Příčina
K tomuto problému dochází, protože služba Plánovač úloh nespustí správně události, včetně přeplánování událostí při spuštění počítače po zpožděného úkolu. Proto nelze spustit službu Software Protection Platform (sppsvc.exe).
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, vydala aktualizaci pro okno 8.1 8.1 RT systému Windows a Windows Server 2012 R2. Před instalací této aktualizace se rezervujte předpoklady.
Jak získat tuto aktualizaci
Metoda 1: Aktualizace systému Windows
Tato aktualizace je k dispozici na Webu Windows Update
Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft
Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:
|
Operační systém |
Aktualizace |
|---|---|
|
Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86 |
|
|
Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64 |
|
|
Všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64 |
Poznámky Aktualizace pro systém Windows RT 8.1 lze získat pouze z webu Windows Update.
Pro více informací o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, klepněte na následující číslo článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
119591 jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb onlineMicrosoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.
Podrobné informace o aktualizaci
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, je nutné nainstalovat aktualizaci 2919355 v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.
Informace o registrech
Instalace této aktualizace nevyžaduje žádné úpravy registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.
Informace o nahrazení aktualizace
Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.
Globální verze této aktualizace nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sppobjs-spp-plugin-manifest-signed.xrm-ms |
Není k dispozici |
11,157 |
19-Jan-2015 |
00:05 |
Není k dispozici |
|
Sppobjs.dll |
6.3.9600.17635 |
1,192,552 |
19-Jan-2015 |
18:36 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sppobjs-spp-plugin-manifest-signed.xrm-ms |
Není k dispozici |
11,157 |
19-Jan-2015 |
00:08 |
Není k dispozici |
|
Sppobjs.dll |
6.3.9600.17635 |
1,487,976 |
19-Jan-2015 |
18:42 |
x64 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sppobjs-spp-plugin-manifest-signed.xrm-ms |
Není k dispozici |
11,157 |
18-Jan-2015 |
23:56 |
Není k dispozici |
|
Sppobjs.dll |
6.3.9600.17635 |
763,400 |
19-Jan-2015 |
18:48 |
Není k dispozici |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
X86_c3fe9882e3334f853a8b5d4d2c56c56d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17636_none_36c247fd5d7aed58.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
714 |
|
Datum (čas UTC) |
19-Jan-2015 |
|
Čas (UTC) |
18:53 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-s..y-spp-plugin-common_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17636_none_57e896dea1ccad97.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
19,700 |
|
Datum (čas UTC) |
19-Jan-2015 |
|
Čas (UTC) |
18:57 |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_1b2716a600d962127c996685c790b18c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17636_none_d625a808465cafca.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
718 |
|
Datum (čas UTC) |
19-Jan-2015 |
|
Čas (UTC) |
18:53 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-s..y-spp-plugin-common_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17636_none_b40732625a2a1ecd.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
19,702 |
|
Datum (čas UTC) |
19-Jan-2015 |
|
Čas (UTC) |
19:01 |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Arm_3c1d378af1dc3c755ce50b2d7b7d1bc4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17636_none_32d8bb3cf51d7e54.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
714 |
|
Datum (čas UTC) |
19-Jan-2015 |
|
Čas (UTC) |
18:53 |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-s..y-spp-plugin-common_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17636_none_57eb0936a1c9cc5d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
19,700 |
|
Datum (čas UTC) |
19-Jan-2015 |
|
Čas (UTC) |
18:53 |
Další informace
O službě platforma pro ochranu softwaruTato služba umožňuje stažení, instalaci a vynucení digitálních licencí pro systém Windows a aplikace založené na systému Windows. Pokud je služba zakázána, operační systém a licencované aplikace může spustit v režimu upozornění. Důrazně doporučujeme, abyste službu nezakazovali.
Odkazy
Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
