Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

K tomuto problému dochází, pokud používáte počítač, na kterém je povolen nástroj BitLocker Drive Encryption. Dále se zobrazí následující chybová zpráva:

STOP: 0x0000009F (0000000000000003, parametr2, Parametr3, Parametr4)

Poznámky

  • Chyba Stop 0x0000009F popisuje problém DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

  • Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.

  • Ne všechny chyby Stop "0x0000009F" jsou způsobeny tento problém.

Příčina

Při vypnutí počítače, ve kterém je nástroj BitLocker povolen, k tomuto problému dochází z důvodu potenciální zablokování situace.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2955164. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: květen 2014

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×