Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Řešení Easy Fix byla ukončena. Místo toho můžete upgradovat na Windows 10 a získat přímo integrované poradce při potížích. Potřebujete další informace o Windows 10? Viz Upgrade na Windows 10: nejčastější dotazy.

Windows 10

Windows 10 používá poradce při potížích s řešením problémů s počítačem. Spuštění poradce při potížích:

  1. Vyberte Spustit > Nastavení > Řešení potíží saktualizací & zabezpečení >. 

  2. Vyberte typ řešení potíží, který chcete provést, a pak vyberte Spustit poradce při potížích.

  3. Nechte poradce při potížích spustit a pak odpovědět na všechny otázky na obrazovce. Pokud se zobrazí zpráva, že nebyly potřeba žádné změny ani aktualizace, můžete zkusit možnosti obnovení nebo zjistit další informace o kódech chyb Outlooku a kódech chyb upgradu a instalace.

Windows 8.1 a Windows 8

Vyberte Spustit > Nastavení >Řešení potíží a pak postupujte podle pokynů pro typ řešení potíží, který chcete provést.

Windows 7

Vyberte Spustit > Ovládací panely > Řešení potíží a pak postupujte podle pokynů pro typ řešení potíží, který chcete provést.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×