne, systém nevrací popisovač Mutex místo zavření popisovače mutex.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Podporovanou opravu hotfix poskytuje Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze v systémech, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud je oprava hotfix dostupná ke stažení, je k dispozici část "Hotfix Download Available" (K dispozici je položka ke stažení opravy hotfix) v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud se tato část nezobrazí, odešlete žádost službám zákazníkům a podpoře společnosti Microsoft o získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud se vyskytnou další problémy nebo je vyžadováno jakékoli řešení potíží, budete pravděpodobně muset vytvořit samostatnou žádost o služby. Další dotazy a problémy týkající se podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix, podléhají běžným sazbám za podporu. Úplný seznam telefonních čísel zákaznických služeb a podpory společnosti Microsoft nebo vytvoření samostatné žádosti o služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Poznámka: Formulář "Hotfix Download Available" (K dispozici je ke stažení opravy hotfix) zobrazuje jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud svůj jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2 nainstalovanou kumulativní aktualizaci z dubna 2014 pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355).
Informace o registru
Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, nemusíte provádět žádné změny v registru.
Požadavky na restartování
Po instalaci této opravy hotfix bude pravděpodobně nutné restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix instaluje soubory, které mají atributy uvedené v následujících tabulkách. Data a časy u těchto souborů jsou uvedeny v čase UTC (koordinovaný univerzální čas). Data a časy u těchto souborů na vašem místním počítači se zobrazují v místním čase včetně vašeho aktuálního posunu letního času. Kromě toho se data a časy můžou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souborech a poznámky pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Důležité Windows 8.1 Opravy hotfix a Windows Server 2012 R2 jsou obsaženy ve stejných balíčcích. Opravy hotfix na stránce požadavku na opravu hotfix jsou však uvedeny v sekcích obou operačních systémů. Chcete-li požádat o balíček opravy hotfix pro jeden nebo oba operační systémy, vyberte opravu hotfix uvedenou na této stránce v sekci pro systém Windows 8.1/Windows Server 2012 R2. V článcích vždy zjistíte operační systém, pro který je daná oprava hotfix určena, v sekci Tato oprava hotfix je určena pro následující operační systém.
Soubory, které se vztahují ke konkrétnímu produktu, milníku (RTM, SPn) a odvětví služby (LDR, GDR), lze zjistit prozkoumáním čísel verzí souborů uvedených v následující tabulce:
Verze Produkt Milník Typ služeb 6.3.960 0.17 xxx Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 Funkce RTM (RTM) NDR Větve služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených nejdůležitějších problémů. Větve služby LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav také opravy hotfix.
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum), které jsou nainstalované v každém prostředí, jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou velmi důležité pro udržování stavu aktualizovaných součástí. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 pro platformu x86
| Název souboru | Verze souboru | Velikost souboru | Datum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Netcfgx.dll | 6.3.9600.17669 | 393,024 | 29. ledna 2015 | 12:53 | x86 |
Pro všechny podporované verze systémů Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 pro platformu x64
| Název souboru | Verze souboru | Velikost souboru | Datum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Netcfgx.dll | 6.3.9600.17669 | 487,232 | 29. ledna 2015 | 12:57 | x64 |
| Netcfgx.dll | 6.3.9600.17669 | 393,024 | 29. ledna 2015 | 12:53 | x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 pro platformu ARM
| Název souboru | Verze souboru | Velikost souboru | Datum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Netcfgx.dll | 6.3.9600.17669 | 358,216 | 29. ledna 2015 | 12:48 | – |
Informace o souborech a poznámky k systému Windows Server 2012
Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8 a Windows Server 2012 jsou ve stejných balíčcích. Opravy hotfix na stránce požadavku na opravu hotfix jsou však uvedeny v sekcích obou operačních systémů. Chcete-li požádat o balíček opravy hotfix pro jeden nebo oba operační systémy, vyberte opravu hotfix uvedenou na této stránce v sekci pro systém Windows 8/Windows Server 2012. V článcích vždy zjistíte operační systém, pro který je daná oprava hotfix určena, v sekci Tato oprava hotfix je určena pro následující operační systém.
Soubory, které se vztahují ke konkrétnímu produktu, milníku (RTM, SPn) a odvětví služby (LDR, GDR), lze zjistit prozkoumáním čísel verzí souborů uvedených v následující tabulce:
Verze Produkt Milník Typ služeb 6.2.920 0.21xxx Windows Server 2012 Funkce RTM (RTM) Rozhraní LDR Větve služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených nejdůležitějších problémů. Větve služby LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav také opravy hotfix.
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum), které jsou nainstalované v každém prostředí, jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou velmi důležité pro udržování stavu aktualizovaných součástí. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 pro platformu x64
| Název souboru | Verze souboru | Velikost souboru | Datum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Netcfgx.dll | 6.2.9200.21311 | 351,232 | 26-Lis-2014 | 23:36 | x86 |
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 pro platformu x86
| Vlastnost souboru | Value (Hodnota) |
|---|---|
| Název souboru | X86_5bcee83f24ae5e443ff36dcb2790ba39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_31badd815cf15207.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 710 |
| Datum (UTC) | 29. ledna 2015 |
| Čas (UTC) | 13:09 |
| Platforma | – |
| Název souboru | X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_d2cf3c1f410cb3b3.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 13,224 |
| Datum (UTC) | 29. ledna 2015 |
| Čas (UTC) | 13:12 |
| Platforma | – |
Další soubory pro všechny podporované verze systémů Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 pro platformu x64
| Vlastnost souboru | Value (Hodnota) |
|---|---|
| Název souboru | Amd64_5bcee83f24ae5e443ff36dcb2790ba39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_8dd97905154ec33d.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 712 |
| Datum (UTC) | 29. ledna 2015 |
| Čas (UTC) | 13:09 |
| Platforma | – |
| Název souboru | Amd64_f19406a99d174d53207fcf0872c70f7b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_22c83b391b0d953b.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 714 |
| Datum (UTC) | 29. ledna 2015 |
| Čas (UTC) | 13:09 |
| Platforma | – |
| Název souboru | Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_2eedd7a2f96a24e9.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 13,230 |
| Datum (UTC) | 29. ledna 2015 |
| Čas (UTC) | 13:16 |
| Platforma | – |
| Název souboru | X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_d2cf3c1f410cb3b3.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 13,224 |
| Datum (UTC) | 29. ledna 2015 |
| Čas (UTC) | 13:16 |
| Platforma | – |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 pro platformu ARM
| Vlastnost souboru | Value (Hodnota) |
|---|---|
| Název souboru | Arm_94b17a8378920eec26e378f0f84b591e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_6808afcff4933f53.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 710 |
| Datum (UTC) | 29. ledna 2015 |
| Čas (UTC) | 13:09 |
| Platforma | – |
| Název souboru | Arm_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_d2d1ae774109d279.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 13,224 |
| Datum (UTC) | 29. ledna 2015 |
| Čas (UTC) | 13:09 |
| Platforma | – |
Další informace o souborech pro Windows Server 2012
Další soubory pro všechny podporované verze systémů Windows 8 a Windows Server 2012 pro platformu x64
| Vlastnost souboru | Value (Hodnota) |
|---|---|
| Název souboru | Amd64_a8b764f3f38c505b68d910618008d83f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21312_none_453311ffdadb30e2.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 714 |
| Datum (UTC) | 1. prosince 2014 |
| Čas (UTC) | 23:50 |
| Platforma | – |
| Název souboru | Amd64_f8f56b7d84a4366fe9ccaac0c6363a98_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21312_none_7318762ab32c1105.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 1 068 |
| Datum (UTC) | 1. prosince 2014 |
| Čas (UTC) | 23:50 |
| Platforma | – |
| Název souboru | Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21312_none_97b1c1c5c832c284.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 13,196 |
| Datum (UTC) | 27-Lis-2014 |
| Čas (UTC) | 01:57 |
| Platforma | – |
| Název souboru | X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21312_none_3b9326420fd5514e.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 13,190 |
| Datum (UTC) | 27-Lis-2014 |
| Čas (UTC) | 00:29 |
| Platforma | – |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.
Reference
Podívejte se na terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.