Úvod
Tento článek popisuje nové funkce, které jsou součástí, a problémy opravené v aktualizaci Update 3 (KB3144617) pro Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager samoobslužný portál. Obsahuje také pokyny k instalaci této aktualizace.
Další zahrnuté aktualizace
Poznámka: System Center 2012 R2 Service Manager samoobslužné aktualizace portálu jsou kumulativní. Proto tato aktualizace obsahuje novou datovou část společně s datovou částí z následujících předchozích aktualizací:
Nová vylepšení funkcí, která jsou součástí
-
Přílohy jsou teď součástí protokolu akcí a dají se stáhnout.
-
Informace Musí hlasovat a Má Veto se přidají pro revidující v aktivitách kontroly.
-
Ve výchozím nastavení portál umístí vlastní výčty pro stavy Můj požadavek (incident a žádosti o služby) do kategorie Uzavřený filtr. Portál teď také umožňuje přizpůsobení pro mapování požadovaných vlastních stavů na kategorii Aktivního filtru.
Opravené problémy
-
Více výběrů na stránkách v uživatelském rozhraní dotazu nefunguje.
-
Výčty v seznamu se nezobrazují ve stejném pořadí jako v konzole.
-
V Internet Explorer 10 nelze přejít na poslední položku.
-
Výběry volitelného prvku dotazu v nabídce požadavku nejsou mapovány na pole pracovních položek.
-
Při řešení incidentu z samoobslužného portálu není nastavená vlastnost Datum vyřešení incidentu.
-
Při vytváření nabídky žádosti není možné namapovat vlastní vlastnosti na aktivitu, která je součástí jiné aktivity.
-
Portál nenastaví hodnoty Skutečné koncové datum nebo Datum rozhodnutí pro ruční a kontrolou aktivit.
-
Když server používá formát času 12 hodin (dopoledne/odp.), portál zobrazí nesprávný čas.
-
Nabídky žádostí a nabídky služeb nejsou seřazené (po této aktualizaci se zobrazují abecedně).
-
Načtení stránky selže s chybou JavaScriptu, když kliknete na ikonu Sdílet u položky, která má v názvu jednoduchou uvozovku (').
-
Když ručně označíte aktivitu jako neúspěšnou, přesune se do stavu Dokončeno.
-
Výběr data ve formuláři nabídky žádosti uchovává datum pouze ve formátu USA.
-
Formulář nabídky požadavku se chybově ukončí, pokud obsahuje prázdný prvek formuláře jednoduchého seznamu.
Jak získat a nainstalovat aktualizaci Update 3 (KB3144617)
Stáhnout informace
Balíčky aktualizací pro Service Manager samoobslužný portál jsou k dispozici na webu Microsoft Download Center.
Služba Stažení softwaru
Přejděte na následující web a ručně stáhněte balíček aktualizace z webu Microsoft Download Center:
stáhněte balíček oprav hotfix pro Service Manager samoobslužný portál.
Poznámka: Tato aktualizace je použitelná pouze pro nasazení se systémem Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager s kumulativní aktualizací 8 (nový samoobslužný portál HTML) nainstalován.
Před instalací Před instalací této opravy hotfix, pokud jste provedli jakékoli úpravy na bočním panelu portálu pomocí kroků uvedených v přizpůsobení levého řádku nabídek, musíte zálohovat Views\Shared\Sidebar.cshtml souboru.
Instalace Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, postupujte takto:
-
Stáhněte si aktualizaci "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE" na serveru, který je hostitelem samoobslužného portálu.
-
Klikněte na Spustit jako správce.
-
Přijměte licenční podmínky pro software společnosti Microsoft a potom postupujte podle pokynů v průvodci instalací.
Ověřte instalaciChcete-li ověřit úspěšnou instalaci této opravy hotfix:
-
V Ovládací panely otevřete programy a funkce.
-
Klikněte na Zobrazit nainstalované aktualizace.
-
Pokud je uvedena následující položka, instalace byla úspěšná:
Oprava hotfix pro microsoft System Center Service Manager R2 samoobslužný portál (KB3144617)
Po instalaciPo instalaci této opravy hotfix postupujte takto:
-
Pokud byla pro boční panel portálu zálohována nějaká vlastní nastavení (jak je uvedeno v části Před instalací), sloučte požadované změny v aktualizovaném souboru Views\Shared\Sidebar.cshtml.
-
Restartujte server, který je hostitelem serveru SLUŽBY IIS na portálu.
Změněné soubory |
File size |
File version |
---|---|---|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
19,614 |
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
19,259 |
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
19,640 |
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
21,984 |
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
18,987 |
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
19,558 |
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
19,410 |
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
19,551 |
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
19,646 |
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
19,599 |
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
19,879 |
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
19,454 |
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
19,394 |
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
19,213 |
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
19,663 |
|
SelfServicePortalResources.pt BR.resx |
19,601 |
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
19,408 |
|
SelfServicePortalResources.resx |
19,088 |
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
21,315 |
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
19,253 |
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
19,474 |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
18,883 |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
18,999 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,688 |
7.5.3079.572 |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
123,424 |
7.5.3079.572 |
SelfServicePortalWebApp.dll |
67,616 |
7.5.3079.572 |
hlavní.css |
45,132 |
|
header.js |
17,525 |
|
index.js |
20,222 |
|
makeform.js |
13,444 |
|
seeall.js |
13,179 |
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
demo.css |
2,206 |
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
Index.cshtml |
1,334 |
|
MakeForm.cshtml |
29,316 |
|
Offerings.cshtml |
4,647 |
|
Query.cshtml |
2,794 |
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
Article.cshtml |
11,618 |
|
Index.cshtml |
9,902 |
|
ActivityDetails.cshtml |
22,063 |
|
Index.cshtml |
12,908 |
|
Index.cshtml |
11,026 |
|
RequestDetails.cshtml |
16,135 |
|
Sidebar.cshtml |
4,337 |
|
_Layout.cshtml |
11,358 |