Příznaky

Poprvé na zařízení se systémem Windows 10 verze 1511 nebo Windows 10 verze 1607 pokusíte přehrát mediální soubor (například MP3, WMA nebo .aac soubor). Pokud používáte aplikaci Microsoft Store, například aplikace Groove, mediální soubor přehrávat. Dále se zobrazí následující chybová zpráva:

Nelze přehrát.

Jsme nemůže najít zvukové zařízení. Ujistěte se, že jsou připojeny sluchátka nebo reproduktory. Další informace o vyhledávání zařízení "Správa zvukových zařízení."

0xc00d36fa

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste přehrát mediální soubor znovu nebo restartujte zařízení a zkuste přehrát mediální soubor.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?

Co ovlivnilo váš názor?

Máte další zpětnou vazbu? (Nepovinné)

Děkujeme za váš názor!

×