Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Nasazení aktualizace služby WSUS (Windows Server) v prostředí.
-
Windows 8, RT systému Windows nebo počítače se systémem Windows Server 2012 v prostředí pokusí vyhledat aktualizace na serveru WSUS.
-
Soubory cookie pro aktualizaci systému Windows vyprší v počítači.
V tomto scénáři systém Windows nemůže vyhledat aktualizace. Navíc je vygenerován kód chyby 0x80244007.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože systém Windows nemůže obnovit soubory cookie pro služby Windows Update.
Řešení
Informace o aktualizaci
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2883201. Další informace o způsobu získání této aktualizace získáte v následujícím článku přejdete na článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2883201 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: říjen 2013
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
