Příznaky
Při připojení klienta 2016 aplikace Outlook k Exchange Server pomocí služby Automatická konfigurace pomocí Exchange ActiveSync (EA), nepoužívá protokol MAPI/HTTP, který odešle požadavek protokolu HTTP anonymní podle očekávání. Místo toho nejprve pokusí provést základní ověřování pomocí účtu bez hesla.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte 6. března 2018 aktualizace pro aplikaci Outlook 2016 (KB4018296)a pak nastavte následující klíč registru Chcete-li zakázat funkci Automatická konfigurace EA v klientovi aplikace Outlook 2016.
Important
Pečlivě postupujte podle pokynů v této části. Při nesprávné úpravě registru může dojít k vážným problémům. Před tím, než jej změníte, zálohujte registr pro případ obnovení pro případ, že dojde k problémům.
-
Ukončete všechny aplikace sady Office.
-
Spusťte Editor registru:
-
V systému Windows 10 přejděte na Start, zadejte příkaz regedit do pole Hledání systému Windows a vyberte regedit.exe ve výsledcích hledání.
-
V systému Windows 7 klepněte na tlačítko Start, do textového pole Prohledat programy a soubory zadejte příkaz regedit a potom klepněte na tlačítko regedit.exe ve výsledcích hledání.
-
V systému Windows 8 a Windows 8.1 pohybem myši do pravého horního rohu, klepněte na tlačítko Hledat, zadejte příkaz regedit do pole hledání a potom klepněte na tlačítko regedit.exe ve výsledcích hledání.
-
-
Vyhledejte a vyberte následující podklíč registru:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\
-
V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
-
Zadejte EnableEASAccountCreationa stiskněte klávesu Enter.
-
V podokně podrobností klepněte pravým tlačítkem myši EnableEASAccountCreationa potom klepněte na příkaz změnit.
-
V poli Údaj hodnoty zadejte hodnotu 0a klepněte na tlačítko OK.
-
Ukončete Editor registru.