Aplikace Internet Explorer přestane reagovat při pokusu o uložení souboru ze složky WebDAV

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Instalaci Internetová informační služba (IIS) na serveru se systémem Windows Server 2008 R2 nebo Windows Server 2012.

  • Můžete nakonfigurovat server jako protokol WebDAV (Web Distributed Authoring and Versioning) serveru (WebDAV).

  • Namapovat síťovou jednotku do složky WebDAV v klientském počítači se systémem Windows 7 nebo Windows 8.

  • Spusťte aplikaci Internet Explorer 9 nebo Internet Explorer 10 na straně klienta. V nabídce Nástroje klepněte na tlačítko Zobrazit soubory ke stažení, klepněte na tlačítko Možnosti, nastavte síťovou jednotku v rozevíracím seznamu výchozí umístění souboru ke stažení a klepněte na tlačítko OK.

  • Přístup k webovému serveru v aplikaci Internet Explorer 9 nebo Internet Explorer 10, vyberte soubor a klepněte na tlačítko Uložit.


V tomto scénáři aplikace Internet Explorer přestane reagovat na chvíli a soubor nelze uložit.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:

Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows 8

  • Windows Server 2012


Zjistěte, jak získat pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Informace o souboru a poznámky systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.

    Verze

    Výrobek

    SR_Level

    Složka služby

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Davclnt.dll

6.1.7601.22602

87,552

13-Feb-2014

02:08

x86

Mrxdav.sys

6.1.7601.22602

116,736

13-Feb-2014

01:03

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.22602

210,432

13-Feb-2014

02:08

x86

Pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Davclnt.dll

6.1.7601.22602

109,056

13-Feb-2014

02:36

x64

Mrxdav.sys

6.1.7601.22602

141,824

13-Feb-2014

01:18

x64

Webclnt.dll

6.1.7601.22602

265,728

13-Feb-2014

02:36

x64

Mrxdav.sys

6.1.7601.22602

116,736

13-Feb-2014

01:03

x86

Davclnt.dll

6.1.7601.22602

87,552

13-Feb-2014

02:08

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.22602

210,432

13-Feb-2014

02:08

x86

Informace o souborech systému Windows 8 a Windows Server 2012 a poznámkyDůležité: Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.2.920 xxx 0,20

    Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows 8 a Windows Server 2012". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mrxdav.sys

6.2.9200.20966

122,368

12-Feb-2014

23:35

x86

Pro všechny podporované verze systému Windows 8 a Windows Server 2012 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Mrxdav.sys

6.2.9200.20966

141,312

12-Feb-2014

23:35

x64

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Package_1_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,499

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,664

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2932722_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,091

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_99b0f9509dee0eb760cb5943e7d10d14_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_a152fbaa023b7d63.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,766

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_d9de64e86d128e3a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

9,752

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

02:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_96672885c998be5b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,113

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

02:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_1744a47e3d152871.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

12,632

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

02:33

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_57bf89032b0b2758.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,413

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

02:37

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64

Název souboru

Amd64_0e34d1a0384f24aa520ba0ea1894546c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_f58e163717267bcf.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

714

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_477112ba071b80b80ac23b5afd2d7204_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_f62c0d48df235ca3.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,838

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_4f1cc0a633dd32dafa10aec82c3e4b3b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_d97e600bf97dee8b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,066

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_68a68ff363e4280fab6d53becca6bfa0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_30cd413a778ed9e4.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,064

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_7b646ddd07ce36a3ff878339d89342ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_66054e8f4f952f55.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,070

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_d134fb16c028a495232a4de0eb7f5bd1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_22989a1d50fe8dd8.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,420

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_35fd006c256fff70.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

9,754

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

03:01

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_f285c40981f62f91.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,115

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

03:05

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_73634001f57299a7.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

12,634

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

03:01

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_e4bf2c2aea279c4a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

10,119

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

03:01

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_b3de2486e368988e.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,417

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

03:06

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,061

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,700

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_3_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,260

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_4_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,041

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_5_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,057

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_6_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,366

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2932722_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,635

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

08:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_4051aabe59d0c16b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

6,439

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

02:20

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_7db7ea5429d35ba2.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

6,779

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

02:21

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_ef13d67d1e885e45.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

6,439

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

02:20

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_96672885c998be5b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,113

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

02:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_57bf89032b0b2758.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,413

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

02:37

Platforma

Není k dispozici

Další informace o souborech pro systém Windows 8 a Windows Server 2012

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86

Název souboru

Package_1_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,822

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

16:56

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,824

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

16:56

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2932722_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,938

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

16:56

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_64a9510f4b88db82c24166e84200591c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20966_none_3d39b5a299bfebca.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

706

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

16:56

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20966_none_11f737cdb02df5b4.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

12,671

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

00:41

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 a Windows Server 2012 x64

Název souboru

Amd64_7ec3fef485a3f0b5effa3d623619f914_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20966_none_cde2e483c5583394.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

710

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

16:56

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20966_none_6e15d351688b66ea.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

12,673

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

02:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,268

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

16:56

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb2932722~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,834

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

16:56

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2932722_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,386

Datum (čas UTC)

13-Feb-2014

Čas (UTC)

16:56

Platforma

Není k dispozici


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Další informace o , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×