Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Většinu problémů lze vyřešit provedením některé základní řešení problémů. Zkuste tyto čtyři kroky.

  1. Zkontrolujte:Jeden způsob, jak mít potíže s přihlášením je k dispozici připojení k Internetu. Zkontrolujte kabely k Internetu nebo směrovače.

  2. Jej vyčistit:Archivovat nebo odstranit starší, dříve číst zprávy do složky Doručená pošta přehledné.

  3. Get předá:Ruční synchronizaci e-mailu (níže uvedené pokyny).

  4. Při práci:, Pokud jste připojeni k síti společnosti opatření zabezpečení vaší společnosti může bránit v přístupu k e-mailu. Pokud jde o případ, obraťte se na vašeho správce systému, možnosti pro přístup k e-mailu.

Práce se zprávami

E-mailu do složky usnadnit řazení a hledání můžete uspořádat. Přesunutí zprávy

  1. Na navigačním panelu, přejděte na položku Pošta a další položky, vyberte šipku a pak složky Doručená pošta. Mail a další ikony s šipkou Červená šipka dolů MSN e-mailové složky Doručená pošta

  2. Zaškrtněte políčko pro zprávu, kterou chcete přesunout.

  3. Klepněte na tlačítko složky .

  4. Vyberte složku, kterou chcete přesunout zprávu a potom OK.

Vyhledání zprávy

  1. Na navigačním panelu přejděte na položku Pošta a další položky, vyberte šipku a složky Doručená pošta.

  2. V levém podokně vyberte složku, kterou chcete hledat a poté klepněte na ikonu Vyhledat zprávu.

  3. Zadejte kritéria, která chcete hledat (název, předmět, atd.) a pak vyberte příkaz Najít.

    Poznámka:

    • Chcete-li hledat v jiné složce, vyberte ikonu složky výsledků hledání. Vyberte složku a potom OK.

    • Chcete-li vyhledat text v rámci zprávy, otevřete zprávu. V nabídce Úpravy vyberte příkaz Najít text v této zprávě.

Odstranění zprávy

  1. Na navigačním panelu přejděte na položku Pošta a další položky, vyberte šipku a složky Doručená pošta.

  2. Zaškrtněte políčko zprávu, kterou chcete odstranit a potom klepněte na Odstranit.

    Poznámka:

    Zprávy odstraněné z vaší složky Doručená pošta dočasně přesunuty do složky Koš na odpadky . MSN automaticky vyprázdní Odpadky v pravidelných intervalech. Okamžité odstranění zprávy z vašeho Koše, zaškrtněte políčko zprávy do Košea poté Odstranit. Chcete-li odstranit všechny zprávy ve vaší Odpadkový koš, vyberte prázdný.

Seřazení zpráv ve složce

  1. Na navigačním panelu přejděte na položku Pošta a další položky, vyberte šipku a složky Doručená pošta.

  2. V levém podokně vyberte složku, kterou chcete seřadit.

  3. Vyberte název sloupce, který chcete spustit zprávy uspořádané podle. Například chcete-li seřadit zprávy abecedně podle jména odesílatele, vyberte z.

    Poznámka:

    • Chcete-li seřadit sloupce v obráceném pořadí, znovu klepněte na název sloupce .

    • Můžete také řadit pomocí seznamu Zobrazit ve složce Doručená pošta zprávy. Zobrazit seznam můžete seřadit a Zobrazit poštu od všech osob, které znáte nebo od neznámých odesílatelů.

Ruční synchronizaci e-mailů

Pokuste se ručně synchronizace e-mailu pomocí níže uvedených pokynů. Pro začátečníky s 3 000 e-mailů ve složce Doručená pošta bude určitě zpomalí věci s e-mailovými servery. Je důležité odstranit nebo archivovat e-maily v pravidelných intervalech. Připojení k Internetu ať to telefonické nebo širokopásmové připojení, bude mít vliv na rychlost e-mailu synchronizuje s e-mailovými servery. Rozdíl v připojení k Internetu opravdu do hry poprvé synchronizace e-mailu nebo doprava po upgradu na novější verzi programu MSN Explorer pochází. Spuštění synchronizace e-mailu

  1. Přihlášení k aplikaci MSN Explorer a vyberte Mail a další v horní části navigačního panelu a potom vyberte složku Doručená pošta. Složce Doručená pošta se zobrazí zobrazení všech zpráv, při všech složek (odeslané zprávy, odpadkový koš, Nevyžádaná pošta) se naplní na levé straně.

  2. Pod navigační panel vyhledejte obálku s dvěma zelené šipky směřující ve směru, jak je ukázáno níže. Toto je tlačítko synchronizace e-mailu. Ikona synchronizace e-mailu na navigačním panelu

Nelze odesílat ani přijímat e-maily, a není žádná chybová zpráva

Přihlásit se k http://www.outlook.com s MSN e-mailovou adresu a heslo účtu služby MSN, kterou právě používáte. MSN přihlásit Pokud e-mailové zprávy můžete zobrazit na webu Outlook.com, je problém s procesem synchronizace e-mailu služby MSN.  Chcete-li odstranit tento problém, přejmenujte . SDF soubory (soubory odpovědný za synchronizace). Více často než ne přejmenování tyto soubory bude problém vyřešit. Je vhodné k zálohování (vaší archivované e-maily uložené v "Složky v tomto počítači" složky před ukládání) přejmenujte . SDF soubory. Informace o zálohování archivované e-maily služby MSN v tomto článku.

Poznámka:

Odhlásit se od služby MSN a potom zavřete všechny programy před provedením kroků, bez ohledu na verzi systému Windows, kterou používáte.

Windows 8

  1. Vyberte Start a vyhledávání v pravém dolním rohu.

  2. Zkopírujte a vložte do vyhledávacího pole zadejte %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\MSNa stiskněte klávesu Enter. Pak se otevře složka služby MSN.

  3. Složce MSN bude prázdné. Chcete-li zobrazit skryté soubory a přejmenujte soubory SDF :

    1. Klepněte na kartu zobrazení .

    2. Zaškrtněte políčko vedle Skryté soubory. Po kliknutí na toto políčko, zobrazí se dvě složky s názvem db30 a db40.

  4. pera db40 složku a vyhledejte soubory, které končí v msn com.sdf a msn com_JMF.sdf.

  5. Klepněte pravým tlačítkem myši, zvolte "Přejmenovat" a přidat . starý po . SDF obou těchto souborů. Příklad: msn-com.sdf.old.

  6. Zavřete složku db40 a potom přihlásit ke službě MSN a čekají na synchronizaci e-mailu. V závislosti na připojení k Internetu a množství e-mailů může tento proces určitou dobu trvat.

Najít chybějící e-maily MSN

Jedním ze způsobů, aby se zabránilo znovu zadáním e-mailu je znovu odeslat ze složky Odeslané zprávy. Ale co se stane v případě, že vaše zprávy nejsou ukládány do této složky? Co se stane, když jste přesunout zprávy do určité složky a se nezobrazují? První věcí, první: Ujistěte se, že jste přihlášeni do aplikace MSN Explorer. Přihlášeni? Skvělé! Nyní Pojďme zkontrolovat, pokud váš účet je nastavena na Uložit odeslané zprávy.

  1. Vyberte ikonu Pošta a další položkyna pásu karet v horní části obrazovky, která bude trvat do vaší složky Doručená pošta. Mail a další ikony s šipkou

  2. V levém podokně v částisložky v síti MSN a nadpis složky v počítači, vyberte jednotlivé složky Odeslané zprávy . Pokud zprávy není k dispozici, pokračujte následujícími kroky. Rozbalení složky na MSN a složek v počítači

  3. V horní části obrazovky vyberte ikonu Nápověda a nastavení a Nastavení e-mailu. MSN Explorer Nápověda a nastavení

  4. Vyberte možnosti e-mailu Nastavení e-mailu služby MSN, možnosti

  5. Zkontrolujte, ujistěte se, že tyto možnosti jsou obě kontrolovány:

    • Uložení kopie odeslané zprávy ve složce Odeslané zprávy v síti MSN

    • V tomto počítači uložit kopie všech odeslaných zpráv ve složce Odeslané zprávy

Obě možnosti jsou kontrolovány a stále nevidíte kopií odeslaných zpráv? Zprávy přesunuta do jiné složky v počítači. Postupujte podle následujících kroků a sledovat tyto zprávy.

Zobrazuje se výzva ke stažení mailhost souboru

Mailhost soubor pro začátečníky, je nezbytné, aby vaše e-mailová aplikace MSN Explorer pracovat správně a současně s aplikací MSN Explorer je nainstalována. Jednoduše řečeno je chováno nastavení aplikace MSN Explorer. Například při každé změně nastavení e-mailu, tyto změny jsou ukládány v mailhost souboru. Pokud tento soubor chybí nebo je poškozen, MSN, zobrazí chybová zpráva mailhost. Mailhost soubor chybí nebo je poškozen, bude způsobovat potíže s e-mailu, zejména odesílání a přijímání zpráv.

Poznámka:

Musíte mít práva správce k registraci tohoto souboru.

Windows 8/8.1 a vyšší

  1. Z úvodní obrazovce:

    • Přejeďte prstem od pravého okraje obrazovky a poté klepněte na tlačítko Hledat. (Pokud používáte myš, přejděte na pravém horním rohu obrazovky, přesuňte ukazatel myši a poté vyberte Hledat.) Vyhledávání z obrazovky Start

  2. Typ "Spustit" kdekoli na obrazovce,, pak vyberte Spustit. Spustit hledání

  3. Z nabídky Start: Vyberte položku Spustit(v levém dolním rohu obrazovky) a vyberte pole Hledat v pravém horním rohu obrazovky: Hledat z nabídky Start

    • Pokud je váš systém Windows 64-Bit:

      • Kopírování a vkládání: regsvr32 % ProgramFiles(x86) %\MSN\MSNCoreFiles\mailui.dll do vyhledávacího pole a stiskněte klávesu Enter.

    • 32 bitů:

      • Kopírování a vkládání: regsvr32 %ProgramFiles%\MSN\MSNCoreFiles\mailui.dll do vyhledávacího pole a stiskněte klávesu Enter.

Vyhledávání virů nedovolí otevřít přílohy

Díky nástup e-mailovou komunikaci nebylo nikdy jednodušší. Který řekl, zatímco je jednoduchý kontaktu důležité pro vás s je také jednoduchý pro škodlivé e-mailové zprávy procházejí, ohrožení vašich informací nebo jednoduše zemní práce počítače nebo obojí. Pomoci potírání těchto typů e-mailů, aplikace MSN Explorer automaticky kontroluje každého e-mailu a e-mailovou přílohu předchozího stažení filtrovat záporný kód (virus), který může skrývající se v tomto e-mailu tvrdil, že jste Výhra 1 000 000 Kč. Z důvodu těchto bezpečnostních opatření neotevře některé přílohy s cílem chránit váš počítač. MSN virus skenování selže přílohu doporučujeme není Chcete-li otevřít přílohu. Pokud se domníváte, že není nakažen přílohu, odpovězte na dotaz odesílatele použijte program pro kompresi Zip na přílohy před odesláním e-mailu. Je vždy vhodné ověřit, že zprávy jsou z důvěryhodného zdroje před stažením přílohy.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×