Příznaky

Předpokládejme, že Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-založené nebo systémem Windows Server 2008 R2 SP1 klientský počítač odešle požadavky na server pomocí Server Message Block verze 2 (SMBv2) protokol (označované také jako protokol SMB2). Server se zpožďují odpovědi protokolu SMBv2. V této situaci klientský počítač dočasně odpojen od serveru a zobrazí se chybová zpráva v klientském počítači. Například můžete obdržet jednu z následujících chybových zpráv:

0xc0000006

ERROR_INVALID_HANDLE

Poznámka: Tomuto problému může dojít, obvykle při vysokém zatížení serveru. Například server zpoždění odpovědi protokolu SMBv2 kvůli čekací doba vysoké disku.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows 7 s aktualizací SP1 nebo Windows Server 2008 R2 s aktualizací SP1.Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22520

97,280

22-Nov-2013

08:38

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22520

123,904

22-Nov-2013

08:38

x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22520

128,000

22-Nov-2013

08:51

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22520

158,720

22-Nov-2013

08:52

x64

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22520

311,296

22-Nov-2013

08:19

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22520

368,640

22-Nov-2013

08:19

IA-64

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_91a053366d2b25465f1e6a7f30f6dfeb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_d52df895cde0726f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,043

Datum (čas UTC)

22-Nov-2013

Čas (UTC)

13:34

Název souboru

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_8d5d129001316cda.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,035

Datum (čas UTC)

22-Nov-2013

Čas (UTC)

10:08

Název souboru

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_82138a29c888fb07.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,757

Datum (čas UTC)

22-Nov-2013

Čas (UTC)

10:06

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_d6d6b2d63c117c4b696b56ad84ecd72e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_8e30fca5294fcaae.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,049

Datum (čas UTC)

22-Nov-2013

Čas (UTC)

13:34

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_e97bae13b98ede10.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,039

Datum (čas UTC)

22-Nov-2013

Čas (UTC)

10:33

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_de3225ad80e66c3d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,761

Datum (čas UTC)

22-Nov-2013

Čas (UTC)

10:30

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Ia64_4372139237cdd4027ba1e8c6cf3906f2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_1fe807aec8055995.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,046

Datum (čas UTC)

22-Nov-2013

Čas (UTC)

13:34

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_8d5eb686012f75d6.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,037

Datum (čas UTC)

22-Nov-2013

Čas (UTC)

09:58

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_82152e1fc8870403.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,759

Datum (čas UTC)

22-Nov-2013

Čas (UTC)

09:54

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.