Tento článek popisuje problém, který nastane po obnovení činnosti počítače z režimu spánku v systému Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Tato oprava hotfix má předpoklad.

Příznaky

Když nastane tento problém, vložení karty Secure Digital (SD) nebyl rozpoznán pomocí sběrnice USB čtečka paměťových karet SD (USB).

Poznámka: Tento problém může nastat, ale není omezena na, pokud je počítač vybaven USB selektivní pozastavení funkce zakázána. Další informace o této funkci naleznete v tématu o the USB selektivní pozastavení funkce.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože ovladač disku nevydává testovací jednotky řadič čtečka karet, po obnovení činnosti systému z režimu spánku státy. Proto systém nemůže zjistit že stav změnit médium.

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít nainstalován v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Classpnp.sys

6.3.9600.17547

291,648

03-Dec-2014

17:01

x86

Pro všechny podporované verze x64 pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Classpnp.sys

6.3.9600.17544

337,728

03-Dec-2014

16:57

x64

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Classpnp.sys

6.3.9600.17544

262,992

03-Dec-2014

17:06

Není k dispozici

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_8253613bb6a1f9f64ac36d44c9dddb93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17547_none_348e3cc95bfbc2cd.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

703

Datum (čas UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

17:19

Název souboru

X86_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17547_none_a37fa8b008bd94d1.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,770

Datum (čas UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

17:22

Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_13d954d935ae89f314dbfb3787cdea46_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17547_none_d8de87cf65fa3a01.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

707

Datum (čas UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

17:19

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17547_none_ff9e4433c11b0607.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,772

Datum (čas UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

17:25

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Arm_1daf2fdf28eb19f49401963f1519f6e1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17547_none_04264d988d2bfe34.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

703

Datum (čas UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

17:19

Název souboru

Arm_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17547_none_a3821b0808bab397.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,770

Datum (čas UTC)

03-Dec-2014

Čas (UTC)

17:19

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

O USB selektivní pozastavení funkceVe výchozím nastavení je tato funkce zakázána ve stolních počítačích pro velkokapacitní paměťové zařízení USB.

Můžete zkontrolovat stav USB selektivní pozastavení nastavení v položce Nastavení USB . Tato položka je určena na kartě Upřesnit v dialogovém okně Možnosti napájení .

Odkazy

Viz , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?

Co ovlivnilo váš názor?

Máte další zpětnou vazbu? (Nepovinné)

Děkujeme za váš názor!

×