Tento článek popisuje problém, který nastane při připojení zařízení Bluetooth k počítači v systému Windows 8.1 nebo Windows RT 8.1. Pro řešení tohoto problému je k dispozici aktualizace. Před instalací této aktualizace se rezervujte předpoklady sekce.
Příznaky
Při pokusu připojit zjistitelné zařízení Bluetooth nízké energie (Bluetooth LE), zobrazí se následující chybová zpráva:
Zkuste znovu a ujistěte se, že je zařízení zjistitelné
Jak získat tuto aktualizaci
Důležité: Pokud po instalaci této aktualizace nainstalujete jazykovou sadu, je nutné tuto aktualizaci přeinstalovat. Proto doporučujeme nainstalovat všechny potřebné jazykové sady před nainstalováním této aktualizace. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.
Metoda 1: Aktualizace systému Windows
Tato aktualizace je k dispozici jako volitelná aktualizace na webu Windows Update. Další informace o spuštění služby Windows Update naleznete v tématu Jak získat aktualizaci prostřednictvím webu Windows Update.
Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft
Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:
|
Operační systém |
Aktualizace |
|---|---|
|
Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86 |
|
|
Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64 |
Poznámka: Aktualizace pro systém Windows RT 8.1 lze získat pouze z webu Windows Update.
Pro více informací o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, klepněte na následující číslo článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
119591 jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb onlineMicrosoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.
Podrobné informace o aktualizaci
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainstalovaný v systému Windows 8.1.
Informace o registrech
Instalace této aktualizace nevyžaduje žádné úpravy registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.
Informace o nahrazení aktualizace
Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.
Globální verze této aktualizace nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souboru Windows 8.1 a poznámky
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.16 xxx
Windows RT 8.1
RTM
GDR
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 a Windows 8.1
RTM
GDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthenum.sys |
6.3.9600.17901 |
39,424 |
09-Jun-2015 |
22:02 |
x86 |
|
Bthmini.sys |
6.3.9600.17901 |
23,552 |
09-Jun-2015 |
22:03 |
x86 |
|
Bthport.sys |
6.3.9600.17901 |
1,014,784 |
09-Jun-2015 |
22:02 |
x86 |
|
Bthusb.sys |
6.3.9600.17901 |
60,928 |
09-Jun-2015 |
22:02 |
x86 |
|
Fsquirt.exe |
6.3.9600.17415 |
229,376 |
29-Oct-2014 |
01:28 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthenum.sys |
6.3.9600.17901 |
53,248 |
09-Jun-2015 |
22:39 |
x64 |
|
Bthmini.sys |
6.3.9600.17901 |
31,744 |
09-Jun-2015 |
22:39 |
x64 |
|
Bthport.sys |
6.3.9600.17901 |
1,201,664 |
09-Jun-2015 |
22:38 |
x64 |
|
Bthusb.sys |
6.3.9600.17901 |
81,920 |
09-Jun-2015 |
22:39 |
x64 |
|
Fsquirt.exe |
6.3.9600.17415 |
241,152 |
29-Oct-2014 |
02:03 |
x64 |
Pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthenum.sys |
6.3.9600.17901 |
39,936 |
09-Jun-2015 |
21:11 |
Není k dispozici |
|
Bthmini.sys |
6.3.9600.17901 |
25,600 |
09-Jun-2015 |
21:12 |
Není k dispozici |
|
Bthport.sys |
6.3.9600.17901 |
949,248 |
09-Jun-2015 |
21:11 |
Není k dispozici |
|
Bthusb.sys |
6.3.9600.17901 |
59,904 |
09-Jun-2015 |
21:11 |
Není k dispozici |
|
Fsquirt.exe |
6.3.9600.16384 |
226,816 |
22-Aug-2013 |
02:39 |
Není k dispozici |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_0737fbe0d6eca9d1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,629 |
|
Datum (čas UTC) |
10-Jun-2015 |
|
Čas (UTC) |
20:30 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_635697648f4a1b07.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,633 |
|
Datum (čas UTC) |
10-Jun-2015 |
|
Čas (UTC) |
20:33 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Arm_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_073a6e38d6e9c897.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,629 |
|
Datum (čas UTC) |
10-Jun-2015 |
|
Čas (UTC) |
20:26 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
