Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Úvod

Společnost Microsoft vydala důležitá aktualizace pro Microsoft Office Home a Student 2013 RT náhled. Tato aktualizace upgraduje předchozí verze aplikace sady Office Home and Student 2013 RT na poslední vydané verze. Tato aktualizace zahrnuje konečné verze těchto aplikací:

  • Microsoft Word 2013 RT

  • Microsoft Excel 2013 RT

  • Microsoft PowerPoint 2013 RT

  • Microsoft OneNote 2013 RT


Tato aktualizace zahrnuje dříve nevydané opravy vytvořených speciálně pro Office 2013. Kromě obecných oprav zahrnují tyto opravy vylepšení zabezpečení, stability a výkonu.

Aktualizace bude použita automaticky prostřednictvím služby Windows Update. (Je nutné pro aktualizaci připojení k Internetu Wi-Fi a Internet použití poplatky.)

Další informace

Můžete stáhnout a nainstalovat aktualizace pro Office Home and Student 2013 RT náhled, který aktualizuje náhled vydání konečného vydání. Chcete-li to provést, přejděte na následující web Windows Update:

Windows Update

Jak najít pomocí obrazovky Start systému Windows Update

Systém Windows Update nachází v Ovládacích panelech. Chcete-li vyhledat aktualizace, postupujte takto:

  1. Proveďte jednu z následujících akcí:

    • Protáhněte v z pravé straně okraje obrazovky a potom klepněte na tlačítko Hledat.

    • Pokud používáte myš, přejděte pravém dolním rohu obrazovky a klepněte na tlačítko Hledat.


  2. Do vyhledávacího pole zadejte text Windows Update , klepněte na tlačítko klepněte na tlačítko Nastavenía pak klepněte na položku nebo klepněte na tlačítko nainstalovat volitelné aktualizace.

Známé problémy, které mohou nastat při instalaci aktualizace

Při instalaci aktualizace pro Office Home and Student 2013 RT náhled, který aktualizuje náhled vydání konečného vydání se můžete setkat s následující problémy:

  • Sestavy aplikace Microsoft Word není dostatek paměti nebo místa místa chyba- Pokud klepnete na kartě Domů , po instalaci této aktualizace, může se zobrazit následující chybová zpráva:

    Není dostatek paměti nebo místa na disku. Word nemůže zobrazit požadované písmo.


    Rozlišení Ukončete všechny aplikace systému Office a restartujte zařízení. Tato akce bude správně zaregistrovat písma a vyřešit chybu.

  • Místo na disku - před instalací aktualizace náhledu RT, nezapomeňte, že máte dostatek místa na disku. Balíčky pro ukládání do mezipaměti, požadovat až čtyřikrát jejich velikost souboru v zbývající místo na disku během instalace.

  • Kód chyby 5052 – použití Office Apps – V určitých situacích mohou selhat 5052 kód chyby instalace aktualizace. Tento kód označuje, že aplikace Office RT jsou stále spuštěny.

    Rozlišení Ověřte, zda jsou ukončeny všechny aplikace systému Office, před instalací aktualizace. Pokud dojde k této chybě aktualizace, restartujte zařízení a potom zkuste aktualizace znovu nainstalovat.

  • Duplicitní Office ikony na hlavním panelu - při spuštění některé z aplikací sady Office RT je vytvořen duplicitní ikony pro instanci aplikace na hlavním panelu pracovní plochy systému Windows namísto pomocí ikony na hlavní panel připnete zástupce

    Rozlišení Ukončete všechny aplikace systému Office a restartujte zařízení.

  • Zobrazení hlavního panelu zástupců sady Office jako prázdné bílé ikony v režimu plochy- V určitých případech připnuté ikony na hlavním panelu se zobrazí jako prázdné bílé ikony namísto odpovídajících ikonu každou aplikaci sady Office.

    Rozlišení Chcete-li tento problém vyřešit automaticky, použijte toto řešení Oprava .

  • Kódy chyb- Chybové kódy v následující tabulce lze považovat za "kódy ukončení" nebo "návratové kódy", které služba Windows Update může vrátit při instalaci této aktualizace. K zachycení úrovně chyb a které vám pomohou diagnostikovat problémy s instalací, můžete použít tyto kódy chyb.

Kód chyby

Hodnota

Popis

ExitCode_NoError

0

Akce byla úspěšně dokončena.

ExitCode_ErrorDiskSpace

5000

Kontrola volného místa na disku došlo k chybě.

ExitCode_InsuffDiskSpace

80070070

Není dostatek místa k instalaci aktualizace.

ExitCode_LowBattery

5010

Dostatečná zbývající kapacita baterie k instalaci aktualizace. Modul plug-in počítače AC napájení zdroje k instalaci aktualizace.

ExitCode_InitError

5011

Chyba při inicializaci

ExitCode_Maintenance

5016

Byl proveden pokus o aktualizaci během doby nečinnosti v zařízení. Tato aktualizace bude znovu pokusu během plánované údržby.

ExitCode_AutoNotOnAC

5017

AU zahájila aktualizaci na baterie

ExitCode_OtherError

5020

Chyba při čtení klíče registru požadované

ExitCode_RegistryError

5021

Při vytváření klíče registru požadované

ExitCode_MSI_LINKS

5022

Došlo k potížím, vytvoření hlavního panelu zástupců sady Office.

5023 - 5025

Chyba při přístupu k účtu složku Uživatelé.

ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE

5026

Došlo k potížím se spuštěním instalace produktu.

5027

Chyba při čtení uživatelských složek

5028

Chyba při načítání obsahu složky uživatele

5029

Chyba při aktualizaci propojení programů Office na hlavním panelu

5030

Chyba při přístupu k TaskScheduler

5031

Chyba při čtení v kořenové složce v TaskScheduler

5032

Chyba při přístupu k úkolu pomocí funkce Automatické aktualizace v TaskScheduler

5033

Chyba při přístupu k pravidelné údržby

5034

Chyba při získávání další runtime pro běžné úlohy údržby

5035

Chyba výpočtu údržby

5036

Při generování názvu dočasný soubor

5037

Při vytváření dočasného zástupce

5038

Chyba při ukládání dočasného zástupce

5039

Chyba kopírování dočasné místní

5040

Chyba při vytváření klíče registru upgradu selhání

5041

Při zvyšování hodnoty klíče registru upgradu selhání

5042

Chyba při čtení vlastnosti baterie z WMI

ExitCode_CriticalError

5051

Chyba při náhledu RT 2013 Office odinstalovat proces

Exitcode_OfficeAppDetected

5052

Došlo k chybě během instalace z spuštěné aplikace Office. Zkontrolujte uzavřen a znovu spusťte instalaci všech aplikací sady Office.

ExitCode_CantElevate

5053

Office 2013 RT náhledu došlo k procesu oprávnění problémy při odinstalaci

ExitCode_SetupError

5100

Office 2013 RT nastavení instalace došlo k chybě. Podrobnosti protokolu jsou uloženy ve složce %windir%\temp\ArmBetaUpgrade.

ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY

80070008

Není dostatek volné paměti k dispozici pro instalaci aktualizace. Restartujte zařízení a opakujte instalaci.

SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED

80246007 systému

Došlo k chybě při stahování součást aktualizace ale úspěšné dokončení instalace. Restartujte zařízení k dokončení instalace aktualizace.

FFFFFFFF

Došlo k neznámé chybě během procesu upgradu. Instalace sady Office byla úspěšná, ale chybějící jazykové sady. Restartujte zařízení k dokončení instalace aktualizace.

  • Pokud se zobrazí kód chyby 5010, zařízení má nedostatek baterií k instalaci aktualizace. Musí připojte zařízení ke zdroji Střídavého proudu a ujistěte se, že baterie je větší než 20 procent pro aktualizaci nainstalovat správně.

  • Pokud se zobrazí kód chyby 5016, instalace aktualizace byla vyzkoušeli mimo okno údržby vašeho zařízení. Pokud chcete aktualizaci nainstalovat okamžitě, postupujte podle pokynů v části "Jak nainstalovat tuto aktualizaci.". Pokud nechcete okamžitou instalaci této aktualizace, aktualizace se pokusí nainstalovat, pokud počítač obsahuje další údržby.

Tento článek obsahuje seznam kódů chyb a textů chybových zpráv, které se mohou objevit při spuštění instalace aktualizace pomocí služby Windows Update. Aktualizace používá Instalační služba Windows Installer (Msiexec.exe) k odebrání sady Office 2013 RT náhledu a instalaci konečné verze.

Poznámka: Ačkoli informace o kódu chyby v tomto článku vám mohou pomoci diagnostikovat potíže s instalací aktualizace, několik různých problémů může způsobit zobrazení jedné chybové zprávy. Informace v tomto článku proto představuje pouze první krok při řešení potíží.

Seznam kódů chyb, které jsou vráceny pomocí funkce MsiExec.exe Instalační služba Windows Installer naleznete na následujícím webu Microsoft Developer Network (MSDN):

Kódy chyb

Technické informace

Další informace o Office Home a Student 2013 RT a seznam známých problémů klepněte na následující odkaz. Tento odkaz přesměruje Office Home and Student 2013 RT, nejčastější dotazy.

Office RT Podrobné technické informace o systému Microsoft Office Home a Student 2013 RT, nejčastější dotazy

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×