Zkoumali jsme oznámení týkající se praskání obrazovky zařízení Surface Laptop 3 a zjistili jsme, že ve velmi malém procentu případů může tvrdá cizorodá částečka způsobit vlasovou prasklinu skla. To může působit, jako by se vada objevila neočekávaně nebo bez zjevné příčiny. Pokud se domníváte, že u zařízení Surface Laptop 3 dochází k tomuto problému, doporučujeme vám kontaktovat naše podpora Microsoftu a zahájit bezplatnou opravu během záruční doby zařízení.
Pokud jste již dříve zaplatili společnosti Microsoft za opravu zařízení Surface Laptop 3, u které se domníváte, že k tomuto problému došlo, obraťte se prosím na podpora Microsoftu a požádejte o informace o refundaci.
