Poznámka: Některé produkty nemusí být ve vaší zemi nebo oblasti dostupné.
Barvy na obrazovce nejsou přesné
Zkuste změnit profil barev.
Vyberte ikonu centra akcí na hlavním panelu a potom vyberte profil barev, který chcete použít.
Modely Surface Studio se dodávají se třemi barevnými profily:
-
Barevný Barvy obrázku na obrazovce vypadají tak, jak byly zamýšleny. To je důležité pro profesionální zobrazovací software a aplikace. Taky je to užitečné při prohlížení fotografií a videí a při online nakupování.
Technické údaje: xRGB/REC. Standard 709, barevná škála sRGB, bílý bod D65 a gamma = 2,2 -
DCI-P3 Tento režim je pro kreativní profesionály, kteří fungují s obsahem digitálního kino v barevném prostoru DCI-P3. Pokud fotoaparát podporuje snímky ve formátu RAW, můžete je uložit jako obrázky DCI pomocí softwaru pro úpravu obrázků, abyste zachovali širokou škálu barev na fotografiích a zobrazili tyto barvy přesně na displeji zařízení Surface Studio.
Technické údaje: DCI-P3 Color gamut, 6300 K a gama hodnota 2,6 -
Kterých Tento režim je ideální pro zobrazení jakéhokoli typu multimediálního obsahu.
Technické specifikace: P3-D65 (DCI-P3 Color gamut, D65 bílý bod a gama 2,2
Poznámka: Když přepnete z jednoho profilu barev na jiný, automaticky se aktualizuje výchozí profil barev displeje, takže při použití profesionálního kreativního softwaru, který používá správu barev, vidíte přesné barvy.
V některých aplikacích vypadají věci příliš velké nebo příliš malé
Nejdřív zjistěte, jestli verze aplikace, kterou používáte, podporuje změnu velikosti zobrazení. Pokud ne, budete možná muset upgradovat aplikaci nebo software.
Pokud je změna velikosti podporována nebo pokud jste upgradovali aplikaci nebo software a změna velikosti stále nefunguje, můžete zkusit některé z následujících postupů:
-
Zkontrolujte aktualizace. Další informace najdete tady.
-
Vypněte změnu velikosti zobrazení v aplikaci, změňte měřítko zobrazení ve Windows nebo přepněte hlavní displej. Další informace najdete tady.
Používám více než jeden displej a nemůžu najít kurzor
Pokud vaše externí displeje nepodporují kvalitu zobrazení 4K, možná nebudete moct přesunout kurzor z modelu Surface Studio na externí displeje. Pokud to chcete vyřešit, vyberte Start a potom vyberte Nastavení > Systém > Zobrazení. Displeje budou zobrazeny jako rámečky v části Vybrat a změnit uspořádání obrazovek.
Kurzor se může pohybovat pouze přes displeje, kde se setkávají okraje rámečků. Ve výše uvedeném příkladu tedy s touto konfigurací budete muset přetáhnout kurzor přes horní část displeje zařízení Surface Studio a přesunout ho na externí displej.
Přetáhněte rámečky externích displejů na pozice, které vám nejlépe vyhovují.
Pokud například chcete přesunout kurzor na externí displej kolem středu displeje zařízení Surface Studio, přetáhněte rámeček představující externí displej směrem dolů do středu rámečku představujícího displej zařízení Surface Studio.
Když jsou vaše displeje zarovnány podle vašich představ, vyberte Použít.
Nedotýkám se displeje ani myši, ale aplikace se samy otevírají a zavírají
Tady je pár věcí, které můžete vyzkoušet:
-
Očistěte obrazovku. Použijte měkký hadřík, který nepouští vlákna, navlhčený ve vodě nebo čističi brýlí, ale neaplikujte tekutiny přímo na obrazovku.
-
Zkontrolujte aktualizace. Další informace najdete tady.
-
Vypnutím zařízení Surface Studio aktualizujte ovladače.
-
Vypněte ovladač dotykového displeje a poté ho znovu zapněte. Do vyhledávacího pole zadejte správce zařízení a pak vyberte Správce zařízení. Rozbalte položku Zařízení standardu HID, stiskněte a podržte položku (nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši) Dotyková obrazovka standardu HID a vyberte Zakázat. Počkejte několik sekund a potom položku znovu aktivujte. Budete to muset udělat pro každou dotykovou obrazovku standardu HID uvedenou v seznamu.
-
Přeinstalujte ovladač dotykového displeje. Otevřete Správce zařízení, rozbalte položku Zařízení standardu HID, stiskněte a podržte položku (nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši) Dotyková obrazovka standardu HID a vyberte Odinstalovat. Potom restartujte Surface – ovladač bude znovu automaticky nainstalován, jakmile se Surface Studio znovu připojí k internetu.
-
Resetujte kalibraci dotykového displeje. Tady je postup.
-
Zkontrolujte, jestli ostatní zařízení neruší dotykový displej nebo myš. Vezměte zařízení Surface Studio do jiné místnosti – pokud tam dotykový displej funguje, pak problémy pravděpodobně způsobuje elektronické rušení. Vraťte Surface Studio zpět tam, kde ho chcete používat, a vypněte všechna ostatní zařízení v okolí. Poté tato zařízení zapínejte jedno po druhém, abyste zjistili, které z nich způsobuje potíže. Pokud se nejedná o žádné z těchto zařízení, podívejte se do okolních místností, jestli v nich nejsou výkonnější zařízení.
Pokud jste tyto věci vyzkoušeli a pořád máte problémy, kontaktujte nás.
