Applies ToWindows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition

Úvod

Tento článek popisuje aktualizace mikrokódu Intel procesorů v systému Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 a Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Tato aktualizace zlepšuje spolehlivost x64 verze systému Windows Server s některé procesory Intel.Tato aktualizace musí být nainstalována pouze na problematické hostitele systému Windows Server, který má nainstalovanou rolí Hyper-V a který je napájen procesor Intel břečťan most břečťan, města a Haswell.

Příznaky

Virtuální hostovaný systém může dojít k chybě v systému Windows technologie Hyper-V nebo VMware hostitelského systému používá jeden z procesorů Intel, která je uvedena v části "Úvod".

Příčina

K tomuto problému dochází, protože most břečťan, břečťan, města a Haswell procesory vyžadují upgrade firmwaru, obsahující aktualizace mikrokódu procesoru. Virtuální počítače, které jsou spuštěny v hostiteli virtualizace, technologie Hyper-V nebo VMware může dojít k selhání operačního systému zahrnout chyby stop.

Řešení

Pro hostitele Systému Windows technologie Hyper-V obsahuje tento článek čtete vydaná oprava hotfix nainstalována v hostitelském počítači Hyper-V můžete vyřešit tento problém pro Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 nebo Windows Server 2008 R2 Hyper-V hostiteli.Hostitelů VMware obraťte se na výrobce počítače získat aktualizovaný firmware, který obsahuje pevné mikrokódu Intel. Hostitelé VMware musí nainstalována tato aktualizace systému BIOS problém vyřešit. Podle VMware otevřete lístek podpory s VMware odkazování na PR #1178834 přihlášení problém.Navíc můžete tento problém vyřešen také procesory Intel v Hyper-V nebo VMware hostitelů inovací.

Získat opravu hotfix pro systém Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 nebo Windows Server 2008 R2

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 nebo Windows Server 2008 R2 SP1.

Informace o registrech

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Důležité Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8.1" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mcupdate_genuineintel.dll

6.3.9600.17227

478,528

04-Jul-2014

21:29

x64

Poznámky k informacím o soubor pro Windows RT Windows 8 a Windows Server 2012

Důležité: Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mcupdate_genuineintel.dll

6.2.9200.17048

485,696

07-Jul-2014

06:43

x64

Mcupdate_genuineintel.dll

6.2.9200.21166

485,696

07-Jul-2014

06:50

x64

Informace o souboru a poznámky systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mcupdate_genuineintel.dll

6.1.7601.18548

443,320

02-Aug-2014

02:12

x64

Mcupdate_genuineintel.dll

6.1.7601.22758

443,320

02-Aug-2014

02:04

x64

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

VMware uživatelů může docházet také paniky jádra Solaris 10 64-bit.Dočasné osvobození od havárie virtual Host nebo pokud je k dispozici žádný upgrade firmwaru pro výrobce OEM VMware doporučuje změnu režimu MMU virtuálních počítačů v postiženém hostiteli software nebo inovovat hostitele vašeho ESXi 5.5 aktualizace 2.Poznámka: Neexistuje žádná oprava pro hostitele ESXi 5.1.Viz jak změnit režim sledování virtuálního počítače (1036775) od společnosti VMware.Další informace o tomto problému naleznete v tématu Windows 2008 R2 a Solaris 10 64bitových virtuálních počítačů v modré obrazovky nebo jádra paniky spuštěná na ESXi 5.x s procesorem řady Intel E5 v2 ve společnosti VMware.

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2012 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64

Název souboru

Amd64_efdc53b826392e7eecad18c0d823eb3a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_dff23963c49b15ac.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

721

Datum (čas UTC)

05-Jul-2014

Čas (UTC)

03:41

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_adc2342486111591.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,571

Datum (čas UTC)

04-Jul-2014

Čas (UTC)

21:44

Platforma

Není k dispozici

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2012

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 x64

Název souboru

Amd64_2cbe13f671c60a8e3bb9b6579db2240f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_ce22391bf64a4fa0.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

721

Datum (čas UTC)

07-Jul-2014

Čas (UTC)

13:19

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_a7e7c6dfabf05070ee1faa1c1b85f3bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_ddf39ab60b2e1852.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

721

Datum (čas UTC)

07-Jul-2014

Čas (UTC)

13:19

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_15b8d8243bed9bff.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,571

Datum (čas UTC)

07-Jul-2014

Čas (UTC)

06:53

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_162ad483551d40fd.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,571

Datum (čas UTC)

07-Jul-2014

Čas (UTC)

07:00

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update-bf.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,433

Datum (čas UTC)

07-Jul-2014

Čas (UTC)

13:19

Platforma

Není k dispozici

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64

Název souboru

Amd64_3e935e681df43de8bea7c4bde9276d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_345a7d43b6731ba2.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

721

Datum (čas UTC)

02-Aug-2014

Čas (UTC)

04:58

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_68f9ee30bd2fd8e01b6cf438d575d558_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1c19519a83a7f7bf.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

721

Datum (čas UTC)

02-Aug-2014

Čas (UTC)

04:58

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1ac98c6cc901ab55.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,532

Datum (čas UTC)

02-Aug-2014

Čas (UTC)

02:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_1b485b31e2276437.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,532

Datum (čas UTC)

02-Aug-2014

Čas (UTC)

02:25

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update-bf.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,304

Datum (čas UTC)

02-Aug-2014

Čas (UTC)

04:58

Platforma

Není k dispozici

Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.