Příznaky

Při připojení z počítače se systémem Windows 7 k oboru názvů DFS (síťová sdílená) umístěné v systému Windows Server 2008 R2, přejmenování nebo ukládání souborů umístěných v druhé úrovni hloubku podadresáře (například z:\d1\d2) se pravděpodobně nezdaří s:

"Soubor nebo složka neexistuje."

Také pokud je soubor uložen do adresáře z:\d1\d2, soubor bude skutečně vypadat v kořenovém adresáři z:\.

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud klientský počítač Windows 7 připojí ke sdílené položce sítě systému souborů DFS pomocí syntaxe \\ipaddress\SHARENAME, ale klient se nemůže připojit k serveru pomocí názvu (tj. \\servername\SHARENAME). Při připojení klienta Windows 7 Chcete-li \\ipaddress\SHARENAME, server označuje, že název sdílené položky je ve skutečnosti oboru názvů DFS. Název serveru DFS klienta interně používá ke sledování umístění síťového připojení, ale pokud se nezdaří překlad názvu serveru, cesty ke složce není sledována správně.

Řešení

Chcete-li problém vyřešit, nainstalujte opravu hotfix v klientském počítači nebo postupujte podle pokynů, které jsou popsány v řešení.

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Další informace o získání systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 service pack získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o soubor systému Windows 7


Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.

    Verze

    Výrobek

    SR_Level

    Složka služby

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22013

96,768

07-Jun-2012

02:22

x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22013

128,000

07-Jun-2012

02:45

x64

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Update.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,136

Datum (čas UTC)

07-Jun-2012

Čas (UTC)

08:05

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_1e185a624ec55ec274ac14b9cc355b04_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22013_none_5143c74e912cd003.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

701

Datum (čas UTC)

07-Jun-2012

Čas (UTC)

08:05

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22013_none_8d6ad9dc0126ab2b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,035

Datum (čas UTC)

07-Jun-2012

Čas (UTC)

06:01

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7

Název souboru

Amd64_9e65ee6acfddfd7eb14dd4694dd6a04b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22013_none_0e3b97db9b019ff6.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

705

Datum (čas UTC)

07-Jun-2012

Čas (UTC)

08:05

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22013_none_e989755fb9841c61.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,039

Datum (čas UTC)

07-Jun-2012

Čas (UTC)

06:56

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,350

Datum (čas UTC)

07-Jun-2012

Čas (UTC)

08:05

Platforma

Není k dispozici

Další informace

Zatímco při připojení z Windows 7, Windows Server 2008 R2 lze reprodukovat problém, vyžaduje názvů distribuovaného systému Souborů má být pro NÁZEV_SDÍLENÉ_POLOŽKY konfigurována tak, aby pro odpověď Protokol SMB2 Tree Connect je nastaven bit "DFS schopné".

Po připojení ke sdílené položce systému souborů DFS na serveru pomocí syntaxe \\ipaddress\SHARENAME, žádná chyba je zobrazena v případě, že selže rozlišení názvu serveru, proto není zřejmé, potíže při přístupu k souboru nebo složky.

Jak potíže obejít

K odstranění problému, zkontrolujte, zda Windows 7 klient může připojit k serveru pomocí jeho název namísto adresy IP. Nebo změnit konfiguraci klienta tak, aby překlad názvu serveru bylo úspěšné. Například zkontrolujte, zda že je správný název serveru DNS klienta nebo přidat položku souboru hosts označují správnou adresu IP nebo název mapování.

Například z příkazového řádku pro správu spusťte program Poznámkový blok a otevřít c:\windows\system32\drivers\etc\hosts a přidejte položku. Například pokud je název serveru "Název_serveru" a jeho IP adresa je 10.0.0.1, přidejte:

10.0.0.1 název_serveru

POZNÁMKA: Klient pravděpodobně možné problém vyřešit vždy připojit k serveru pomocí syntaxe \\servername\SHARENAME. To způsobí, že klientovi dochází k chybě připojení při připojování k serveru, pokud se nezdaří překlad názvů.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×