Aplikace Outlook 2019 2016, 2013 nebo služeb Office 365 e-mailové zprávy v aplikaci Outlook nezobrazují ikony přítomnosti

Příznaky

V Microsoft Outlook 2019, Outlook 2016, 2013 aplikace Outlook nebo Outlook pro Office 365 nevidíte Microsoft Lync a Microsoft Skype pro obchodní přítomnosti ikony pro příjemce v Komu, kopie nebo SKRYTÁ pole z existující nebo nové e-mailové zprávy. Chcete-li zobrazit informace o stavu, musí přejděte nebo poklepejte na jméno kontaktu pro zobrazení karty kontaktu příjemce.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože Windows velikost vlastního textu (DPI) nastavení je nastavena na určitou hodnotu vlastní položky zobrazení v okně Ovládací panely.

Alternativní řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, změňte na hodnotu než vlastní Windows velikost vlastního textu (DPI) nastavení. Chcete-li to provést, postupujte podle kroků pro vaši verzi systému Windows. Pro systém Windows 10

1. Otevřete okno Ovládací panely.

2. Klepněte na položku Vzhled a přizpůsobení.

3. Klepněte na tlačítko zobrazení.

4. V části změnit velikost položky klepněte na tlačítko nastavit vlastní úroveň měřítka.

5. Vyberte jednu ze standardních hodnot, jako je například 100 %, 125 %, 150 % nebo 200 %.

6. Klikněte na tlačítko OK.

7. Klepněte na tlačítko použít.

8. Chcete-li použít změny, po zobrazení výzvy klepněte na tlačítko Odhlásit nyní .

Pro Windows 8.1 a Windows 8

1. Otevřete okno Ovládací panely.

2. Klepněte na položku Vzhled a přizpůsobení.

3. Klepněte na tlačítko zobrazení.

4. V části změnit velikost všech položek, vyberte možnost standardní hodnoty menší – 100 %, Střední - 125 %nebo větší - 150 %.

5. Klepněte na tlačítko použít.

6. Chcete-li použít změny, po zobrazení výzvy klepněte na tlačítko Odhlásit nyní .