Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Po inovaci na systém Windows 8.1 Náhled nelze zobrazit data knihovny v Kindle, Windows Store app.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože aplikace Internet Explorer hledá dat knihovny pomocí parametrů, které jsou specifické pro Windows 8. Proto aplikace Internet Explorer nelze najít uložená data v systému Windows 8.1 náhled.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 2863532 z Webu Windows Update.

Poznámky

  • Ve většině případů aktualizace (2863638) obsahující stejná oprava působí ve stejnou dobu, po instalaci Windows 8.1 Preview.

  • Pokud není nainstalována aktualizace 2863638, požádat před použitím Kindle app poprvé po instalaci systému Windows 8.1 náhled 2863532 aktualizaci prostřednictvím webu Windows Update.

  • Pokud jste spustili Kindle app kdykoli před instalací aktualizace 2863532, odinstalovat a znovu nainstalovat aplikace Kindle app, po instalaci aktualizace 2863532.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×