Platí pro
Windows 11 Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows Server 2022 Windows Server 2019 Windows Server 2016 Windows Server 2012 R2 Hyper-V Server 2012 R2 Windows Server 2012 Hyper-V Server 2012 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008

Příznaky

Při pokusu o aktivaci operačních systémů Windows přes internet selže aktivace nebo ověření Systému Windows. 

Kromě toho se může zobrazit jedna nebo více následujících chyb:

  • Kód chyby: 0x80004005 Popis: Aktivace licence (SLUI.exe) se nezdařila.

  • Kód chyby: 0x8004FE33 Popis: Nepodařilo se získat certifikát zabezpečeného procesoru.

  • Při selhání aktivace se nezobrazí výzva k zadání přihlašovacích údajů.

K těmto problémům může dojít při připojení k internetu přes proxy server, na kterém je povoleno základní ověřování.

Poznámka: Pokud je proxy server nakonfigurovaný pro základní ověřování, server vyžaduje, abyste zadali uživatelské jméno a heslo. Uživatelské rozhraní pro aktivaci však neumožňuje zadat tyto přihlašovací údaje. Proto základní ověřování selže a aktivace selže.

Pokud při pokusu o aktivaci Windows dojde k jiným než výše uvedeným chybám, přejděte na následující weby windows, kde najdete další informace o řešení potíží:

Získání nápovědy k chybám aktivaceProč nemůžu aktivovat Windows? 

Alternativní řešení

Metoda 1: Aktivace Windows po telefonu

Pomocí Průvodce aktivací systému Windows aktivujte Systém Windows prostřednictvím automatizovaného telefonního systému. Chcete-li to provést, postupujte podle těchto kroků pro vaši verzi operačního systému.  

  1. Potáhněte prstem z pravého okraje obrazovky a potom klepněte na Hledat. Pokud používáte myš, přejděte do pravého dolního rohu obrazovky a klikněte na Hledat.

  2. Zadejte SLUI 04 a klepnutím nebo kliknutím na zobrazenou ikonu otevřete průvodce.

  1. Klikněte na Start a potom na Spustit.

  2. Zadejte SLUI 04 a kliknutím na OK otevřete průvodce.

Metoda 2: Nakonfigurujte proxy server tak, aby zakázal základní ověřování. Nakonfigurujte proxy server tak, aby zakázal základní ověřování. Informace o použití této metody najdete v dokumentaci, která je součástí softwaru proxy.

Metoda 3: Nakonfigurujte proxy server tak, aby vyloučil adresy URL pro seznamy odvolaných certifikátů. Nakonfigurujte proxy server tak, aby vyloučil adresy URL seznamů odvolaných certifikátů (CRL) z požadavků na základní ověřování. Chcete-li to provést, nakonfigurujte následující seznam seznamů CRL, které mají být na proxy serveru neověřovány:

  • https://go.microsoft.com/

  • http://go.microsoft.com/

  • https://login.live.com

  • https://activation.sls.microsoft.com/

  • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl

  • https://validation.sls.microsoft.com/

  • https://activation-v2.sls.microsoft.com/

  • https://validation-v2.sls.microsoft.com/

  • https://displaycatalog.mp.microsoft.com/

  • https://licensing.mp.microsoft.com/

  • https://purchase.mp.microsoft.com/

  • https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/

  • https://licensing.md.mp.microsoft.com/

  • https://purchase.md.mp.microsoft.com/

  • http://crl.microsoft.com/pki

  • http://www.microsoft.com/pkiops

Informace o použití této metody najdete v dokumentaci, která je součástí softwaru proxy.

Poznámka: Společnost Microsoft nemůže poskytnout IP adresy nebo rozsahy serverů uvedených výše. Musí se použít adresa URL. 

Další informace

Další informace o Aktivaci multilicence systému Windows Vista 2.0 naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

929712 informace o aktivaci multilicence pro Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 a Windows 7 Další informace o aktivaci systému Windows Vista naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

940315 Jak aktivovat systém Windows Vista Další informace o řešení chybových kódů aktivace multilicence naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

938450 Řešení potíží s kódy chyb aktivace multilicence v počítačích se systémem Windows Vista Pokud vám tyto články nepomůžou problém vyřešit, vyhledejte další informace ve znalostní bázi Microsoft Knowledge Base. Chcete-li prohledat znalostní bázi Microsoft Knowledge Base, přejděte na následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com Do pole Podpora vyhledávání (KB) zadejte text chybové zprávy, která se zobrazí, nebo zadejte popis problému.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.