Aplikace MSN Explorer: Přihlásit a problémy s připojením

V některých případech budete mít potíže s přihlášením. Víme, že je to nepříjemné, je obvykle snadno opravit. Které tvrzení, zkuste následující kroky. Šance jsou, že je budete pálení vypnout e-maily v žádné době.

1. Zkuste se přihlásit znovu. Zkontrolujte, zda že je heslo správné a heslech se malá a velká písmena, což znamená, že musí být velká písmena pro heslo, které má být přijato. Jinými slovy zadejte heslo přesně tak, jak byl vytvořen.

2. Vytvořit jisti, že vaše členství MSN je aktivní. To může znít zřejmé, ale někdy můžete podrobnosti, jako jsou to přehlédli. Pokud vaše členství skutečně vypršela, pokračujte a obnovení. Pokud ne, zkuste naše další řešení.

3. Nastavení ochrany osobních údajů služby MSN může být nastavena příliš vysoká, blokuje přístup. Při přihlášení, nastavení ochrany osobních údajů nutné nastavit na hodnotu "střední" nebo nižší.

Pokud váš účet Microsoft je k dispozici, můžete obdržet chybovou zprávu, která říká "Nemůžeme vás přihlásit do online." Můžete stále přihlásit na MSN a použití funkce MSN, které nevyžadují účet Microsoft, například zprávy nebo počasí. Je budete přihlášeni po službě opět k dispozici.

• Ve snaze chránit váš počítač před potenciálním ohrožením brána firewall nebo antivirový software může interferovat s připojením.

• Při pokusu o přístup na stránku, která používá protokol SSL bez SSL (protokol SSL (Secure Sockets Layer)) povolování bude přivést na "Stránku nelze zobrazit" zpráva. Povolení protokolu SSL.

• Pomocí telefonického připojení? Pak je třeba změnit nastavení aplikace Windows Internet Explorer, MSN poběží hladší.

Diagnostika modemu Chcete-li otestovat váš modem, rychlost připojení, sílu signálu, atd., bude nutné spustit diagnostiku modemu.

Systém Windows 2000 nebo novější:

1. Vyberte Start a Spustit.

2. V poli Spustit zobrazující zadejte nebo zkopírujte a vložte Telefonní subsystém řízenía stiskněte klávesu Enter.

3. Vyberte v seznamu Maximální rychlost57600a klepněte na tlačítko OK.

4. Na kartě Diagnostika vyberte port COM u modemu, který chcete spustit diagnostiku.

Vyberte Další informace. Pokud modem odpoví a je funkční, zobrazí se informace o modemu.

Pokud se zobrazí chybová zpráva "MSN došlo k vnitřní chybě a bude nyní ukončen" nebo MSN software často přestane reagovat:

1. Můžete zachovat zajištěním, že máte nejnovější aktualizace Microsoft Windows na stránce Windows Update bezproblémový chod počítače. Po dokončení aktualizace se zobrazí výzva k restartování počítače aktualizace se projeví.

2. Zkontrolujte, zda že máte nejnovější verzi aplikace Internet Explorer, navštivte stránku pro stahování aplikace Windows Internet Explorer. Pokud je třeba jej aktualizovat, se nabídne možnost stáhnout nejnovější verzi. Vyberte položky ke stažení a kliknutím na tlačítko získat aktualizace.

3. Restartujte počítač a znovu se přihlaste ke službě MSN.

4. Navštivte Centrum pro členy služby MSN Chcete-li stáhnout nejnovější verzi programu MSN. Po zajištění, že váš počítač splňuje minimální požadavky, vyberte Stáhnout na Nainstalovat a postupujte podle na obrazovce pokyny.

 

1. Odebrání účtu MSN a znovu jej přidejte. Mějte na paměti, že musíte být správce účtu, který chcete přidat nebo odebrat účty členů. Také po odebrání účtu všechny informace spojené s také odebráním účtu například MSN zprávy uložené na vašem účtu.

   • Vyberte nabídce Nápověda a nastavení a AccoKlienti & fakturační.

   • Zvolte odebrat účty členů.

   • Vedle názvu účtu, který chcete odebrat klepněte na příkaz Odebrat.

   • Vyberte možnost Uložit změny.

2. Brány firewall jsou určeny k poi ochrani na Internetu tím, že lidé z vašeho počítače. Jejich můžete také zabránit některé programy pracovat správně, jako jsou aplikace MSN Explorer. Kontrola brány firewall rušení.

3. Síť může provedení přestávku, což znamená, že mohlo dojít výpadku. Zkontrolujte stav sítě stránky stavu sítě a výběrem služby ze seznamu.

4. Pokud máte vytáčené, nemusí počítač vytáčení číslo vpravo, tedy příčinou chyby připojení. Můžete změnit číslo počítače vytáčení a nastavení vytáčení výběrem nová přístupová čísla (viz pokyny níže).

   1. Z přihlašovací obrazovky, vyberte Nastavení připojení v horní MSN.

   2. Vyberte Novýa pak Další a postupujte podle na obrazovce pokyny.

Jste se pokusili podepisování do MSN ale obdržel chybovou zprávu "Jsme nelze rozpoznat připojení k Internetu"? To je způsobeno několik jednoduchých akcí, které mohou být snadno opravený s kroky uvedené níže, které se mají zálohovat a spuštěna v žádné době.

1. Pro začátečníky problém nemusí být na konci své a může být výpadku sítě. Na stránce Stav sítě a vyberte službu ze seznamu. 

2. Odebrání účtu MSN a znovu jej přidejte. Mějte na paměti, že musíte být správce účtu, který chcete přidat nebo odebrat účty členů. Také po odebrání účtu všechny informace spojené s také odebráním účtu například MSN zprávy uložené na vašem účtu.

3. Pokud máte vytáčené, nemusí počítač vytáčení číslo vpravo, tedy příčinou chyby připojení. Číslo lze změnit přidáním nové umístění pro vytáčení vytočí číslo vašeho počítače.

   Poznámka:

   Vést k potížím s připojením? Vyberte v nabídce zpětné vazby a pak zvolte hlásit problém názor odborné služby MSN.

   

4. Některá nastavení může být vypnuto, jako například nastavení procházení webu zabezpečení a šifrování v aplikaci Internet Explorer bude nutné resetovat.

5. Velké problémy vyplývají z nesprávné nastavení. Nastavení aplikace Internet Explorer může v tomto případě nutné optimalizované pro telefonické připojení.

Ujistěte se, že "Klient pro sítě Microsoft" je nastavena jako primární přihlášení k síti Kontrola primární přihlášení k síti, postupujte podle pokynů pro váš operační systém.Systém Windows Vista nebo novější

1. Z pracovní plochy vyberte Start a Spustit. NEBO Vyberte položku Spustit a potom klepněte do pole Zahájit hledání .

2. Typ/kopírovat vložit ncpa.cpl v SpustitneboSpustit hledání pole.

3. Ve skupinovém rámečku telefonické(zobrazené v kb/s) rychlost připojení telefonického MSN klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti.

4. Na kartě sítě v seznamu Toto připojení používá následující položkyzaškrtněte políčko Klient sítě Microsoft a potom OK.

   Poznámka:

   Pokud klient pro Microsoft Networks, není v seznamu uveden, vyberte instalaci, klient pro Microsoft Networks Hledat a pak vyberte Přidat.

Pořadí instalace CD-ROM

Pokud máte problémy se stažením softwaru MSN, by stejně jako fyzické kopie softwaru nebo chcete dát příteli, navštivte stránku objednávky CD , kde jste budete přesměrováni na stránku s dotazem, pokud máte existující účet. Vyberte odpovídající pole a postupujte podle na obrazovce pokyny.