Aktualizace specifické pro zemi je k dispozici pro inkaso SEPA pro obecné, Nizozemsko a Belgie v microsoft Dynamics AX 2009 SP1, Microsoft Dynamics AX 2012 a Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Více informací

Uživatelé aplikace Microsoft Dynamics AX 2009 by již měli mít svůj způsob platby nastavený v následujícím umístění, aby mohli použít formát exportu sepa inkasa:

Účet pohledávky/nastavení/způsoby platby/karta Formát souboru/tlačítko NastaveníMicrosoft Dynamics AX 2012 a Microsoft Dynamics AX 2012 R2 by už měli mít nakonfigurovaný odchozí port. Další informace o konfiguraci odchozího portu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh446522.aspxPověření je možné zadávat a udržovat na úrovni zákazníka. Sestavy se dají generovat, aby se odeslaly zákazníkovi k podepsání.

Způsob platby lze označit tak, že všechny transakce, které používají způsob platby, mají zadané platné zmocnění zaškrtnutím políčka Vyžadováno zmocnění . Kromě toho bude každý způsob platby, u kterého uživatel zaškrtne políčko Požadováno zmocnění , chtít, aby rozevírací pole Období bylo nastaveno na Faktura, což vytvoří samostatnou platbu pro každou fakturu. Tím se vyhnete problémům, kdy zákazníci používají různá pověření pro různé banky.

Transakce, ve kterých není zadaný způsob platby, budou používat výchozí způsob platby a výchozí zmocnění od zákazníka. Prodejní objednávka a faktura s volným textem umožňují uživateli zadat pověření, které se má použít.

Během návrhu platby můžou uživatelé vybrat faktury, které mají být zaplaceny podle schématu zmocnění a typu platby, a to tak, že do dotazu pro výběr návrhu přidá tabulku zmocnění k inkasu zákazníka.

Při tisku faktur, které používají způsob platby se zaškrtnutým políček Pověřit , se na faktuře vytiskne oddíl s uvedením specifik inkasa.

Identifikační ID schématu věřitele (pole ID inkasa) musí být registrováno v souladu s identifikačním pravidlem schématu věřitele. Další informace o pravidle identifikace schématu věřitele získáte kliknutím na dokument Přehled identifikátoru věřitele:

Přehled identifikátoru věřiteleDialogové okno pro generování souboru obsahuje následující parametry:

• Formát zprávy: Strd nebo Ustrd.

• Země, země.

• Vystavitel, emitent odkazu na věřitele. Tento parametr není povinný. V tomto případě je výchozí BBA pro Belgii, CUR pro Nizozemsko a ISO pro ostatní země. Má vliv na výpočet odkazu na věřitele.

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od Microsoftu. V horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base je oddíl "Oprava hotfix ke stažení je k dispozici". Pokud narazíte na problém se stahováním, instalací této opravy hotfix nebo máte jiné dotazy k technické podpoře, obraťte se na svého partnera nebo, pokud je zaregistrovaný v plánu podpory přímo u Microsoftu, můžete kontaktovat technickou podporu pro Microsoft Dynamics a vytvořit novou žádost o podporu. Chcete-li to provést, navštivte následující web společnosti Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Technickou podporu pro Microsoft Dynamics můžete také kontaktovat telefonicky pomocí těchto odkazů pro telefonní čísla specifická pro danou zemi. Chcete-li to provést, navštivte jeden z následujících webů společnosti Microsoft:

Partnery

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Zákazníci

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmVe zvláštních případech se můžou poplatky účtované za volání podpory zrušit, pokud pracovník technické podpory pro Microsoft Dynamics a související produkty určí, že konkrétní aktualizace vyřeší váš problém. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na všechny další dotazy a problémy podpory, které nemají nárok na danou konkrétní aktualizaci.