Zpět na seznam zemí nebo oblastí
Omezená záruka společnosti Microsoft na hardware
Omezená záruka společnosti Microsoft na hardware
Omezená záruka společnosti Microsoft na hardware se v Mexiku vztahuje na zařízení Surface, Xbox, počítačová příslušenství a HoloLens.
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Španělština | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| 21. září 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve | Stažení | |
| 20. září 2023 nebo dříve | Stažení |
Podmínky a ujednání plánu ochrany
Surface (spotřebitel), Xbox
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro zařízení
| Jazyk | Odkaz pro stažení |
|---|---|
| Španělština | Stažení |
Surface (pro firmy, velké podniky a vzdělávání) (od dubna 2026)
Podmínky a ujednání rozšířeného servisu společnosti Microsoft pro hardware / plus pro hardware
Poznámka
Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware Plus je specifický pro plán, pokud jsou při platbě přidány volitelné další služby. Bez volitelných dalších služeb platí podmínky a ujednání pro Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware.
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Španělština | 1. dubna 2026 nebo později | Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro firmy / Plus
Poznámka
Microsoft Complete for Business Plus je specifický pro plán, pokud jsou při platbě přidány volitelné další služby. Bez volitelných dalších služeb platí Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business.
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Španělština | 1. dubna 2026 nebo později | Stažení |
Surface (Business, Enterprise a Education)
Podmínky a ujednání rozšířeného servisu společnosti Microsoft pro hardware
Poznámka
Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware je specifický pro plán, pokud jsou při platbě přidány volitelné další služby. Bez volitelných dalších služeb platí podmínky a ujednání pro Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware.
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Španělština | 30. června 2024 nebo později | Stažení |
| 21. září 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve | Stažení | |
| 15. června 2023 nebo později (Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zařízení Surface Laptop Studio) |
Stažení | |
| 8. listopadu 2022 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení | |
| 22. prosince 2021 nebo později a 7. listopadu 2022 nebo dříve | Stažení | |
| 21. října 2020 nebo později a 21. prosince 2021 nebo dříve | Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro firmy
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Španělština | 30. června 2024 nebo později | Stažení |
| 21. září 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve | Stažení | |
| 15. června 2023 nebo později (Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zařízení Surface Laptop Studio) |
Stažení | |
| 5. srpna 2020 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení | |
| 14. března 2014 nebo později a 4. srpna 2020 nebo dříve | Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro firmy ve verzi Plus
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Španělština | 30. června 2024 nebo později | Stažení |
| 21. září 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve | Stažení | |
| 15. června 2023 nebo později (Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zařízení Surface Laptop Studio) |
Stažení | |
| 8. listopadu 2022 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení |
Surface Hub
Rozšířený servisní plán společnosti Microsoft pro hardware pro Surface Hub
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Španělština | Zakoupeno 30. června 2024 nebo později | Stažení |
| Zakoupeno 15. června 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve | Stažení | |
| Zakoupeno 21. prosince 2021 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve | Stažení | |
| Zakoupeno 21. října 2020 nebo později a 20. prosince 2021 nebo dříve | Stažení |
Podmínky a ujednání služeb
Podmínky servisu zařízení Microsoft
Omezená záruka společnosti Microsoft na hardware se v Mexiku vztahuje na zařízení Surface, Xbox, počítačová příslušenství a HoloLens.
| Jazyk | Odkaz pro stažení |
|---|---|
| Španělština | Stažení |
Potřebujete další pomoc?
Technická podpora
Pro technickou podporu otevřete aplikaci Surface, popište svůj problém a vyberte Získat pomoc.
Komunitní podpora
Komunity vám mohou pomoci klást otázky a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi. Zeptejte se komunity.
Další možnosti podpory
Pokud nemůžete zařízení Surface používat nebo se chcete zeptat na něco jiného, otevřete aplikaci Získat pomoc a získejte další podporu online.
