Příznaky
Předpokládejme, že schránce archivovat přesunete z místní aplikace Microsoft Exchange online a poštovní schránky je přidán jako oblíbenou položku zástupce. Po dokončení této migrace, nemůže přístup k poštovní schránce archivovat a zástupce pro složku archivu poštovní schránky není zobrazena v seznamu oblíbených položek v aplikaci Microsoft Outlook Web App. dále, se zobrazí následující chybová zpráva:
Položka, kterou jste se pokusili získat přístup k již existuje. Položka nebyla nalezena. Vy nebo delegát může bylo přesunuto nebo odstraněno pomocí jiného počítače nebo mobilního telefonu.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu podle návrhu logiky v prostředí Microsoft Exchange Server 2010.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte 10 kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2010 Service Pack 3.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".