Příznaky
K tomuto problému dochází, pokud používáte počítač, na kterém je povolen nástroj BitLocker Drive Encryption. Dále se zobrazí následující chybová zpráva:
STOP: 0x0000009F (0000000000000003, parametr2, Parametr3, Parametr4)
Poznámky
-
Chyba Stop 0x0000009F popisuje problém DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
-
Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
-
Ne všechny chyby Stop "0x0000009F" jsou způsobeny tento problém.
Příčina
Při vypnutí počítače, ve kterém je nástroj BitLocker povolen, k tomuto problému dochází z důvodu potenciální zablokování situace.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2955164. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: květen 2014
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft