Příznaky
V Microsoft Office 365 vyhrazený/ITAR jeden uživatel nemůže dostávat webový e-mail přes Microsoft Exchange Online (EOP), i když je synchronizace adresářů povolená. Navíc odesílatel obdrží zprávu o nedoručení, která se podobá některé z těchto věcí:
550 5.7.12 ŘEŠITEL. RST. SenderAuthenticated; Kontrola omezení doručení se nezdařila, protože odesílatel nebyl ověřen
550 4.4.7 Již platnost zprávy vypršela
420 4.2.0 příjemce, protože neexistuje žádný MDB
420 4.2.0 ŘEŠITEL. ADR. Dvojznačn dvojznačná adresa
Příčina
K tomuto problému dochází, pokud platí následující podmínky:
-
Synchronizovaný objekt příjemce v Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) je chybně nakonfigurovaný.
-
Objekt synchronizovaného příjemce v Azure AD brání směrování pošty ve dosažení ITAR prostředí Office 365.
Řešení
Tento problém vyřešíte vyřešením případu do Microsoftu. Můžete Odeslat incident podpory online do podpory služeb Microsoftu online. Nebo můžete kontaktovat podporu služeb Microsoft Online Services telefonicky.
