Zpět na seznam zemí nebo oblastí
Omezená záruka společnosti Microsoft na hardware
Omezená záruka společnosti Microsoft na hardware
Surface, Xbox, Windows 365 Link, počítačová příslušenství, HoloLens a Azure Kinect DK ve USA:
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
1. října 2024 nebo později |
Stažení |
|
21. září 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
1. května 2023 nebo později a 20. září 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
30. dubna 2023 nebo dříve |
Stažení |
| Španělština |
1. října 2024 nebo později |
Stažení |
|
21. září 2023 nebo později a 30. září 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
1. května 2023 nebo později a 20. září 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
30. dubna 2023 nebo dříve |
Stažení |
Ovladač pro Xbox, který je součástí sady Meta Quest 3S Xbox Edition v USA:
| Jazyk |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Stažení |
Podmínky a ujednání plánu ochrany
Surface (spotřebitel), Xbox a příslušenství (od května 2026)
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro Surface, Xbox a příslušenství
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
1. května 2026 nebo později |
Stažení |
Surface (spotřebitel), Xbox
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro příslušenství
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
5. června 2025 nebo později |
Stažení |
|
1. dubna 2024 nebo později a 4. června 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
15. června 2023 nebo později a 31. března 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
4. listopadu 2019 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Dual Screen Devices
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
15. června 2023 nebo později |
Stažení |
|
10. září 2020 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro zařízení
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
5. června 2025 nebo později |
Stažení |
|
15. června 2023 nebo později a 4. června 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
6. prosince 2018 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve |
Stažení |
Surface (pro firmy, velké podniky a vzdělávání), Windows 365 Link, příslušenství (od dubna 2026)
Podmínky a ujednání rozšířeného servisu pro hardware od společnosti Microsoft/Plus, Windows 365 Link a příslušenství
Poznámka
Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware Plus je specifický pro plán, pokud jsou při platbě přidány volitelné další služby. Bez volitelných dalších služeb platí podmínky a ujednání pro Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware.
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
1. dubna 2026 nebo později |
Stáhnout |
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business/Plus, Windows 365 Link a příslušenství
Poznámka
Microsoft Complete for Business Plus je specifický pro plán, pokud jsou při platbě přidány volitelné další služby. Bez volitelných dalších služeb platí Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business.
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
1. dubna 2026 nebo později |
Stáhnout |
Surface (pro firmy, velké podniky a vzdělávání), Windows 365 Link, příslušenství
Podmínky a ujednání rozšířeného servisu společnosti Microsoft pro hardware příslušenství
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
5. června 2025 nebo později |
Stažení |
|
30. června 2024 nebo později a 4. června 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
15. června 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
15. února 2020 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání rozšířeného servisu společnosti Microsoft pro hardware
Poznámka
Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware Plus je specifický pro plán, pokud jsou při platbě přidány volitelné další služby. Bez volitelných dalších služeb platí podmínky a ujednání pro Rozšířený servis společnosti Microsoft pro hardware.
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
5. června 2025 nebo později |
Stažení |
|
30. června 2024 nebo později a 4. června 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
21. září 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
15. června 2023 nebo později
(Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zařízení Surface Laptop Studio) |
Stažení |
|
4. února 2022 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
15. prosince 2019 nebo později a 3. února 2022 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání rozšířeného servisního plánu společnosti Microsoft pro Dual Screen Devices
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
15. června 2023 nebo později |
Stažení |
|
21. října 2021 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro firmy a příslušenství
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
5. června 2025 nebo později |
Stažení |
|
30. června 2024 nebo později a 4. června 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
15. června 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
15. února 2020 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
15. listopadu 2019 nebo později a 14. února 2020 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro firmy ve verzi Plus
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
5. června 2025 nebo později |
Stažení |
|
30. června 2024 nebo později a 4. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
21. září 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
15. června 2023 nebo později
(Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zařízení Surface Laptop Studio) |
Stažení |
|
15. prosince 2019 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání plánu Microsoft Complete pro firmy
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
5. června 2025 nebo později |
Stažení |
| Angličtina |
30. června 2024 nebo později a 4. června 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
21. září 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
15. června 2023 nebo později
(Použitelná zařízení: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, zařízení Surface Laptop Studio) |
Stažení |
|
15. prosince 2019 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete pro podnikání s uchováváním zařízení
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
12. prosince 2018 nebo později |
Stažení |
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business for Dual Screen Devices
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
15. června 2023 nebo později |
Stažení |
|
21. října 2021 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání pro Microsoft Complete for Business Plus for Dual Screen Devices
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
10. září 2020 nebo dříve |
Stažení |
Windows 365 Link – Podmínky a ujednání rozšířeného servisu společnosti Microsoft pro hardware
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
15. února 2025 nebo později |
Stažení |
Windows 365 Link – Podmínky a ujednání Microsoft Complete pro firmy
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
15. února 2025 nebo později |
Stažení |
Surface Hub
Rozšířený servisní plán společnosti Microsoft pro hardware pro Surface Hub
| Jazyk |
Datum nákupu |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
5. června 2025 nebo později |
Stažení |
|
30. června 2024 nebo později a 4. června 2025 nebo dříve |
Stažení |
|
15. června 2023 nebo později a 29. června 2024 nebo dříve |
Stažení |
|
19. ledna 2022 nebo později a 14. června 2023 nebo dříve |
Stažení |
|
27. června 2019 nebo později a 18. ledna 2022 nebo dříve |
Stažení |
Podmínky a ujednání služeb
Podmínky servisu zařízení Microsoft
| Jazyk |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Stažení |
Podmínky a ujednání rozšířených služeb Exchange
| Jazyk |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Stažení |
Podmínky a ujednání pro servis Následující pracovní den
| Jazyk |
Odkazy ke stažení |
| Angličtina |
Stažení |
Zřeknutí se práv a zásady pro stojany pro Surface Hub (v1) od jiných výrobců
| Jazyk |
Odkaz pro stažení |
| Angličtina |
Stažení |
Potřebujete další pomoc?
Komunitní podpora
Komunity vám mohou pomoci klást otázky a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.
Zeptejte se komunity.
Další možnosti podpory
Pokud nemůžete zařízení Surface používat nebo se chcete zeptat na něco jiného, otevřete aplikaci Získat pomoc a získejte další podporu online.
Technická podpora
Svépomocnou podporu můžete získat z aplikace Surface. Pokud potřebujete technickou pomoc, obraťte se na technickou podporu IT nebo správce vaší organizace.
