Řešení potíží se zprávami protokolu chyb v aplikaci Microsoft Outlook Mobile Manager

Aplikace Microsoft Outlook Mobile Manager byla zastavena a již ji nelze stáhnout. Pokud jste si Outlook Mobile Manager už nainstalovali, přečtěte si článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base pro všechny popsané problémy. Pokud chcete získat další informace o Microsoft Mobile Information serveru, navštivte následující web společnosti Microsoft:

http://www.microsoft.com/exchange/default.mspx

Shrnutí

Tento článek popisuje chybové zprávy, které se mohou zobrazit při připojení k serveru nebo přeposílání zpráv na bezdrátové zařízení.

Další informace

Při použití Microsoft Outlook Mobile Manageru se chybové zprávy zaznamenávají do protokolu pro řešení potíží, který může být uložený v textovém formátu (Outlook Mobile Managerlog. txt). Můžete taky kliknout na Podporaa pak kliknout na řešení potíží a zkontrolovat položky protokolu řešení potíží. Když kliknete na chybovou zprávu, zobrazí se v levém podokně popis zprávy.

Chybové zprávy

  • Outlook ztratil připojení k e-mailovému serveru. Obraťte se na správce.

    Tato chybová zpráva se zobrazí, pokud dojde ke ztrátě připojení k síti nebo k nedostupnosti poštovního serveru. Tento problém vyřešíte tak, že zkontrolujete základní funkčnost sítě a zajistíte, že se připojíte k síťovým prostředkům. Pokud jsou k dispozici další síťové prostředky, ověřte u správce Exchange serveru, jestli je váš server dostupný.

  • Chyba 400: při pokusu o odeslání zprávy došlo v konektoru k neočekávané chybě. Zpráva nebyla odeslána.

    Tato chybová zpráva není společná, ale může se zobrazit, pokud zpráva, kterou posíláte, obsahuje neobvyklé formátování nebo obsah, které brání přeposlání.

  • Chyba 401: aplikaci Microsoft Outlook Mobile Manager nelze inicializovat z důvodu neočekávané chyby v konektoru. Ujistěte se, že jsou konfigurační data konektoru platná.

    Chyba 402, 403, 1906, 1907, 2906, 2907: při pokusu o načtení nebo nastavení konfigurace došlo v konektoru k neočekávané chybě.

    Tyto chybové zprávy se zobrazí, pokud konfigurace konektoru obsahuje nesprávné informace. V případě typografických chyb v názvu serveru, uživatelského jména nebo ID zařízení se obvykle zobrazí první chybová zpráva. Tento problém vyřešíte tak, že zkontrolujete informace v konfiguraci konektoru, abyste se ujistili, že jste ji zadali správně. Ujistěte se, že jste zadali správný typ konektoru (mobilní informační server nebo protokol SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)).

  • Chyba 404, 408: při ukončování programu došlo v aplikaci Microsoft Outlook Mobile Manager k neočekávané chybě. Chyba byla zpracována a neměly by být žádné nepříznivé účinky.

    K této chybě dochází, když Outlook Mobile Manager dokáže zpracovat chybu, která se našla, a protože nedošlo k žádným jiným chybám a problémům, vypněte se normálně. Zobrazí se chybová zpráva. Tato chybová zpráva se může zobrazit, pokud běží jiný program. Tento problém vyřešíte, když zaškrtnete další spuštěné programy, když se zobrazí tato chybová zpráva.

  • Chyba 405: při pokusu o načtení aktuálních informací o aktualizaci od vašeho poskytovatele došlo v konektoru k neočekávané chybě. Chyba byla zpracována, ale nelze načíst žádné informace o aktualizaci. Pokud se tato chyba nezobrazuje, zkontrolujte, jestli máte na webu svého poskytovatele všechny dostupné aktualizace, a nahlaste tuto službu PSS.

    Tato chybová zpráva se může zobrazit, pokud se kontaktoval nějaký problém s webem bezdrátového operátora nebo pokud jsou problémy s připojením k síti. Tento problém vyřešíte tak, že ručně zkontrolujete web dopravce a zajistíte, že je dostupný.

  • Chyba 406: aplikaci Microsoft Outlook Mobile Manager nelze inicializovat, protože v formátovacím modulu zprávy došlo k neočekávané chybě. Zkuste znovu nainstalovat produkt, abyste měli jistotu, že nechybí žádné soubory.

    Tato chybová zpráva se může zobrazit, pokud se vyskytne problém s instalací Outlook Mobile Manageru. Je možné, že v jiném programu, jako je program pro zasílání zpráv nebo antivirový program, nebyly soubory aplikace Outlook Mobile Manager správně nainstalovány. Tento problém vyřešíte tak, že ukončíte všechny další programy a pak znovu nainstalujete Outlook Mobile Manager.

  • Chyba 407, 1816: při zpracování zprávy došlo k neočekávané chybě v aplikaci Microsoft Outlook Mobile Manager, kvůli které se tato zpráva nemohla odeslat. Problém mohl být specifický pro obsah zprávy. Pokud tento problém přetrvá napříč různými zprávami, ohlaste to.

    Tato chybová zpráva se podobá chybové zprávě 400. může k tomu dojít, pokud zpráva obsahuje neobvyklé nebo poškozené formátování. Když se zobrazí tato chybová zpráva, obvykle se jedná o izolovanou událost.

  • Chyba 410: Microsoft Outlook Mobile Manager byl vypnut uživatelem za účelem změny aktivní spojnice.

    Tato chybová zpráva je informační a může se taky přihlásit jako "Outlook Mobile Manager se ukončuje, abyste mohli změnit konektory."

  • Chyba 411: aplikaci Microsoft Outlook Mobile Manager nelze inicializovat, protože nebyl vybrán žádný platný konektor. Restartujte program a podle pokynů v uživatelském rozhraní Zvolte platný konektor.

    Tato chybová zpráva se může zobrazit, pokud jste určili buď neexistující server, nebo se nedá kontaktovat. K této chybě může navíc dojít, pokud název serveru obsahuje typografickou chybu. Tento problém vyřešíte v informacích o konfiguraci konektoru.

  • Chyba 413: Microsoft Outlook Mobile Manager nemohl provést inicializaci kvůli vnitřní chybě v aktivním konektoru.

    Tato chybová zpráva se taky podobá chybě 400 nebo Chyba 405. může k tomu dojít, pokud dojde k potížím při připojení nebo potvrzení připojení. Tento problém vyřešíte tak, že zkontrolujete připojení k síti a pak ověříte, že je váš server dostupný.

  • Chyba 700: Microsoft Outlook Mobile Manager narazil při pokusu o zpracování zprávy na nedostatek interní paměti.

    Tato chybová zpráva neznamená, že jsou málo paměťové podmínky. Tato zpráva obvykle znamená, že zpráva byla příliš složitá a že je paměť požadovaná aplikací Intellishrink ke zpracování zprávy příliš velká. Abyste tuto chybovou zprávu nefungovali, můžete Intellishrink vypnout nebo nastavit na bez komprese. Pokud tato chybová zpráva přetrvá velké množství zpráv, ohlaste tento problém službám Microsoft Product Support Services (PSS). Pokud chcete kontaktovat podporu, podívejte se na následující web společnosti Microsoft:

    http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

  • Chyba 701: aplikaci Microsoft Outlook Mobile Manager nelze inicializovat, protože nelze načíst některé interní řetězce. Zkontrolujte, jestli systém nemá nedostatek paměti a restartujte program. Pokud problém potrvá, může to znamenat, že se binární soubor přeinstaluje.

    Tato chybová zpráva se může zobrazit, pokud je v počítači nedostatek paměti nebo došlo k potížím s instalací. Pokud chcete tento problém vyřešit, zkontrolujte, jestli nejsou spuštěné nadměrné programy, které jsou ve vyčerpání paměťových prostředků. Možná budete muset přeinstalovat Outlook Mobile Manager.

  • Chyba 702: aplikaci Microsoft Outlook Mobile Manager nelze inicializovat, protože analyzátor přirozeného jazyka nelze načíst. Ujistěte se, že máte platnou instalaci se všemi soubory.

    Tato chybová zpráva znamená, že nelze úspěšně načíst podporu přirozeného jazyka pro Outlook Mobile Manager. Tato chybová zpráva se může zobrazit, pokud se vyskytne problém s lokalizovanou verzí, kterou jste nainstalovali, nebo pokud jste nakonfigurovali nesprávné nastavení národního prostředí pro nainstalovanou lokalizovanou verzi.

  • Chyba 703, 1000, 1001, 1817: Microsoft Outlook Mobile Manager nemohl zpracovat zprávu, protože se nezdařilo přidělení paměti. Pravděpodobnou příčinou je to, že systém nemá dostatek paměti.

    Tyto chybové zprávy se zobrazí, pokud jsou prostředky počítače omezené, protože existuje velký počet programů, které běží současně. Pokud chcete tento problém vyřešit, ukončete některé programy nebo restartujte počítač, abyste zvýšili množství dostupné paměti.

  • Chyba 1700, 1706: Microsoft Outlook Mobile Manager nemohl provést inicializaci z důvodu neočekávané vnitřní chyby. Zkuste znovu nainstalovat, abyste měli jistotu, že nemáte narušenou instalaci.

    Pokud se zobrazí tyto chybové zprávy, odstraňte problém tak, že odeberete a přeinstalujete Outlook Mobile Manager.

  • Chyba 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1822, 1823: Microsoft Outlook Mobile Manager nejde inicializovat, protože nemohl přidělit požadované systémové struktury. Je to pravděpodobně způsobeno tím, že váš systém nemá dostatek zdrojů. Zkuste ukončit některé programy a restartovat Microsoft Outlook Mobile Manager.

    Tyto chybové zprávy se mohou vyskytnout, pokud byly prostředky počítače vyčerpány velkým počtem programů, které jsou spuštěny v počítači, nebo pokud nejsou prostředky uvolněny, protože jsou zavřené. Tento problém vyřešíte tak, že ukončíte všechny spuštěné aplikace, které nemusí být nutné.

  • Chyba 1808, 1809, 1810, 1811, 1812, 1814, 1815, 1818, 1820: při běhu došlo k neočekávané chybě. Tato chyba byla zpracována, ale Microsoft Outlook Mobile Manager nemůže pokračovat v běhu, protože některé interní struktury můžou být poškozené. Restartujte program.

    K těmto chybovým zprávám může dojít, pokud se vyskytne vnitřní chyba programu a Outlook Mobile Manager nemůže pokračovat ve běhu. Tento problém vyřešíte restartováním Outlook Mobile Manageru. Pokud se problém nevyřeší, možná budete muset přeinstalovat Outlook Mobile Manager.

  • Chyba 1813: Microsoft Outlook Mobile Manager musel zahodit některé zprávy ze své odchozí fronty, protože fronta je příliš dlouhá nebo jsou některé zprávy příliš staré.

    Tato chybová zpráva se může zobrazit, pokud konektor zobrazuje přechodné chyby a nemůže poslat žádné zprávy. Nejstarší zprávy se zahodí jako první. Protokol chyb označuje počet zpráv, které musely být vyřazeny. Tento problém vyřešíte tak, že v protokolu chyb zobrazíte chybové zprávy upozorňující konektorem. Pokud dochází k velkému počtu přechodných chyb, může se jednat o problém s připojením k serveru. Ověřte síťové připojení a dostupnost serveru.

  • Chyba 1821: Microsoft Outlook Mobile Manager nemohl inicializovat podsystém nečinného časovače. Ujistěte se, že máte plně kompatibilní s aplikací Microsoft Outlook Mobile Manager, a to z hlediska požadavků na IE a Office.

    K této chybě může dojít, pokud nepoužíváte správnou verzi aplikace Microsoft Internet Explorer. Tento problém vyřešíte tak, že zkontrolujete verzi Internet Exploreru, která je nainstalovaná v počítači a e-mailového klienta (Internet Explorer 5,0 nebo novější verze, doporučujeme Internet Explorer 5,5). Je potřeba Microsoft Outlook 97 nebo novější verze; Klient Exchange serveru a Outlook Express nefungují, pokud jsou tyto programy nainstalované jako váš jediný poštovní klient. Zkontrolujte, jestli váš počítač splňuje další požadavky na úspěšné spuštění Microsoft Outlook Mobile Manageru.

  • Chyba 1819: Microsoft Outlook Mobile Manager nemůže vyprázdnit frontu odchozích zpráv před ukončením. Chybová zpráva v protokolu ukazuje, kolik zpráv nelze odeslat.

    Tato chybová zpráva se může zobrazit, pokud se v konektoru vyskytují přechodné chyby (podobné chybě 1813) a při pokusu programu o ukončení se nepodařilo úspěšně mluvit se serverem. Tento problém vyřešíte tak, že v protokolu chyb zaznamenáte chyby upozornění zaznamenané konektorem a pak ověříte připojení k síti a dostupnost serveru.

  • Chyba 2802: Microsoft Outlook Mobile Manager nemohl načíst informace o možných aktualizacích ze serveru.

    K této chybě může dojít, pokud používáte okno možností, které se zobrazí po kliknutí na o v nabídce Nápověda . Po kliknutí na tlačítko zkontrolovat se na web zobrazí dotaz na aktualizace Outlook Mobile Manageru. Pokud nejsou k dispozici žádné aktualizace nebo jsou další problémy, protokoluje se rozšířený kód chyby, který označuje, kde se problém může vyskytovat. Následující seznam popisuje rozšířené kódy chyb, které se můžou zobrazit:

    • 1: Outlook Mobile Manager nemohl kontaktovat server. Tento kód chyby se může zobrazit, pokud server nefunguje nebo pokud počítač nemá dostatek paměti pro vytvoření připojení v Outlooku Mobile Manageru.

    • 2, 3, 6: informace o verzi vrácené ze serveru jsou neplatné a nelze je správně analyzovat. Nahlaste tento problém správci vašeho serveru. Tento kód chyby může označovat problémy s komunikací nebo připojením nebo jiným problémem na serveru.

    • 4: pro váš produkt nejsou dostupné žádné informace. Tento kód chyby se může zobrazit, pokud existuje verze, která není k dispozici pro jazyk nainstalovaný v počítači. Požádejte o pomoc správce serveru. Outlook Mobile Manager je aktuálně dostupný pro anglické, španělské a německé jazykové verze. Pokud používáte jiné jazyky, může se zobrazit tato chybová zpráva. Tato chybová zpráva se může taky zaznamenat v případě, že aktualizace není dostupná.

    • 5: jazyk XML (Extensible Markup Language) pro adresu URL pro upgrade vrácený v informacích o verzi byl chybně naformátován a nelze ho analyzovat. Oznamte tento problém správci serveru. Tento kód chyby může také označovat problémy s komunikací nebo připojením nebo jiným problémem se serverem.Poznámka Outlook Mobile Manager se stále pokouší získat informace o aktualizaci, ale neprotokoluje žádné další chybové zprávy, takže protokol chyb nebude vyplněn stejnou zprávou. Po tom, co Outlook Mobile Manager spravuje pro načtení informací o aktualizacích, vloží položku do protokolu. Pokud tento stav přetrvává, můžete zkusit zkontrolovat server ručně pro všechny upgrady.

  • Chyba 2803: Microsoft Outlook Mobile Manager úspěšně načetl informace o aktualizaci, které jsou v chybovém stavu.

    Tato chybová zpráva se může zobrazit po pokusu o získání požadovaných informací o aktualizaci.

  • Chyba 2801, 2804: při překladu žádosti o upgrade došlo k neočekávané chybě. Chyba byla zpracována, ale žádost o provedení nebo odložení upgradu může dojít ke ztrátě. Opakujte pokus o upgrade.

    Tyto chybové zprávy se můžou zobrazit, pokud se vyskytne problém s připojením nebo některá jiná podmínka, která brání Outlooku Mobile Manageru v dokončení aktualizace. Tento problém vyřešíte tak, že zopakujete aktualizaci, abyste se ujistili, že jste úspěšně stáhli nejnovější verzi.

  • Chyba 2800: aplikace Microsoft Outlook Mobile Manager se ukončuje, aby bylo možné dokončit upgrade. Postupujte podle pokynů v prohlížeči a dokončete upgrade a pak znovu spusťte Microsoft Outlook Mobile Manager.

    K této chybě může dojít, pokud se místo menší aktualizace Outlooku Mobile Manager upgraduje. V průběhu upgradu musíte ukončit Outlook Mobile Manager. Po dokončení upgradu restartujte Outlook Mobile Manager a pokračujte.

  • Chyba 1900, 1901: konektor serveru Mobile Information Server nemohl nastavit struktury, aby bylo možné kontaktovat server. Zprávu nelze odeslat.

    Tato chybová zpráva se může zobrazit, pokud je problém s dostupností paměťového prostředku v počítači. Tento problém vyřešíte tak, že ukončíte některé programy a restartujete Outlook Mobile Manager. K těmto chybovým zprávám dochází, když byly prostředky počítače vyčerpány velkým počtem spuštěných programů nebo pokud počítač neuvolní prostředky, které jsou zavřené. Uvolněte další nepotřebné programy.

  • Chyba 1902: při pokusu o připojení k serveru vypršel časový limit konektoru mobilních informačních serveru. Je možné, že je server mimo provoz, nebo není k dispozici dostatek prostředků. Zpráva se bude automaticky opakovat.

    K této chybě může dojít, pokud jsou prostředky počítače nízké. V případě potíží s připojením serveru dochází k této chybové zprávě. Tento problém vyřešíte tak, že máte síťové připojení a máte k dispozici server.

  • Chyba 1903, 1904: konektor pro mobilní informační server se nemohl úspěšně připojit k serveru. Zpráva nebyla odeslána. Pokud tyto chyby přetrvávají, nahlaste problém správci serveru služby Mobile Information Server společně s kódem chyby Win32 uvedeným v položce log.

    Tyto chybové zprávy se můžou zobrazit, pokud se vyskytnou problémy s připojením k počítači se serverem Mobile Information Server a nemůžete odesílat zprávy. Příčinou problému může být situace v síti nebo problémy s připojením. K těmto zprávám může dojít také v případě, že je server mobilního informačního serveru vypnutý nebo nedostupný, nebo pokud se při připojování k poštovní schránce vyskytl problém. Protokol Poradce při potížích obsahuje chybovou zprávu s kódem chyby Win32. Následující seznam popisuje kódy chyb Win32, které mohou být protokolovány:

    • Chyba Win32 0x8004010f: Outlook Mobile Manager nemohl inicializovat relaci s počítačem Exchange serveru. Ověřte, že je vybraný profil aplikace Outlook (Messaging Application Programming Interface), který jste vybrali. Může se jednat o problém se sítí nebo může být počítač se systémem Exchange Server offline.

    • Chyba Win32 0x80040115: připojení k počítači Exchange serveru bylo ztraceno. Tato zpráva může znamenat, že se vyskytl problém se sítí nebo je váš počítač se serverem Exchange offline.

    • Chyba Win32 0x2ee7: konektor k počítači s mobilním informačním serverem nemohl kontaktovat server a zpráva nemohla být odeslána. Zpráva se automaticky zkusí znovu.

  • Chyba 1905: Server vrátil odpověď na požadavek protokolu HTTP. Skutečný přijatý kód chyby HTTP je uveden v protokolu. Zpráva bude automaticky opakována. Zkontrolujte konfiguraci konektoru a zkontrolujte, jestli jsou všechny informace v něm zadané správně.

    Tato chybová zpráva se může zobrazit, pokud se vyskytnou problémy s připojením k počítači s mobilním informačním serverem. Nemusí být žádná odpověď ze serveru nebo nemusí být nalezena. Tento problém vyřešíte tak, že zkontrolujete konfiguraci konektoru a ověříte informace, které jste zadali na server. Kód chyby HTTP, která je protokolována, označuje kořenový adresář problému. Následující seznam obsahuje běžné chyby protokolu HTTP, které mohou být protokolovány:

    • 400 Chybný požadavek

    • 401,1 přihlášení se nezdařilo

    • 401,2 přihlášení se nezdařilo z důvodu konfigurace serveru

    • 401,3 neoprávněné kvůli seznamu ACL v prostředku

    • 401,4 autorizace se nezdařila filtrováním

    • 401,5 autorizace v programu ISAPI nebo CGI

    • 403,1 přístup spuštění zakázán

    • 403,2 přístup pro čtení zakázán

    • 403,3 přístup pro zápis zakázán

    • 403,4 SSL požadován

    • 403,5 128 SSL vyžaduje

    • 403,6 IP adresa odmítnuta

    • je požadován klientský certifikát 403,7

    • přístup k webu 403,8 odepřen

    • 403,9 příliš mnoho uživatelů

    • Neplatná konfigurace 403,10

    • 403,11 Změna hesla

    • 403,12 Mapovač odepřen Access

    • klientský certifikát 403,13 se odvolal

    • výpis adresáře 403,14 odepřen

    • 403,15 licencí klientského přístupu byl překročen

    • klientský certifikát 403,16 je nedůvěryhodný nebo neplatný

    • klientský certifikát 403,17 vypršel nebo ještě není platný

    • 404 nebyl nalezen

    • Web 404,1 nebyl nalezen

    • Metoda 405 není povolená

    • 406 nepřijatelný

    • 407 vyžaduje se ověřování proxy.

    • 412 Předběžná podmínka

    • 414 – identifikátor URI je moc dlouhý

    • Vnitřní chyba serveru 500

    • restartování programu 500,12

    • Server 500,13 je moc zaneprázdněný

    • 500,15 požadavky na Global. ASA nejsou povolené

    • 500 -100. ASP chyba ASP

    • 501 není implementovaný

    • 502 Chybná brána

  • Chyba 1908: aplikaci Microsoft Outlook Mobile Manager nelze inicializovat, protože konektor pro mobilní informační server není správně nakonfigurovaný. Restartujte program a budete moct změnit nastavení konfigurace pro tento konektor. Pokud nevíte, jaká nastavení chcete použít, obraťte se na správce serveru mobilních informačních serveru.

    K této chybě může dojít, pokud jste zadali nesprávné informace pro počítač se serverem mobilních informací. V tomto případě se Outlook Mobile Manager neinicializuje správně. Pokud se zobrazí tato chybová zpráva, restartujte Outlook Mobile Manager z hlavního panelu systému, nebo použijte možnost nabídky a pak ověřte, jestli jsou informace o konfiguraci počítače s mobilním informačním serverem správné.

  • Chyba 2909: konektor SMTP se nemůže připojit k serveru. Je možné, že je server mimo provoz, nebo je systém příliš nízký na tom, aby bylo možné uskutečnit připojení. Zpráva bude automaticky opakována.

    Tato chybová zpráva se může zobrazit, pokud jsou potíže s počítačem. Tato zpráva pravděpodobnější, že došlo k potížím s připojením serveru. Tento problém vyřešíte tak, že máte síťové připojení a máte k dispozici server.

  • Chyba 2900, 2902: konektor SMTP dostal odpověď na chybu ze serveru SMTP. Zpráva nebyla odeslána a nebude opakována.

    K těmto chybovým zprávám dochází, pokud se na serveru SMTP, který používáte k předávání zpráv na zařízení, vyskytl problém. Tato chybová zpráva neoznačuje problém s připojením k síti, ale může to znamenat, že server je mimo provoz nebo není dostupný. Zpráva "chybová odezva" je chybová zpráva úrovně 500. V položce log se zobrazí skutečná chybová zpráva úrovně HTTP 500 s rozšířeným řetězcem odpovědi na chybu. Rozšířená chybová odpověď je kód chyby oznámení o stavu doručení, který je popsán v dokumentu RFC (Request for Comments) 1893. Chyba úrovně 500 a kód chyby oznámení o stavu doručení v protokolu indikují, kde se problém vyskytuje. Následující seznam popisuje nejčastější chybové zprávy úrovně 500 a oznámení o stavu doručení, které jsou součástí chybové zprávy:

    • 500, 501, 502, 503, 504, 552, 553, 554: tyto kódy chyb by nikdy neměly být k dispozici, protože označují, že je na server odesílána nesprávně vytvořená žádost, server neexistuje, Server nepracuje, nebo Server vrací neplatnou odpověď. Pokud se zobrazí tyto chybové zprávy, zkontrolujte konfiguraci konektoru a zkontrolujte připojení k síti. Pokud je konfigurace konektoru správná a máte síťové připojení, možná budete muset odebrat a přeinstalovat Outlook Mobile Manager a prohlížeč.

    • 550, 551: tyto kódy chyb obvykle označují, že váš server není nastavený pro přenos na jiný server SMTP, který zná cílovou adresu. Musíte odkazovat na server, který může posílat zprávy SMTP mimo bránu firewall. Pokud budete pokračovat, obraťte se na správce a zajistěte, aby na vašem serveru nebyl přenos SMTP zakázán.

    Kódy chyb oznámení o stavu doručení

    • 4. x. X trvalý přechodný výpadek

    • Trvalá chyba 5. x. X

    Druhá a třetí číslice

    • X. 1.0 – stav adresy

    • Chybná cílová poštovní schránka X. 1.1

    • X. 1.2 Chybná cílová adresa systému

    • Syntaxe chybné adresy cílové poštovní schránky X. 1.3

    • Adresa cílové poštovní schránky X. 1.4 dvojznačná

    • Platná adresa cílové poštovní schránky X. 1.5

    • Poštovní schránka X. 1.6 byla přesunuta

    • X. 1.7 syntaxe adresy poštovní schránky špatného odesílatele

    • X. 1.8 chybná systémová adresa odesílatele

    • Nedefinovaný stav poštovní schránky X. 2.0

    • Zakázaná poštovní schránka X. 2.1 bez přijetí zpráv

    • X. 2.2 poštovní schránka plná

    • X. 2.3 délka zprávy překračuje limit pro správu.

    • Problém s rozšířením seznamu adresátů X. 2.4

    • Nedefinovaný stav poštovního systému X. 3.0

    • Úplný poštovní systém X. 3.1

    • X. 3.2 systém nepřijímá síťové zprávy

    • X. 3.3 systém neumožňuje vybrané funkce.

    • Příliš velká zpráva X. 3.4 pro systém

    • X. 4.0 další nebo nedefinovaný stav sítě nebo směrování

    • X. 4.1 žádná odpověď od hostitele

    • Nesprávné připojení X. 4.2

    • Chyba směrovacího serveru X. 4.3

    • X. 4.4 nelze směrovat

    • Zahlcení sítě X. 4.5

    • Zjištěný cyklus směrování X. 4.6

    • Vypršení časového limitu X. 4.7

    • Hodnota X. 5.0 – jiný nebo nedefinovaný stav protokolu

    • X. 5.1 neplatný příkaz

    • X. 5.2 Chyba syntaxe

    • X. 5.3 moc velký počet příjemců

    • X. 5.4 argumenty příkazu jsou neplatné.

    • Chybná verze protokolu X. 5.5

    • Chyba X. 6.0 nebo nedefinované chyby multimédií

    • Nepodporovaná multimédia X. 6.1

    • Je požadován a zakázán převod X. 6.2

    • Převod X. 6.3 je povinný, ale nepodporovaný

    • Převod X. 6.4 s provedenou ztrátou

    • Chyba převodu X. 6.5

    • X. 7.0 jiný nebo nedefinovaný stav zabezpečení

    • Neautorizované doručení X. 7.1, zpráva odmítnuta

    • Rozšíření poštovního seznamu X. 7.2 zakázáno

    • X. 7.3 vyžaduje se převod zabezpečení, ale není možné

    • Funkce zabezpečení X. 7.4 se nepodporují.

    • Chyba šifrování X. 7.5

    • Kryptografický algoritmus X. 7,6 není podporovaný.

    • Chyba integrity zprávy X. 7,7

    Další informace o chybových zprávách o oznámení o stavu doručení najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

    256321 Rozšířené kódy stavu pro doručení – RFC 1893 Další informace o kódech chyb oznámení o stavu doručení najdete v dokumentu RFC 1893.

  • Chyba 2901, 2903: konektor SMTP dostal přechodný chybovou odpověď ze serveru SMTP. Zpráva bude automaticky opakována.

    K těmto chybovým zprávám může dojít, pokud se vyskytne problém na serveru SMTP, který používáte k předávání zpráv do zařízení. Kódy chyb 2901 a 2903 se liší od kódů chyb 2900 a 2902 v tom, že jsou místo trvalých chyb kódy chyb. Jakmile dojde k těmto kódům, bude přesměrování zpráv opakováno. Tyto chybové zprávy můžou poukazovat na problém s připojením k síti, můžou ale indikovat, že server je mimo provoz nebo nedosažitelný. Kód odpovědi na chybu je kód chyby úrovně 400. V položce log je zahrnuta skutečná chybová zpráva úrovně HTTP 400, která byla přijata s řetězcem s rozšířeným odpovědí na chybu. Rozšířená chybová odpověď je kód chyby oznámení o stavu doručení, jak je popsáno v RFC 1893. V kombinaci chybových zpráv úrovně 400 a chybové zprávy o stavu doručení v protokolu by měly být uvedeny informace o tom, kde se problém objevuje. Následující seznam popisuje chybové zprávy úrovně HTTP 400, ke kterým může dojít.Poznámka Chybové kódy pro oznámení o stavu doručení v předchozí části se týkají i těchto protokolů chyb.

    • HTTP 421: Server UKONČUJE službu SMTP. K tomuto problému může dojít z různých důvodů, které naznačují problémy na serveru. Mohou být také problémy se serverem DNS. Požádejte správce serveru SMTP, aby ověřil stabilitu služby SMTP.

    • 450, 451, 452: server obsahoval některé místní problémy, které by měly být vyčistěné. Můžou se jednat o problémy s údržbou, které způsobily zastavení a spuštění služby SMTP, nebo mohl být server restartován. Chybová zpráva se zobrazí, když první přeposlání zprávy. Další opakování by mělo proběhnout úspěšně.

    • 454: Klient nemá autorizaci k připojení k serveru. Tento problém může nastat, protože server SMTP nemusí být nastavený tak, aby umožňoval anonymní přístup. Musíte odkazovat na server, který umožňuje anonymní přihlášení. Servery SMTP, které vyžadují ověřování, neumožňují, aby Outlook Mobile Manager fungoval úspěšně a aby byly tyto chyby protokolovány.

  • Chyba 2904, 2905: konektor SMTP nemohl být inicializován, protože selhalo přidělení paměti. Ukončete některé programy, zvětšete systémové prostředky a pak restartujte program.

    Tato chybová zpráva se může zobrazit, pokud je v počítači nedostatek paměti nebo prostředků. Tento problém vyřešíte tak, že ukončíte všechny navíc spuštěné programy, které mohou vyčerpat paměťové prostředky.

  • Chyba 2908: aplikaci Microsoft Outlook Mobile Manager nelze inicializovat, protože konektor SMTP není správně nakonfigurovaný. Restartujte program a budete moct změnit nastavení konfigurace pro tento konektor. Pokud nevíte, jaká nastavení použít, obraťte se na správce.

    Tato chybová zpráva se může zobrazit, pokud jste zadali nesprávné informace pro server SMTP. V tomto případě nelze správně inicializovat Outlook Mobile Manager. Pokud se zobrazí tato chybová zpráva, restartujte Outlook Mobile Manager pomocí ikony na hlavním panelu nebo možnosti nabídky a pak ověřte, že jsou informace o konfiguraci serveru SMTP správné.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×