Příznaky
Aplikace nasazené pomocí úlohy Instalovat aplikaci v pořadí úkolů nasazení operačního systému se nemusí úspěšně stáhnout. V souboru SMSTS.log v klientovi se navíc mohou objevit chyby podobné následujícímu:
Byl přijat stav spuštění: 24 (stahování aplikace se nezdařilo)
Řešení
Informace o opravě hotfix
Od Microsoftu je k dispozici podporovaná oprava hotfix. Tato oprava hotfix je však určena k opravě pouze problém, který je popsán v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze pro systémy, u kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může obdržet další testování. Proto pokud tento problém není vážně ovlivněn, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base část "Hotfix ke stažení k dispozici". Pokud se tato část nezobrazí, požádejte o opravu hotfix oddělení služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podporu. Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je vyžadováno řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy a problémy podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpory nebo vytvoření samostatné žádosti o služby najdete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici oprava hotfix. Pokud váš jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít kumulativní aktualizaci 3 pro System Center 2012 R2 Configuration Manager nainstalována.
Informace o restartování
Po instalaci této opravy hotfix není nutné restartovat počítač.Poznámka: Doporučujeme zavřít konzolu pro správu Configuration Manager před instalací tohoto balíčku oprav hotfix.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Pokud chcete zjistit rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu Časové pásmo v položce Datum a čas v Ovládací panely.
|
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Configmgr2012ac-r2-kb3007095-x64.msp |
Not applicable |
7,241,728 |
25. srpna 2014 |
01:30 |
Not applicable |
|
Smsappinstall.exe |
5.0.7958.1406 |
267,440 |
25. srpna 2014 |
01:30 |
x64 |
|
Configmgr2012ac-r2-kb3007095-i386.msp |
Not applicable |
5,832,704 |
25. srpna 2014 |
01:30 |
Not applicable |
|
Configmgr2012adminui-r2-kb3007095-i386.msp |
Not applicable |
8,630,272 |
25. srpna 2014 |
01:30 |
Not applicable |
|
Microsoft.configurationmanagement.exe |
5.0.7958.1406 |
393,384 |
25. srpna 2014 |
01:30 |
x86 |
|
Smsappinstall.exe |
5.0.7958.1406 |
203,440 |
25. srpna 2014 |
01:30 |
x86 |
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
K tomuto problému může dojít, pokud jsou splněny následující podmínky:
-
Pořadí úkolů restartuje počítač.
-
Připojení k síti v klientovi není plně navázáno v době, kdy se spustí komponenta LocationServices klienta Configuration Manager.
Tento problém může způsobit, že klient nesprávně určí, že se jedná o internetového klienta. Proto nenajde potřebný obsah pro aplikaci v místním distribučním bodu.
Odkazy
Přečtěte si o terminologii , kterou Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
