Nejste si jisti, pokud se jedná o pravý oprava? Přidali jsme tento problém na naše Výpis stavu paměti diagnostické které mohou potvrdit.
Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
-
Aplikace nebo ovladače, který vydává operací ovladače Usbser.sys čtení a čtení časových omezení, který určuje.
V tomto scénáři může dojít 7E chyba Stop nebo k chybě Stop D1.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu konfliktu časování v ovladači Usbser.sys.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix. Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix. Poznámka Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalován následující:
-
Service Pack 1 pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2
-
Aktualizace zabezpečení pro ovladače USB vydanou 8 říjen 2013
Požadavky na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Data a časy těchto souborů se zobrazují v místním počítači podle místního času a podle aktuálního nastavení letního času. Data a časy se mohou změnit, provedete-li se soubory určité operace.
Informace o souboru a poznámky systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2 jsou ve stejných balíčcích. Opravy hotfix na stránce požadavku na opravu hotfix jsou však uvedeny v sekcích obou operačních systémů. Chcete-li požádat o balíček opravy hotfix pro jeden nebo oba operační systémy, vyberte opravu hotfix uvedenou na této stránce v sekci pro systém Windows 7/Windows Server 2008 R2. V článcích vždy zjistíte operační systém, pro který je daná oprava hotfix určena, v sekci Tato oprava hotfix je určena pro následující operační systém.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Produkt
SR_Level
Složka služby
6.1.760 1. 22xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve služby LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav také opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 7 pro platformu x86
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7601.22680 |
28,160 |
09-May-2014 |
05:04 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7601.22680 |
33,280 |
09-May-2014 |
05:30 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbser.sys |
6.1.7601.22680 |
84,480 |
09-May-2014 |
04:53 |
IA-64 |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
3,959 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:56 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,815 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:56 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Package_3_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,815 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:56 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Package_4_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,823 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:56 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Package_5_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,823 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:56 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,961 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:56 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
X86_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_7555dd442c677dfe.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,731 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:09 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
X86_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_ca5b268d874b6502.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,448 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:09 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
X86_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_6628595e54debd64.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,104 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:10 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
X86_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_93932e5272ce9db3.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,104 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:12 |
|
Platform |
Not Applicable |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Amd64_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_d17478c7e4c4ef34.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,733 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:41 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Amd64_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_2679c2113fa8d638.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,452 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:42 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Amd64_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_c246f4e20d3c2e9a.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,106 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:42 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Amd64_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_efb1c9d62b2c0ee9.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,106 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:43 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
3,981 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:56 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,825 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:56 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Package_3_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,825 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:56 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Package_4_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,833 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:56 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Package_5_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,833 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:56 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
2,981 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:56 |
|
Platform |
Not Applicable |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_7557813a2c6586fa.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,732 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:05 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Ia64_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_ca5cca8387496dfe.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,450 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:06 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Ia64_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_6629fd5454dcc660.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,105 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:06 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Ia64_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_9394d24872cca6af.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,105 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:05 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
3,970 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:56 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
Název souboru |
Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
1,456 |
|
Datum (čas UTC) |
09-May-2014 |
|
Čas (UTC) |
09:56 |
|
Platform |
Not Applicable |
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
