Úvod
Společnost Microsoft vydala důležitá aktualizace pro Microsoft Office Home a Student 2013 RT náhled. Tato aktualizace upgraduje předchozí verze aplikace sady Office Home and Student 2013 RT na poslední vydané verze. Tato aktualizace zahrnuje konečné verze těchto aplikací:
-
Microsoft Word 2013 RT
-
Microsoft Excel 2013 RT
-
Microsoft PowerPoint 2013 RT
-
Microsoft OneNote 2013 RT
Tato aktualizace zahrnuje dříve nevydané opravy vytvořených speciálně pro Office 2013. Kromě obecných oprav zahrnují tyto opravy vylepšení zabezpečení, stability a výkonu.
Aktualizace bude použita automaticky prostřednictvím služby Windows Update. (Je nutné pro aktualizaci připojení k Internetu Wi-Fi a Internet použití poplatky.)
Další informace
Můžete stáhnout a nainstalovat aktualizace pro Office Home and Student 2013 RT náhled, který aktualizuje náhled vydání konečného vydání. Chcete-li to provést, přejděte na následující web Windows Update:
Jak najít pomocí obrazovky Start systému Windows Update
Systém Windows Update nachází v Ovládacích panelech. Chcete-li vyhledat aktualizace, postupujte takto:
-
Proveďte jednu z následujících akcí:
-
Protáhněte v z pravé straně okraje obrazovky a potom klepněte na tlačítko Hledat.
-
Pokud používáte myš, přejděte pravém dolním rohu obrazovky a klepněte na tlačítko Hledat.
-
-
Do vyhledávacího pole zadejte text Windows Update , klepněte na tlačítko klepněte na tlačítko Nastavenía pak klepněte na položku nebo klepněte na tlačítko nainstalovat volitelné aktualizace.
Známé problémy, které mohou nastat při instalaci aktualizace
Při instalaci aktualizace pro Office Home and Student 2013 RT náhled, který aktualizuje náhled vydání konečného vydání se můžete setkat s následující problémy:
-
Sestavy aplikace Microsoft Word není dostatek paměti nebo místa místa chyba- Pokud klepnete na kartě Domů , po instalaci této aktualizace, může se zobrazit následující chybová zpráva:
Není dostatek paměti nebo místa na disku. Word nemůže zobrazit požadované písmo.
Rozlišení Ukončete všechny aplikace systému Office a restartujte zařízení. Tato akce bude správně zaregistrovat písma a vyřešit chybu. -
Místo na disku - před instalací aktualizace náhledu RT, nezapomeňte, že máte dostatek místa na disku. Balíčky pro ukládání do mezipaměti, požadovat až čtyřikrát jejich velikost souboru v zbývající místo na disku během instalace.
-
Kód chyby 5052 – použití Office Apps – V určitých situacích mohou selhat 5052 kód chyby instalace aktualizace. Tento kód označuje, že aplikace Office RT jsou stále spuštěny.
Rozlišení Ověřte, zda jsou ukončeny všechny aplikace systému Office, před instalací aktualizace. Pokud dojde k této chybě aktualizace, restartujte zařízení a potom zkuste aktualizace znovu nainstalovat. -
Duplicitní Office ikony na hlavním panelu - při spuštění některé z aplikací sady Office RT je vytvořen duplicitní ikony pro instanci aplikace na hlavním panelu pracovní plochy systému Windows namísto pomocí ikony na hlavní panel připnete zástupce
Rozlišení Ukončete všechny aplikace systému Office a restartujte zařízení. -
Zobrazení hlavního panelu zástupců sady Office jako prázdné bílé ikony v režimu plochy- V určitých případech připnuté ikony na hlavním panelu se zobrazí jako prázdné bílé ikony namísto odpovídajících ikonu každou aplikaci sady Office.
Rozlišení Chcete-li tento problém vyřešit automaticky, použijte toto řešení Oprava . -
Kódy chyb- Chybové kódy v následující tabulce lze považovat za "kódy ukončení" nebo "návratové kódy", které služba Windows Update může vrátit při instalaci této aktualizace. K zachycení úrovně chyb a které vám pomohou diagnostikovat problémy s instalací, můžete použít tyto kódy chyb.
Kód chyby |
Hodnota |
Popis |
---|---|---|
ExitCode_NoError |
0 |
Akce byla úspěšně dokončena. |
ExitCode_ErrorDiskSpace |
5000 |
Kontrola volného místa na disku došlo k chybě. |
ExitCode_InsuffDiskSpace |
80070070 |
Není dostatek místa k instalaci aktualizace. |
ExitCode_LowBattery |
5010 |
Dostatečná zbývající kapacita baterie k instalaci aktualizace. Modul plug-in počítače AC napájení zdroje k instalaci aktualizace. |
ExitCode_InitError |
5011 |
Chyba při inicializaci |
ExitCode_Maintenance |
5016 |
Byl proveden pokus o aktualizaci během doby nečinnosti v zařízení. Tato aktualizace bude znovu pokusu během plánované údržby. |
ExitCode_AutoNotOnAC |
5017 |
AU zahájila aktualizaci na baterie |
ExitCode_OtherError |
5020 |
Chyba při čtení klíče registru požadované |
ExitCode_RegistryError |
5021 |
Při vytváření klíče registru požadované |
ExitCode_MSI_LINKS |
5022 |
Došlo k potížím, vytvoření hlavního panelu zástupců sady Office. |
5023 - 5025 |
Chyba při přístupu k účtu složku Uživatelé. |
|
ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE |
5026 |
Došlo k potížím se spuštěním instalace produktu. |
5027 |
Chyba při čtení uživatelských složek |
|
5028 |
Chyba při načítání obsahu složky uživatele |
|
5029 |
Chyba při aktualizaci propojení programů Office na hlavním panelu |
|
5030 |
Chyba při přístupu k TaskScheduler |
|
5031 |
Chyba při čtení v kořenové složce v TaskScheduler |
|
5032 |
Chyba při přístupu k úkolu pomocí funkce Automatické aktualizace v TaskScheduler |
|
5033 |
Chyba při přístupu k pravidelné údržby |
|
5034 |
Chyba při získávání další runtime pro běžné úlohy údržby |
|
5035 |
Chyba výpočtu údržby |
|
5036 |
Při generování názvu dočasný soubor |
|
5037 |
Při vytváření dočasného zástupce |
|
5038 |
Chyba při ukládání dočasného zástupce |
|
5039 |
Chyba kopírování dočasné místní |
|
5040 |
Chyba při vytváření klíče registru upgradu selhání |
|
5041 |
Při zvyšování hodnoty klíče registru upgradu selhání |
|
5042 |
Chyba při čtení vlastnosti baterie z WMI |
|
ExitCode_CriticalError |
5051 |
Chyba při náhledu RT 2013 Office odinstalovat proces |
Exitcode_OfficeAppDetected |
5052 |
Došlo k chybě během instalace z spuštěné aplikace Office. Zkontrolujte uzavřen a znovu spusťte instalaci všech aplikací sady Office. |
ExitCode_CantElevate |
5053 |
Office 2013 RT náhledu došlo k procesu oprávnění problémy při odinstalaci |
ExitCode_SetupError |
5100 |
Office 2013 RT nastavení instalace došlo k chybě. Podrobnosti protokolu jsou uloženy ve složce %windir%\temp\ArmBetaUpgrade. |
ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY |
80070008 |
Není dostatek volné paměti k dispozici pro instalaci aktualizace. Restartujte zařízení a opakujte instalaci. |
SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED |
80246007 systému |
Došlo k chybě při stahování součást aktualizace ale úspěšné dokončení instalace. Restartujte zařízení k dokončení instalace aktualizace. |
FFFFFFFF |
Došlo k neznámé chybě během procesu upgradu. Instalace sady Office byla úspěšná, ale chybějící jazykové sady. Restartujte zařízení k dokončení instalace aktualizace. |
-
Pokud se zobrazí kód chyby 5010, zařízení má nedostatek baterií k instalaci aktualizace. Musí připojte zařízení ke zdroji Střídavého proudu a ujistěte se, že baterie je větší než 20 procent pro aktualizaci nainstalovat správně.
-
Pokud se zobrazí kód chyby 5016, instalace aktualizace byla vyzkoušeli mimo okno údržby vašeho zařízení. Pokud chcete aktualizaci nainstalovat okamžitě, postupujte podle pokynů v části "Jak nainstalovat tuto aktualizaci.". Pokud nechcete okamžitou instalaci této aktualizace, aktualizace se pokusí nainstalovat, pokud počítač obsahuje další údržby.
Tento článek obsahuje seznam kódů chyb a textů chybových zpráv, které se mohou objevit při spuštění instalace aktualizace pomocí služby Windows Update. Aktualizace používá Instalační služba Windows Installer (Msiexec.exe) k odebrání sady Office 2013 RT náhledu a instalaci konečné verze.
Poznámka: Ačkoli informace o kódu chyby v tomto článku vám mohou pomoci diagnostikovat potíže s instalací aktualizace, několik různých problémů může způsobit zobrazení jedné chybové zprávy. Informace v tomto článku proto představuje pouze první krok při řešení potíží.
Seznam kódů chyb, které jsou vráceny pomocí funkce MsiExec.exe Instalační služba Windows Installer naleznete na následujícím webu Microsoft Developer Network (MSDN):
Technické informace
Další informace o Office Home a Student 2013 RT a seznam známých problémů klepněte na následující odkaz. Tento odkaz přesměruje Office Home and Student 2013 RT, nejčastější dotazy.
Office RT Podrobné technické informace o systému Microsoft Office Home a Student 2013 RT, nejčastější dotazy