"Omezené funkce je k dispozici z důvodu výpadku" ve službě Lync klienta při zaplnění fronty replikace službě Lync Server 2013

Příznaky

V klientovi Microsoft Lync v prostředí službě Lync Server 2013 Enterprise Edition zobrazí následující zpráva:

Omezené funkce je k dispozici z důvodu výpadku
Poznámka:když nastane tento problém, neexistují žádné informace, která označuje serveru front-end je ve stavu plné fronty v protokolech událostí nebo čítače sledování výkonu. Chcete-li zjistit, zda došlo k problému "Plné fronty", je nutné povolit 2013 službě Lync serveru, protokolování pro UserServices. Je-li v protokolu FailureCode:9, problém celé fronty došlo k chybě. V části Další informace popisuje nejjednodušší metoda k určení, zda je ve stavu plné fronty serveru front-end pomocí centralizované protokolování služby (specifikace CLS).

Příčina

K tomuto problému dochází, protože zaplnění fronty replikace mezi primární a sekundární. Proto službě Lync klientský uživatel obdrží zprávu.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, je nutné restartovat službě Lync Server 2013, součásti serveru ve fondu Enterprise Edition.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:

2967486 srpnu 2014 kumulativní aktualizaci 5.0.8308.738 službě Lync Server 2013

Další informace

Hledat "FailureCode: 9" s použitím centralizované protokolování služby (specifikace CLS), postupujte takto:

1. Spusťte prostředí službě Lync Server Management Shell a potom spusťte následující příkaz:Start-CsClsLogging -Scenario AlwaysOn

2. Spuštění protokolování se specifikací CLS pro následující zprostředkovatelé:

   • UserServices

   • Prostředí PowerShell

   • BackupService

   • RtcDbSyncAgent

   Chcete-li to provést, spusťte následující příkaz:Start-CsClsLogging -Scenario HADR -Duration 0:10:0

3. Počkejte 10 minut a potom spusťte následující příkaz:Start-Sleep -Seconds 600

4. Vyhledat a načíst protokoly. Chcete-li to provést, spusťte následující příkaz:Search-CsClsLogging -LogLevel Verbose -OutputFilePath " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt" –Components UserServices –Verbose

5. Zjistěte, zda jsou protokoly obsahují FailureCode:9. Chcete-li to provést, spusťte následující příkaz:Get-Content " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt " | Select-String "FailureCode:9" Nebo můžete otevřít soubor (hadr, txt) a pak vyhledat FailureCode:9.

Další informace o službě centralizované protokolování přejděte na následující web společnosti Microsoft:

Obecné informace o službě centralizované protokolování