Příznaky
K tomuto problému dochází v některých činitelů, jehož přítomnost stavy pro služby skupiny odpovědí neznámé. Když nastane tento problém, účastníci neobdrží oznámení oznámení o volání v klientovi Microsoft Lync buď.
Poznámka:
-
Tomuto problému může dojít v několika agentů v prostředí, které obsahuje mnoho činitelů skupiny odpovědí.
-
K tomuto problému nedojde, volání, která nepoužívá služby skupiny odpovědí.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte prosince 2014 kumulativní aktualizace pro službě Lync Server 2013.
Další informace
K tomuto problému dochází, protože stav předplatného služby odezvy skupiny přítomnosti Agent je omezeno.