Zpět na seznam zemí nebo oblastí
Omezená záruka společnosti Microsoft na hardware
Omezená záruka společnosti Microsoft na hardware
Omezená záruka společnosti Microsoft na hardware se v Austrálii vztahuje na zařízení Surface, Xbox, Windows 365 Link, počítačová příslušenství a HoloLens.
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
1. října 2024 nebo později |
Stažení |
|
21. září 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
20. září 2023 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání plánu ochrany
Důležité
Průvodce finančními službami (FSG) popisuje služby poskytované společnostmi A.I.S. Insurance Brokers Pty Ltd a Microsoft Australia jako naším autorizovaným zástupcem ve vztahu k záručnímu produktu Microsoft Complete a pojištění proti náhodnému poškození (Microsoft Complete). Tento dokument si můžete prohlédnout zde .
Surface (spotřebitel) (od května 2026)
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro studenty
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
1. května 2026 nebo později |
Stažení |
| Angličtina |
Prohlášení o produktu |
1. května 2026 nebo později |
Stažení |
| Angličtina |
Určení cílového trhu (TMD) |
1. května 2026 nebo později |
Stažení |
Surface (spotřebitel), Xbox
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro příslušenství
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
4. ledna 2022 nebo později |
Stažení |
|
|
30. listopadu 2020 nebo později a 3. ledna 2022 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. ledna 2020 nebo později a 29. listopadu 2020 nebo dříve |
Stažení |
|
|
22. října 2019 nebo později a 31. prosince 2019 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Prohlášení o produktu |
4. ledna 2022 nebo později |
Stažení |
|
|
30. listopadu 2020 nebo později a 3. ledna 2022 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. ledna 2020 nebo později a 29. listopadu 2020 nebo dříve |
Stažení |
|
|
22. října 2019 nebo později a 31. prosince 2019 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Dual Screen Devices
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
21. října 2021 nebo později |
Stažení |
| Angličtina |
Prohlášení o produktu |
21. října 2021 nebo později |
Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro studenty
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
21. září 2023 nebo později 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. června 2023 nebo později, 20. září 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. září 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Prohlášení o produktu |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
21. září 2023 nebo později 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. června 2023 nebo později a 20. září 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. září 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Určení cílového trhu (TMD) |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
21. září 2023 nebo později 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. června 2023 nebo později a 20. září 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
|
23. prosince 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro zařízení
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
4. ledna 2022 nebo později |
Stažení |
|
|
30. listopadu 2020 nebo později a 3. ledna 2022 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. ledna 2020 nebo později a 29. listopadu 2020 nebo dříve |
Stažení |
|
|
7. listopadu 2017 nebo později a 31. prosince 2019 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Prohlášení o produktu |
4. ledna 2022 nebo později |
Stažení |
|
|
30. listopadu 2020 nebo později a 3. ledna 2022 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. ledna 2020 nebo později a 29. listopadu 2020 nebo dříve |
Stažení |
|
|
7. listopadu 2017 nebo dříve a 31. prosince 2019 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Určení cílového trhu (TMD) |
23. prosince 2022 nebo později |
Stažení |
Surface (pro firmy, velké podniky a vzdělávání), Windows 365 Link, příslušenství (od dubna 2026)
Podmínky a ujednání rozšířeného servisu pro hardware od společnosti Microsoft/Plus, Windows 365 Link a příslušenství
Poznámka
Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware je specifický pro plán, pokud jsou při platbě přidány volitelné další služby. Bez volitelných dalších služeb platí podmínky a ujednání pro Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware.
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
1. dubna 2026 nebo později |
Stažení |
Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware Plus s možností na pracovišti
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
1. dubna 2026 nebo později |
Stažení |
| Angličtina |
Popis služby |
1. prosince 2022 nebo později |
Stažení |
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business/Plus, Windows 365 Link a příslušenství
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
1. dubna 2026 nebo později |
Stažení |
| Angličtina |
Prohlášení o produktu |
1. dubna 2026 nebo později |
Stažení |
| Angličtina |
Určení cílového trhu |
1. dubna 2026 nebo později |
Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro školy
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
1. dubna 2026 nebo později |
Stažení |
| Angličtina |
Prohlášení o produktu |
1. dubna 2026 nebo později |
Stažení |
| Angličtina |
Určení cílového trhu |
1. dubna 2026 nebo později |
Stažení |
Surface (pro firmy, velké podniky a vzdělávání), Windows 365 Link, příslušenství
Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware Plus s možností na pracovišti
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
30. června 2024 nebo později |
Stažení |
|
|
1. června 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. prosince 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Popis služby |
1. prosince 2022 nebo později |
Stažení |
Podmínky a ujednání rozšířeného servisu společnosti Microsoft pro hardware příslušenství
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
30. června 2024 nebo později |
Stažení |
|
1. června 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
4. ledna 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
28. dubna 2021 nebo později |
Stažení |
|
15. února 2020 nebo později a 27. dubna 2021 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání rozšířeného servisu společnosti Microsoft pro hardware
Poznámka
Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware je specifický pro plán, pokud jsou při platbě přidány volitelné další služby. Bez volitelných dalších služeb platí podmínky a ujednání pro Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware.
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
30. června 2024 nebo později |
Stažení |
|
21. září 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
1. června 2023 nebo později
(Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zařízení Surface Laptop Studio) |
Stažení |
|
25. října 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
4. ledna 2022 nebo později a 24. října 2022 nebo dříve |
Stažení |
|
28. dubna 2021 nebo později a 3. ledna 2022 nebo dříve |
Stažení |
|
1. února 2020 nebo později a 27. dubna 2021 nebo dříve |
Stažení |
|
13. prosince 2018 nebo později a 31. ledna 2020 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání rozšířeného servisního plánu společnosti Microsoft pro Dual Screen Devices
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
1. června 2023 nebo později |
Stažení |
|
|
21. října 2021 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro firmy
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
30. června 2024 nebo později a 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
21. září 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. června 2023 nebo později
(Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zařízení Surface Laptop Studio) |
Stažení |
|
|
4. ledna 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
|
28. dubna 2021 nebo později a 3. ledna 2022 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. února 2020 nebo později a 27. dubna 2021 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. ledna 2020 nebo později a 31. ledna 2020 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. srpna 2018 nebo později a 31. prosince 2019 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Prohlášení o produktu |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
21. září 2023 nebo později a 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. června 2023 nebo později a 20. září 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
|
4. ledna 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
|
28. dubna 2021 nebo později a 3. ledna 2022 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. února 2020 nebo později a 27. dubna 2021 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. ledna 2020 nebo později a 31. ledna 2020 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. srpna 2018 nebo později a 31. prosince 2019 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Určení cílového trhu |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
21. září 2023 nebo později a 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. června 2023 nebo později a 20. září 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
|
23. prosince 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro firmy a příslušenství
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
30. června 2024 nebo později a 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. června 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
|
4. ledna 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
|
28. dubna 2021 nebo později a 3. ledna 2022 nebo dříve |
Stažení |
|
|
30. listopadu 2020 nebo později a 27. dubna 2021 nebo dříve |
Stažení |
|
|
2. září 2019 nebo později a 31. prosince 2019 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Prohlášení o produktu |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
1. června 2023 nebo později a 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
4. ledna 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
|
28. dubna 2021 nebo později a 3. ledna 2022 nebo dříve |
Stažení |
|
|
30. listopadu 2020 nebo později a 27. dubna 2021 nebo dříve |
Stažení |
|
|
2. září 2019 nebo později a 31. prosince 2019 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Určení cílového trhu |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro firmy ve verzi Plus
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
30. června 2024 nebo později a 22. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
21. září 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. června 2023 nebo později
(Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zařízení Surface Laptop Studio) |
Stažení |
|
|
9. června 2021 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
|
28. dubna 2021 nebo později a 8. června 2021 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. února 2020 nebo později a 27. dubna 2021 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Prohlášení o produktu |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
21. září 2023 nebo později a 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. června 2023 nebo později a 20. září nebo dříve |
Stažení |
|
|
9. června 2021 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
|
28. dubna 2021 nebo později a 8. června 2021 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. února 2020 nebo později a 27. dubna 2021 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Určení cílového trhu |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
21. září 2023 nebo později a 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. června 2023 nebo později a 20. září 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
|
18. ledna 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business for Dual Screen Devices
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
1. června 2023 nebo později |
Stažení |
|
|
21. října 2021 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Prohlášení o produktu |
1. června 2023 nebo později |
Stažení |
|
|
21. října 2021 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro školy
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
30. června 2024 nebo později a 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
21. září 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. června 2023 nebo později a 20. září 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. září 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Prohlášení o produktu |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
21. září 2023 nebo později a 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. června 2023 nebo později a 20. září 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. září 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Určení cílového trhu |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
21. září 2023 nebo později a 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
23. prosince 2022 nebo později a 20. září 2023 nebo dříve |
Stažení |
Microsoft Complete pro firmy a studenty
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
28. dubna 2021 nebo později a 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. ledna 2020 nebo později a 27. dubna 2021 nebo dříve |
Stažení |
|
|
9. října 2017 nebo později a 31. prosince 2019 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Prohlášení o produktu |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
|
|
28. dubna 2021 nebo později a 22. července 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
|
1. ledna 2020 nebo později a 27. dubna 2021 nebo dříve |
Stažení |
|
|
9. října 2017 nebo později a 31. prosince 2019 nebo dříve |
Stažení |
| Angličtina |
Určení cílového trhu |
23. července 2025 nebo později |
Stažení |
Windows 365 Link – Podmínky a ujednání rozšířeného servisu společnosti Microsoft pro hardware
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
15. února 2025 nebo později |
Stažení |
Windows 365 Link – Podmínky a ujednání Microsoft Complete pro firmy
| Jazyk |
Type (Typ) |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Podmínky a ujednání |
15. února 2025 nebo později |
Stažení |
|
Prohlášení o produktu |
15. února 2025 nebo později |
Stažení |
|
Určení cílového trhu (TMD) |
15. února 2025 nebo později |
Stažení |
Surface Hub
Rozšířený servisní plán společnosti Microsoft pro hardware pro Surface Hub
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
30. června 2024 nebo později |
Stažení |
|
1. června 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
4. ledna 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
28. dubna 2021 nebo později a 3. ledna 2022 nebo dříve |
Stažení |
|
30. července 2019 nebo později a 27. dubna 2021 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání služeb
Podmínky servisu zařízení Microsoft
| Jazyk |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Stažení |
Podmínky a ujednání rozšířených služeb Exchange
| Jazyk |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Stažení |
Podmínky a ujednání pro servis Následující pracovní den
| Jazyk |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Stažení |
Zřeknutí se práv a zásady pro stojany pro Surface Hub (v1) od jiných výrobců
| Jazyk |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Stažení |
Potřebujete další pomoc?
Komunitní podpora
Komunity vám mohou pomoci klást otázky a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.
Zeptejte se komunity.
Další možnosti podpory
Pokud nemůžete zařízení Surface používat nebo se chcete zeptat na něco jiného, otevřete aplikaci Získat pomoc a získejte další podporu online.
Technická podpora
Svépomocnou podporu můžete získat z aplikace Surface. Pokud potřebujete technickou pomoc, obraťte se na technickou podporu IT nebo správce vaší organizace.
