Máte potíže se stažením jazyků Microsoft SwiftKey?
Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi Microsoft SwiftKey. Zkontrolujete to tak, že v seznamu aplikací klepnete na Klávesnice Microsoft SwiftKey a pak na Informace o Microsoft SwiftKey. Pokud tuto verzi nepoužíváte, přejděte do obchodu Google Play a vyhledejte klávesnici Microsoft SwiftKey Keyboard.
Jakmile ověříte, že používáte nejnovější verzi Microsoft SwiftKey, vyzkoušejte následující kroky.
Pokud se stažení jazyka nezdaří:
První:
-
Otevřete aplikaci Microsoft SwiftKey.
-
Klepněte na Jazyky.
-
Klepněte na ikonu kruhové šipky.
-
Aktualizujte jazyky.
Tím by se měl seznam aktualizovat a umožnit vám bez problémů stáhnout jazyky.
Problém s aktualizací jazyka:
-
Ujistěte se, že jste připojení k Wi-Fi nebo datovému připojení.
-
Přejděte na Nastavení SwiftKey > Jazyky.
-
"Klepněte na ikonu kruhové šipky" v pravém horním rohu a aktualizujte jazyky.
-
Zkuste si požadovaný jazyk znovu stáhnout ze seznamu jazyků.
Pokud potřebujete další pomoc nebo tyto kroky nepomážely, kontaktujte nás prosím odesláním lístku podpory zde (otevře se v novém okně).