Příznaky
Předpokládejme, že Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-založené nebo systémem Windows Server 2008 R2 SP1 klientský počítač odešle požadavky na server pomocí Server Message Block verze 2 (SMBv2) protokol (označované také jako protokol SMB2). Server se zpožďují odpovědi protokolu SMBv2. V této situaci klientský počítač dočasně odpojen od serveru a zobrazí se chybová zpráva v klientském počítači. Například můžete obdržet jednu z následujících chybových zpráv:
0xc0000006
ERROR_INVALID_HANDLE
Poznámka: Tomuto problému může dojít, obvykle při vysokém zatížení serveru. Například server zpoždění odpovědi protokolu SMBv2 kvůli čekací doba vysoké disku.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows 7 s aktualizací SP1 nebo Windows Server 2008 R2 s aktualizací SP1.Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 1.22 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22520 |
97,280 |
22-Nov-2013 |
08:38 |
x86 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22520 |
123,904 |
22-Nov-2013 |
08:38 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22520 |
128,000 |
22-Nov-2013 |
08:51 |
x64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22520 |
158,720 |
22-Nov-2013 |
08:52 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22520 |
311,296 |
22-Nov-2013 |
08:19 |
IA-64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22520 |
368,640 |
22-Nov-2013 |
08:19 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
X86_91a053366d2b25465f1e6a7f30f6dfeb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_d52df895cde0726f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,043 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2013 |
|
Čas (UTC) |
13:34 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_8d5d129001316cda.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,035 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2013 |
|
Čas (UTC) |
10:08 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_82138a29c888fb07.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,757 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2013 |
|
Čas (UTC) |
10:06 |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_d6d6b2d63c117c4b696b56ad84ecd72e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_8e30fca5294fcaae.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,049 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2013 |
|
Čas (UTC) |
13:34 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_e97bae13b98ede10.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,039 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2013 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_de3225ad80e66c3d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,761 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2013 |
|
Čas (UTC) |
10:30 |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Ia64_4372139237cdd4027ba1e8c6cf3906f2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_1fe807aec8055995.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,046 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2013 |
|
Čas (UTC) |
13:34 |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_8d5eb686012f75d6.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,037 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2013 |
|
Čas (UTC) |
09:58 |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22520_none_82152e1fc8870403.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,759 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Nov-2013 |
|
Čas (UTC) |
09:54 |