Zpět na seznam zemí nebo oblastí
Omezená záruka společnosti Microsoft na hardware
Omezená záruka společnosti Microsoft na hardware
Omezená záruka společnosti Microsoft na hardware se v Singapuru vztahuje na zařízení Surface, Windows 365 Link, Xbox, počítačová příslušenství a HoloLens.
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 1. října 2024 nebo později | Stažení |
| 30. září 2024 nebo dříve | Stažení |
Podmínky a ujednání plánu ochrany
Surface (spotřebitel), Xbox a příslušenství (od května 2026)
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro Surface, Xbox a příslušenství
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 1. května 2026 nebo později | Stáhnout |
Surface (spotřebitel), Xbox
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro příslušenství
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 1. dubna 2024 nebo později | Stažení |
| 1. června 2023 nebo později a 31. března 2024 nebo dříve | Stažení | |
| 11. února 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve | Stažení | |
| Dne 4. listopadu 2019 a později nebo před 10. únorem 2022 (včetně) | Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro zařízení
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 1. června 2023 nebo později | Stažení |
| 11. února 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve | Stažení | |
| Dne 7. listopadu 2017 a později nebo před 10. únorem 2022 (včetně) | Stažení |
Surface (pro firmy, velké podniky a vzdělávání), Windows 365 Link, příslušenství (od dubna 2026)
Podmínky a ujednání rozšířeného servisu pro hardware od společnosti Microsoft/Plus, Windows 365 Link a příslušenství
Poznámka
Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware Plus je specifický pro plán, pokud jsou při platbě přidány volitelné další služby. Bez volitelných dalších služeb platí podmínky a ujednání pro Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware.
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 1. dubna 2026 nebo později | Stažení |
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business/Plus, Windows 365 Link a příslušenství
Poznámka
Microsoft Complete for Business Plus je specifický pro plán, pokud jsou při platbě přidány volitelné další služby. Bez volitelných dalších služeb platí Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business.
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 1. dubna 2026 nebo později | Stažení |
Surface (Business, Enterprise a Education), Windows 365 Link
Podmínky a ujednání rozšířeného servisu společnosti Microsoft pro hardware
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 21. září 2023 nebo později | Stažení |
| 1. června 2023 nebo později (Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zařízení Surface Laptop Studio) |
Stažení | |
| 25. října 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve | Stažení | |
| 22. prosince 2021 nebo později a 24. října 2022 nebo dříve | Stažení | |
| 1. února 2020 nebo později a 21. prosince 2021 nebo dříve | Stažení | |
| 13. prosince 2018 nebo později a 31. ledna 2020 nebo dříve | Stažení |
Podmínky a ujednání rozšířeného servisního plánu Plus společnosti Microsoft pro hardware
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 21. září 2023 nebo později | Stažení |
| 1. června 2023 nebo později (Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zařízení Surface Laptop Studio) |
Stažení | |
| 25. října 2022 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve | Stažení | |
| 22. prosince 2021 nebo později a 24. října 2022 nebo dříve | Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro firmy ve verzi Plus
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 21. září 2023 nebo později | Stažení |
| 1. června 2023 nebo později (Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zařízení Surface Laptop Studio) |
Stažení | |
| 1. února 2020 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve | Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro firmy
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 21. září 2023 nebo později | Stažení |
| 1. června 2023 nebo později (Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zařízení Surface Laptop Studio) |
Stažení | |
| 1. února 2020 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve | Stažení | |
| 1. srpna 2018 nebo později a 31. ledna 2020 nebo dříve | Stažení |
Windows 365 Link – Podmínky a ujednání rozšířeného servisu společnosti Microsoft pro hardware
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 7. listopadu 2025 nebo později | Stažení |
Windows 365 Link – Podmínky a ujednání Microsoft Complete pro firmy
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 7. listopadu 2025 nebo později | Stažení |
Surface Hub
Rozšířený servisní plán společnosti Microsoft pro hardware pro Surface Hub
| Jazyk | Datum nákupu | Odkaz pro stažení |
|---|---|---|
| Angličtina | 1. června 2023 nebo později | Stažení |
| 21. prosince 2021 nebo později a 31. května 2023 nebo dříve | Stažení | |
| 27. srpna 2019 nebo později a 20. prosince 2021 nebo dříve | Stažení |
Podmínky a ujednání služeb
Podmínky servisu zařízení Microsoft
| Jazyk | Odkaz pro stažení |
|---|---|
| Angličtina | Stažení |
Podmínky a ujednání rozšířených služeb Exchange
| Jazyk | Odkaz pro stažení |
|---|---|
| Angličtina | Stažení |
Zřeknutí se práv a zásady pro stojany pro Surface Hub (v1) od jiných výrobců
| Jazyk | Odkaz pro stažení |
|---|---|
| Angličtina | Stažení |
Potřebujete další pomoc?
Technická podpora
Pro technickou podporu otevřete aplikaci Surface, popište svůj problém a vyberte Získat pomoc.
Komunitní podpora
Komunity vám mohou pomoci klást otázky a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi. Zeptejte se komunity.
Další možnosti podpory
Pokud nemůžete zařízení Surface používat nebo se chcete zeptat na něco jiného, otevřete aplikaci Získat pomoc a získejte další podporu online.