Applies ToSystem Center 2012 R2 Service Manager

Úvod

Tento článek popisuje nové funkce, které jsou součástí, a problémy opravené v aktualizaci Update 3 (KB3144617) pro Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager samoobslužný portál. Obsahuje také pokyny k instalaci této aktualizace.

Další zahrnuté aktualizace

Poznámka: System Center 2012 R2 Service Manager samoobslužné aktualizace portálu jsou kumulativní. Proto tato aktualizace obsahuje novou datovou část společně s datovou částí z následujících předchozích aktualizací:

  • 3134286 Aktualizace 3134286 je k dispozici pro portál Service Manager Self-Service System Center 2012 R2

  • 3124091 Oprava hotfix (build 7.5.3079.523) je k dispozici pro System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal

Nová vylepšení funkcí, která jsou součástí

  • Přílohy jsou teď součástí protokolu akcí a dají se stáhnout.

  • Informace Musí hlasovat a Má Veto se přidají pro revidující v aktivitách kontroly.

  • Ve výchozím nastavení portál umístí vlastní výčty pro stavy Můj požadavek (incident a žádosti o služby) do kategorie Uzavřený filtr. Portál teď také umožňuje přizpůsobení pro mapování požadovaných vlastních stavů na kategorii Aktivního filtru.

Opravené problémy

  • Více výběrů na stránkách v uživatelském rozhraní dotazu nefunguje.

  • Výčty v seznamu se nezobrazují ve stejném pořadí jako v konzole.

  • V Internet Explorer 10 nelze přejít na poslední položku.

  • Výběry volitelného prvku dotazu v nabídce požadavku nejsou mapovány na pole pracovních položek.

  • Při řešení incidentu z samoobslužného portálu není nastavená vlastnost Datum vyřešení incidentu.

  • Při vytváření nabídky žádosti není možné namapovat vlastní vlastnosti na aktivitu, která je součástí jiné aktivity.

  • Portál nenastaví hodnoty Skutečné koncové datum nebo Datum rozhodnutí pro ruční a kontrolou aktivit.

  • Když server používá formát času 12 hodin (dopoledne/odp.), portál zobrazí nesprávný čas.

  • Nabídky žádostí a nabídky služeb nejsou seřazené (po této aktualizaci se zobrazují abecedně).

  • Načtení stránky selže s chybou JavaScriptu, když kliknete na ikonu Sdílet u položky, která má v názvu jednoduchou uvozovku (').

  • Když ručně označíte aktivitu jako neúspěšnou, přesune se do stavu Dokončeno.

  • Výběr data ve formuláři nabídky žádosti uchovává datum pouze ve formátu USA.

  • Formulář nabídky požadavku se chybově ukončí, pokud obsahuje prázdný prvek formuláře jednoduchého seznamu.

Jak získat a nainstalovat aktualizaci Update 3 (KB3144617)

Stáhnout informace

Balíčky aktualizací pro Service Manager samoobslužný portál jsou k dispozici na webu Microsoft Download Center.

Služba Stažení softwaru

Přejděte na následující web a ručně stáhněte balíček aktualizace z webu Microsoft Download Center:

Ke stažení stáhněte balíček oprav hotfix pro Service Manager samoobslužný portál.

Poznámka: Tato aktualizace je použitelná pouze pro nasazení se systémem Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager s kumulativní aktualizací 8 (nový samoobslužný portál HTML) nainstalován.

Před instalací Před instalací této opravy hotfix, pokud jste provedli jakékoli úpravy na bočním panelu portálu pomocí kroků uvedených v přizpůsobení levého řádku nabídek, musíte zálohovat Views\Shared\Sidebar.cshtml souboru.

Instalace Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, postupujte takto:

  1. Stáhněte si aktualizaci "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE" na serveru, který je hostitelem samoobslužného portálu.

  2. Klikněte na Spustit jako správce.

  3. Přijměte licenční podmínky pro software společnosti Microsoft a potom postupujte podle pokynů v průvodci instalací.

Ověřte instalaciChcete-li ověřit úspěšnou instalaci této opravy hotfix:

  1. V Ovládací panely otevřete programy a funkce.

  2. Klikněte na Zobrazit nainstalované aktualizace.

  3. Pokud je uvedena následující položka, instalace byla úspěšná:

    Oprava hotfix pro microsoft System Center Service Manager R2 samoobslužný portál (KB3144617)

Po instalaciPo instalaci této opravy hotfix postupujte takto:

  1. Pokud byla pro boční panel portálu zálohována nějaká vlastní nastavení (jak je uvedeno v části Před instalací), sloučte požadované změny v aktualizovaném souboru Views\Shared\Sidebar.cshtml.

  2. Restartujte server, který je hostitelem serveru SLUŽBY IIS na portálu.

Změněné soubory

File size

File version

SelfServicePortalResources.cs.resx

19,614

SelfServicePortalResources.da.resx

19,259

SelfServicePortalResources.de.resx

19,640

SelfServicePortalResources.el.resx

21,984

SelfServicePortalResources.en.resx

18,987

SelfServicePortalResources.es.resx

19,558

SelfServicePortalResources.fi.resx

19,410

SelfServicePortalResources.fr.resx

19,551

SelfServicePortalResources.hu.resx

19,646

SelfServicePortalResources.it.resx

19,599

SelfServicePortalResources.ja.resx

19,879

SelfServicePortalResources.ko.resx

19,454

SelfServicePortalResources.nl.resx

19,394

SelfServicePortalResources.no.resx

19,213

SelfServicePortalResources.pl.resx

19,663

SelfServicePortalResources.pt BR.resx

19,601

SelfServicePortalResources.pt.resx

19,408

SelfServicePortalResources.resx

19,088

SelfServicePortalResources.ru.resx

21,315

SelfServicePortalResources.sv.resx

19,253

SelfServicePortalResources.tr.resx

19,474

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

18,883

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

18,999

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

70,688

7.5.3079.572

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

123,424

7.5.3079.572

SelfServicePortalWebApp.dll

67,616

7.5.3079.572

hlavní.css

45,132

header.js

17,525

index.js

20,222

makeform.js

13,444

seeall.js

13,179

sidenavigator.js

14,915

toss-notifs.js

14,093

demo.css

2,206

DetailsPopUp.cshtml

2,273

GenericSearch.cshtml

10,795

Index.cshtml

1,334

MakeForm.cshtml

29,316

Offerings.cshtml

4,647

Query.cshtml

2,794

ServiceRequestDetails.cshtml

10,445

Article.cshtml

11,618

Index.cshtml

9,902

ActivityDetails.cshtml

22,063

Index.cshtml

12,908

Index.cshtml

11,026

RequestDetails.cshtml

16,135

Sidebar.cshtml

4,337

_Layout.cshtml

11,358

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.