Příznaky
Při pokusu o přístup k webové aplikaci balíček není generován soubor App aplikace a zobrazí následující chybová zpráva:
Došlo k chybě v klientovi při pokusu o komunikaci se serverem "[URL]". Obraťte se na správce systému nebo technickou podporu.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci:
2863871 Popis balíčku oprav hotfix 2013 přístupu (Access-x-none.msp): 8. dubna 2014
Informace o klíčích registru
ImportantZálohování registru pro obnovení v případě dojít k problémům. Po instalaci tohoto balíčku oprav hotfix, abyste postupovali takto zvýšit čas časový limit při pokusu o přístup k webové aplikaci balíček:
Pečlivě postupujte podle pokynů v této části. Při nesprávné úpravě registru může dojít k vážným problémům. Před tím, než jej změníte,-
Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK.
-
Vyhledejte a vyberte následující podklíč registru:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\
-
V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
-
Zadejte AccWebSaveAsPackageTimeouta stiskněte klávesu Enter.
-
V podokně podrobností klepněte pravým tlačítkem myši AccWebSaveAsPackageTimeouta potom klepněte na příkaz změnit.
-
V poli Údaj hodnoty zadejte 120000 nebo větší hodnotu a potom klepněte na tlačítko OK.
-
Ukončete Editor registru.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".