Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Máte na počítači Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2, který podporuje spánek a obnovení funkčnosti a připojen k doméně.

  • Přistupujete z aplikace Explorer namapované síťové jednotky v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.

  • Přepnutí počítače do režimu spánku a probudit počítač po určité době znovu.

V takovém případě nelze získat přístup k namapované síťové jednotky na krátkou dobu a během prvních 30 sekund po probuzení z hiberation nelze uložit otevřené soubory Microsoft Office (Word, Excel). Navíc můžete obdržet chybové zprávy podobné následující:

Umístění není k dispozici.

Nelze získat přístup x:\

Zadaný síťový název již není k dispozici.



Název místního zařízení je již používán.

Toto připojení nebylo obnoveno.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože je odstraněn blok zprávy serveru (SMB) relace na straně serveru.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows 7 s aktualizací SP1 nebo Windows Server 2008 R2 s aktualizací SP1.

Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Tato oprava hotfix zavádí nový klíč registru.

Umístění: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
Název: InvalidFileServerCacheLifeTime
Typ: REG_DWORD
Výchozí hodnota: 30 (v sekundách)
Maximální hodnota: 30

S cílem zkrátit dobu nedostupné síťové sdílené složky nebo jednotky, mapování, můžete nastavit nižší hodnotu, například 10 sekund.

Upozornění: Při nesprávné úpravě registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM, MANIFEST a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22552

97,280

27-Dec-2013

00:57

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22552

123,904

27-Dec-2013

00:57

x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 R2 a Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22552

128,000

27-Dec-2013

01:11

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22552

158,720

27-Dec-2013

01:12

x64

Pro všechny podporované verze IA64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22552

311,296

27-Dec-2013

00:36

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22552

368,640

27-Dec-2013

00:36

IA-64


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_abaa44b3d9e247fc3b1c78e2ce9dc4e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_93e2c51c3d55a8e3.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,043

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

07:45

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_f4a50e095c6fd835a660ffcdde235413_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_29929b2161d9426d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

736

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

07:45

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-s..achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_61bf0e4e476bab30.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,425

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

02:29

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_8d3ea3600147f35b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,035

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

02:33

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_81f51af9c89f8188.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,757

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

02:30

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 R2 a Windows 7

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_0c6dfe77174838179a6f490b5454b4cb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_4f35f867fbdd3dc7.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,049

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

07:45

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_1669f6aaedff63937fd2667bdc42a543_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_d3f35187c3151572.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

740

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

07:45

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-s..achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_bddda9d1ffc91c66.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,427

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

02:52

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_e95d3ee3b9a56491.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,039

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

02:57

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_de13b67d80fcf2be.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,761

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

02:54

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze IA64 systému Windows Server 2008 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Ia64_7dc546cd4e9e4aca3da6ce943ee5fb9c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_eb81cdf175100c39.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,046

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

07:44

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_ea5f6562ac7ec65e314657dec93c3ad1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_771b328eb32c406d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

738

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

07:44

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-s..achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_61c0b2444769b42c.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,426

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

02:22

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_8d4047560145fc57.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,037

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

02:26

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_81f6beefc89d8a84.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,759

Datum (čas UTC)

27-Dec-2013

Čas (UTC)

02:22

Platforma

Není k dispozici


Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti

Projít školení >

Získejte nové funkce jako první

Připojit se k programu Microsoft Insider >

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×