Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Máte server proxy třetích stran, který umožňuje komunikovat pouze prostřednictvím portu 80.

  • Můžete nakonfigurovat počítač, který je spuštěn některý z následujících operačních systémů na používání tohoto serveru proxy pro všechny protokoly:

    • Windows 8.1

    • Windows Server 2012 R2

    • Windows 7

    • Windows Server 2008 R2

  • Můžete nakonfigurovat seznam obcházení serveru proxy obsahuje nastavení pro interní servery.

  • Povolit možnost Nepoužívat server proxy pro adresy vnitřní sítě .

  • Nakonfigurujete aplikaci Microsoft Outlook 2010 nebo Microsoft Outlook 2013 pro připojení k poštovní schránce nejnovější Microsoft Office 365 (Wave15).

  • Spusťte aplikaci Outlook a pokusí se připojit k Outlook.Office365.com.


V tomto scénáři trvá dvě až tři minuty získat počáteční připojení.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože vzdálené volání Procedur čeká přímé připojení k vypršení časového limitu, než vybere proxy server. To způsobí zpoždění.

Řešení

Informace o aktualizaci pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Chcete-li vyřešit tento problém pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2, proveďte obě následující akce:

  • Použití systému Windows update 2919355.

  • Použít aktualizace Outlook 2013 2878323 nebo Outlook 2010 aktualizace 2878254, v závislosti na konfiguraci.

  • Vytvořit hodnotu registru EnableForceHttpProxy a nastavte ji na hodnotu 1.

    Chcete-li vytvořit hodnotu registru EnableForceHttpProxy, postupujte takto:

    1. Ukončete aplikaci Outlook.

    2. Spusťte Editor registru.

      Protáhněte v zprava charms otevřít, klepněte na položku nebo klepněte na tlačítko Hledata potom do pole Hledat zadejte regedit.exe . Na obrazovce Start zadejte příkaz regedit.exe a pak klepněte na položku nebo klepněte na položku regedit v seznamu výsledků hledání.

    3. Vyhledejte a vyberte následující klíč registru:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC

      Poznámka: V této klíčové cesty zástupný symbol x.0představuje 15.0 pro aplikaci Outlook 2013 a 14.0 pro aplikaci Outlook 2010.

    4. V nabídce Úpravy klepněte na příkaz Novýa klepněte na příkaz Hodnota DWORD.

    5. Typ EnableForceHttpProxy.

    6. V nabídce Úpravy klepněte na příkaz změnit.

    7. Zadejte 1a potom klepněte na tlačítko OK.

    8. Ukončete Editor registru.

    9. Spusťte aplikaci Outlook.


Informace o aktualizaci pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Chcete-li vyřešit tento problém pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2, proveďte obě následující akce:

  • Opravy hotfix systému Windows, který je uveden v tomto článku.

  • Použít aktualizace Outlook 2013 2878323 nebo Outlook 2010 aktualizace 2878254, v závislosti na konfiguraci.

  • Vytvořit hodnotu registru EnableForceHttpProxy a nastavte ji na hodnotu 1.

    Chcete-li vytvořit hodnotu registru EnableForceHttpProxy, postupujte takto:

    1. Ukončete aplikaci Outlook.

    2. Spusťte Editor registru.

      Klepněte na tlačítko Start, do pole Zahájit hledání zadejte regedit a stiskněte klávesu Enter. Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Povolit.

    3. Vyhledejte a vyberte následující klíč registru:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC

      Poznámka: V této klíčové cesty zástupný symbol x.0představuje 15.0 pro aplikaci Outlook 2013 a 14.0 pro aplikaci Outlook 2010.

    4. V nabídce Úpravy klepněte na příkaz Novýa klepněte na příkaz Hodnota DWORD.

    5. Typ EnableForceHttpProxy.

    6. V nabídce Úpravy klepněte na příkaz změnit.

    7. Zadejte 1a potom klepněte na tlačítko OK.

    8. Ukončete Editor registru.

    9. Spusťte aplikaci Outlook.

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Service Pack 1 pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 nainstalována.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Informace o souboru a poznámky systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.

    Verze

    Výrobek

    SR_Level

    Složka služby

    6.1.760
    1.
    18 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

139,776

24-Dec-2013

13:49

x86

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

140,800

24-Dec-2013

13:59

x86

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

653,312

24-Dec-2013

13:59

x86

Pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

187,904

24-Dec-2013

14:13

x64

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

189,440

24-Dec-2013

14:19

x64

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

1,216,000

24-Dec-2013

14:19

x64

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

664,064

24-Dec-2013

14:00

x86

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

139,776

24-Dec-2013

13:49

x86

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

140,800

24-Dec-2013

13:59

x86

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

397,312

24-Dec-2013

13:17

IA-64

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

400,896

24-Dec-2013

13:23

IA-64

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

2,585,088

24-Dec-2013

13:23

IA-64

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

664,064

24-Dec-2013

14:00

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

139,776

24-Dec-2013

13:49

x86

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

140,800

24-Dec-2013

13:59

x86

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

X86_1e004a9b842cc99cf2e30c45da02f52f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_d00e6642edfd0dcd.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

697

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

19:05

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

X86_96182bdb3e23a60a186eea6c82317348_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_15d8f0f38b71495a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,037

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

19:05

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

X86_9dea81ad248986622498e3823478fdc5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_e55d0f9025b98132.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

696

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

19:05

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

8,958

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:18

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

8,958

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:30

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_b65c4c47bc982f16.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

59,061

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:28

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64

Název souboru

Amd64_1913b371af66966563572f5345807773_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_f2fa5b555f38635e.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,386

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

19:05

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_396f05c09dad7fc3bff0d8ca6ad0832f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_bfaacf2ecbd94359.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,726

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

19:05

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_67139939801802df8eacad7cea9a19c6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_c0961e48f995c75e.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

700

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

19:05

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_7c8130b8de898b5c3082958a3a70f178_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_82d2ebf288a0758e.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,040

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

19:05

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_9dea81ad248986622498e3823478fdc5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_417bab13de16f268.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

698

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

19:05

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_b1cc2de8936bcfa414e7cf73109f483f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_385ed92010921933.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

701

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

19:05

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_f3e733f95214e5bd3cfcdb801cd4cae7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_279c3085535c54bd.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

698

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

19:05

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_fdef96f356179daa.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

8,962

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:44

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_fe7935a46f353a9b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

8,962

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:48

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_127ae7cb74f5a04c.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

59,065

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:46

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1ccf921da9566247.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

59,071

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:12

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

8,958

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:18

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

8,958

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:30

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Ia64_75175420d5272a253a19fcd227505646_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_7b9ec5c0624d3282.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,038

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

19:05

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_af677668fe2c90b4c4cdc771433cf50b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1558dc0246044100.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,723

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

19:05

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d29f659db83570.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

8,960

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:00

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25c3e16b6d5d261.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

8,960

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:17

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_b65df03dbc963812.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

59,063

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:19

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1ccf921da9566247.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

59,071

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:12

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

8,958

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:18

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

8,958

Datum (čas UTC)

24-Dec-2013

Čas (UTC)

14:30

Algoritmus hash SHA-1

Není k dispozici

Algoritmus hash MD5

Není k dispozici


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Tato oprava hotfix přidá následující klíč registru není konfigurovatelné pro uživatele:

Umístění v registru: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Rpc
Název hodnoty DWORD: ConnectionOptionsFlag
Hodnota DWORD: 00000001


Poznámka: Tento klíč registru nebude změna chování vzdáleného volání Procedur. Tento klíč je přidán pouze k označení přítomnosti nové možnosti připojení HTTP.

Stále může nastat zpoždění připojení ke sdíleným složkám. Je to proto, že sdílená složka není přidána jako účet poštovní schránky na serveru Exchange. Proto nelze určit, pokud je umístěn na serveru Exchange Online poštovní schránky aplikace Outlook.

Odkazy

Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×