Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Nasazení aktualizace služby WSUS (Windows Server) v prostředí.

  • Windows 8, RT systému Windows nebo počítače se systémem Windows Server 2012 v prostředí pokusí vyhledat aktualizace na serveru WSUS.

  • Soubory cookie pro aktualizaci systému Windows vyprší v počítači.

V tomto scénáři systém Windows nemůže vyhledat aktualizace. Navíc je vygenerován kód chyby 0x80244007.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože systém Windows nemůže obnovit soubory cookie pro služby Windows Update.

Řešení

Informace o aktualizaci

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2883201. Další informace o způsobu získání této aktualizace získáte v následujícím článku přejdete na článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: říjen 2013

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?

Co ovlivnilo váš názor?

Máte další zpětnou vazbu? (Nepovinné)

Děkujeme za váš názor!

×