Příznaky
Aplikace nasazené pomocí úlohy Instalovat aplikaci v pořadí úkolů nasazení operačního systému se nemusí úspěšně stáhnout. V souboru SMSTS.log v klientovi se navíc mohou objevit chyby podobné následujícímu:
Byl přijat stav spuštění: 24 (stahování aplikace se nezdařilo)
Řešení
Informace o opravě hotfix
Od Microsoftu je k dispozici podporovaná oprava hotfix. Tato oprava hotfix je však určena k opravě pouze problém, který je popsán v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze pro systémy, u kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může obdržet další testování. Proto pokud tento problém není vážně ovlivněn, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base část "Hotfix ke stažení k dispozici". Pokud se tato část nezobrazí, požádejte o opravu hotfix oddělení služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podporu.
Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je vyžadováno řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy a problémy podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpory nebo vytvoření samostatné žádosti o služby najdete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici oprava hotfix. Pokud váš jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít kumulativní aktualizaci 3 pro System Center 2012 R2 Configuration Manager nainstalována.
Informace o restartování
Po instalaci této opravy hotfix není nutné restartovat počítač.
Poznámka: Doporučujeme zavřít konzolu pro správu Configuration Manager před instalací tohoto balíčku oprav hotfix.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Pokud chcete zjistit rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu Časové pásmo v položce Datum a čas v Ovládací panely.
|
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Configmgr2012ac-r2-kb3007095-x64.msp |
Not applicable |
7,241,728 |
25. srpna 2014 |
01:30 |
Not applicable |
|
Smsappinstall.exe |
5.0.7958.1406 |
267,440 |
25. srpna 2014 |
01:30 |
x64 |
|
Configmgr2012ac-r2-kb3007095-i386.msp |
Not applicable |
5,832,704 |
25. srpna 2014 |
01:30 |
Not applicable |
|
Configmgr2012adminui-r2-kb3007095-i386.msp |
Not applicable |
8,630,272 |
25. srpna 2014 |
01:30 |
Not applicable |
|
Microsoft.configurationmanagement.exe |
5.0.7958.1406 |
393,384 |
25. srpna 2014 |
01:30 |
x86 |
|
Smsappinstall.exe |
5.0.7958.1406 |
203,440 |
25. srpna 2014 |
01:30 |
x86 |
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
K tomuto problému může dojít, pokud jsou splněny následující podmínky:
-
Pořadí úkolů restartuje počítač.
-
Připojení k síti v klientovi není plně navázáno v době, kdy se spustí komponenta LocationServices klienta Configuration Manager.
Tento problém může způsobit, že klient nesprávně určí, že se jedná o internetového klienta. Proto nenajde potřebný obsah pro aplikaci v místním distribučním bodu.
Odkazy
Přečtěte si o terminologii , kterou Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
