Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows RT 8.1, 8.1 systému Windows nebo Windows Server 2012 R2.
-
Pomocí aplikace Microsoft službě Lync 2013 sdílení pracovní plochy nebo aplikace s jiným uživatelem službě Lync 2013.
-
Jiný uživatel službě Lync používá u klienta protokolu RDP (Remote Desktop), který má povolen režim tenký klient službě Lync 2013.
V tomto scénáři službě Lync 2013, sdílení výkon je pomalý: obsahu aktualizace v okně sdílení trvá 10 až 15 sekund.
Poznámka: K tomuto problému dochází v následujících verzích službě Lync:
-
Službě Lync 2013 pro stolní počítače
-
Službě Lync aplikace pro systém Windows
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu nesprávné chování mezi klienta RDP a klient službě Lync 2013.
Řešení
Informace o aktualizaci
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2955164. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: květen 2014
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
