Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Soubor je umístěn na serveru se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
-
Používání aplikace na klientský počítač, který je spuštěn některý z následujících operačních systémů k otevření souboru na serveru:
-
Systém Windows Vista
-
Windows Server 2008
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
-
Aplikace otevře soubor požadováním oprávnění pro čtení a zápis a sdílení režimu DENY_WRITE.
-
Zavření souboru.
-
Pokoušíte se použít stejné aplikace v klientském počítači se systémem Windows XP nebo Windows Server 2003 otevřít stejný soubor.
V tomto scénáři obdržíte následující chybová zpráva:
ERROR_SHARING_VIOLATION (32).Proces nemá přístup k souboru protože je používán jiným procesem.
Poznámky
Příčina
K tomuto problému dochází, protože protokol SMB2 klient neodešle Protokol SMB2 ZAVŘÍT požadavek na server dvacet-třicet sekund po aplikaci na klienta Protokol SMB2 zavře soubor. Pokud u klienta SMB1 stejné aplikace otevře během tohoto období stejného souboru, server nelze spustit chování break OpLock a SMB1 klientovi chybovou zprávu "NT STATUS_SHARING_VIOLATION". Toto chování zabrání otevření souboru, dokud Protokol SMB2 klient odešle požadavek Protokol SMB2 ZAVŘÍT SMB1 klienta.Poznámky
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte opravu hotfix na serveru se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 0.21 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.21 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.1.7600.21095 |
311,808 |
22-Nov-2011 |
03:33 |
x86 |
|
Srv.sys |
6.1.7601.21864 |
311,808 |
22-Nov-2011 |
03:23 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.1.7600.21095 |
460,800 |
22-Nov-2011 |
04:06 |
x64 |
|
Srv.sys |
6.1.7601.21864 |
467,456 |
22-Nov-2011 |
03:43 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.1.7600.21095 |
1,028,096 |
22-Nov-2011 |
03:18 |
IA-64 |
|
Srv.sys |
6.1.7601.21864 |
1,028,608 |
22-Nov-2011 |
03:01 |
IA-64 |
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, zakažte Protokol SMB2 protokolu na serveru se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
X86_47494d63d28764dc707760442b3a3dda_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_8056e0e1d5b6aa92.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
700 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
14:36 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_d5461f721a60c68531e17dbc06e99d22_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_b0579dfeb3ee1023.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
700 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
14:36 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_da4c6dfd70ed0e06.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,022 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
06:22 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_dc5264416dfbd6ad.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,022 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
06:09 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Amd64_88dd7fc20418bf45dc0e461edc9a1d83_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_150234bfd7e96723.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
704 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
14:36 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_eed97488ac2ed21f18c474ad6283f983_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_417a8b07c30f6d1e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
704 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
14:36 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_366b0981294a7f3c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,026 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
07:22 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_3870ffc5265947e3.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,026 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
06:55 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_06baf634fba8764e082162341e9a4ffc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_4a8b0d6ab5de5ea1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
702 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
14:36 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_8ce03f8aff9d0df3ff7412e6674a2d15_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_c6f3f8760b38d149.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
702 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
14:36 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_da4e11f370eb1702.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,024 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
06:58 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_dc5408376df9dfa9.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,024 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
06:43 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
