Shrnutí
Může to mít vliv na aplikace Office. K problému dochází, když antimalwarová řešení zabezpečení povolují určité funkce.
Stav: Zmírněný externí
Po instalaci Windows 11 verze 24H2 můžou první aplikace a aplikace třetích stran přestat reagovat, pokud antimalwarová řešení zabezpečení povolí určité funkce. Může to mít vliv na aplikace Office, například Word a Excel.
Ovlivněná zařízení mají software snímače Falcon od CrowdStrike a v zásadách prevence ochrany proti rozšířenému zneužití, které se použijí pro hostitele, povolené nastavení Zásad ochrany před zneužitím.
Většina organizací ovlivněných tímto problémem oznámila, že k němu došlo po místních upgradech a čistých instalacích verze 24H2. Zkoumáme, jestli k tomuto problému může dojít u předchozích verzí Windows a jiného bezpečnostního softwaru třetích stran.
Tento problém se týká jenom organizací a spravovaných IT prostředí. Pokud jste spotřebitel, který používá edici Home nebo Pro Systému Windows na osobních zařízeních, která nespravuje IT oddělení, je nepravděpodobné, že k tomuto problému dojde.
Alternativní řešení
Tento problém je zmírněný. CrowdStrike dočasně zakázal nastavení Zásad ochrany před rozšířeným zneužitím na hostitelích s Windows 11 verze 24H2. Další informace najdete v tématu Technické upozornění crowdStrike.
Další kroky
Microsoft a CrowdStrike spolupracují na řešení. Společnost Microsoft aktualizuje tuto dokumentaci, až budou k dispozici další informace nebo budou k dispozici řešení systému Windows.
