Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Používáte povrchové 3, Surface Pro 3, Surface Pro 4 a Surface Book.
-
Máte nainstalovanou v zařízení Windows 10.
-
Používáte-Marvell Wi-Fi ovladač verze 15.68.9030.41 nebo 15.68.9032.47.
-
Se připojujete k bezdrátové síti pomocí směrovače Netgear R8000, systém Verizon MiFi směrovač řady nebo Pro sjednocení ATT aktivní oblast mobilní Wi-Fi.
V tomto scénáři dochází výkon špatná nebo pomalé sítě a nemůže připojit k Internetu nebo k prostředkům prostřednictvím bezdrátové sítě.
Příčina
Společnost Microsoft zjistila problém v původní verzi ovladače bezdrátového adaptéru Marvell, která dodali v systému Windows 10 a používá architekturu WDI. Tento problém může způsobit nestabilní připojení ve scénáři, který je uveden v části "Příznaky".
Poznámka: Více faktorů může ovlivnit připojení k bezdrátové síti a propustnost, včetně ale ne pouze následující:
-
Environmentální faktory, jako jsou těžké mechanizace nebo nosných struktur
-
Revize firmwaru bezdrátového přístupového bodu nebo směrovače,
-
Nastavení bezdrátové konfigurace používá
-
Software, který je spuštěn v systému Windows
-
Blízkost na jiné zdroje elektromagnetických signálů (EM)
Společnost Microsoft doporučuje, že zákazníci, kteří jsou potíží s bezdrátovou pokuste se izolovat tolik proměnných co nejvíce k dosažení úspěšné řešení.
Jak potíže obejít
Až do vydání aktualizovaný ovladač Marvell Chcete-li vyřešit tento problém, použijte následující metodu, chcete-li tento problém vyřešit:
-
Klepněte na tlačítko Start, zadejte příkaz regedita pak klepněte na tlačítko reg.exe spusťte Editor registru klepněte na tlačítko.
-
Přejdete na následující podklíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\mrvlpcie8897 -
Vyhledejte položku s názvem "TxAMSDU." Poklepáním na tuto položku a potom změňte hodnotu z 1 na 0.
-
Ukončete Editor registru.
-
Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko napájení a klepněte na tlačítko Restartovat restartujte systém Windows.
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
